ASSA ABLOY Opening Solutions
ASSA ABLOY Opening Solutions
ASSA ABLOY Opening Solutions vyvíjí a vyrábí bezpečnostní technologie pro budovy a objekty. Portfolio společnosti zahrnuje mechanické a elektromechanické uzamykací systémy, řešení kontroly přístupu a související produkty, které podporují bezpečný přístup a pohyb v obytných, komerčních a veřejných prostorách. Společnost působí v různých odvětvích, včetně stavebnictví, zdravotnictví a výroby, a nabízí řešení pro nemocnice, školy, pracoviště a další sdílené objekty.

Zástupce pro péči o klienty, západní pobřeží

Spravujte zákaznické účty ASSA ABLOY na západním pobřeží, nabízejte řešení pro řízení přístupu, individuální služby a pomoc s řešením problémů. Pracujte na dálku, spolupracujte s interními týmy a každý měsíc se účastněte pracovních setkání a školení v kanceláři.

Popis

  • Buďte hlavní kontaktní osobou pro přidělené klienty.
  • Budujte dlouhodobé vztahy s klienty založené na důvěře.
  • Zjišťujte potřeby klientů a nabízejte jim podporu a doporučení na míru.
  • Odpovídejte na dotazy a požadavky klientů i obchodních zástupců.
  • Řešte problémy profesionálně, diskrétně a s péčí.
  • Včas rozpoznávejte potřeby klientů a nabízejte vhodná řešení a doporučení.
  • Spravujte klientské účty, sdílejte informace o jejich stavu a koordinujte služby.
  • Přesně zpracovávejte požadavky a objednávky klientů a zajišťujte následné kroky.
  • Koordinujte spolupráci klientů s interními týmy a podporujte realizaci úkolů i navazující činnosti.
  • Poskytujte individuální služby na vysoké úrovni, které odpovídají standardům luxusní značky.
  • Získejte odborné znalosti o produktech, řemeslném zpracování a pozici značky.
  • Spolupracujte s týmy péče o zákazníky, marketingu a provozu.
  • Účastněte se měsíčních pracovních setkání a školení v kanceláři.
  • Sdílejte zpětnou vazbu a poznatky od klientů, které podpoří průběžné zlepšování.
  • Zaznamenávejte údaje o účtech a interakcích s klienty do systémů CRM.
  • Sledujte činnosti související se službami a informujte o jejich průběhu.
  • Připravujte základní zprávy, dokumenty a komunikaci s klienty.

Požadavky

  • Mějte 2–5 let zkušeností v zákaznickém servisu, koordinaci účtů nebo podpoře klientů.
  • Komunikujte jasně a budujte efektivní pracovní vztahy.
  • Zvládejte více konkurenčních priorit v rychle se měnícím prostředí.
  • Používejte systémy CRM a běžné firemní nástroje včetně Outlooku, Teams, Excelu a Salesforce.
  • Pracujte samostatně na dálku a odpovídejte za výsledky.
  • Budujte pevné vztahy s klienty a efektivně komunikujte.
  • Zaměřujte se na kvalitní zákaznický servis a věnujte pozornost detailům.
  • Buďte organizovaní a efektivně určujte priority.
  • Samostatně spravujte vztahy s více klienty.
  • Používejte systémy CRM a digitální nástroje pro spolupráci.
  • Buďte k dispozici během pracovní doby na západním pobřeží.

Benefity

  • Placená nemocenská a dovolená.
  • 12 placených svátků.
  • Pracovní volno s ochranou pracovního místa v souladu s platnými právními předpisy.
  • Zdravotní, zubní a oční pojištění a životní pojištění.
  • Volitelné doplňkové pojištění pro případ závažného onemocnění, hospitalizace či úrazu a další odškodňovací krytí.
  • Účty na zdravotní výdaje a flexibilní spořicí účty, pokud splníte podmínky účasti.
  • Plán 401(k) s příspěvky zaměstnavatele a dorovnáváním příspěvků, pokud splníte podmínky plánu.
  • Možnosti školení a profesního rozvoje.
  • Práce na dálku.

Související pracovní nabídky

NVIDIA

Seniorní inženýr časování obvodů, NVIDIA (práce na dálku, Kalifornie)

NVIDIA

Navrhujte obvody procesorů NVIDIA pro hardwarové zabezpečení, adaptivní taktování a řízení napájení. Veďte schvalování časování a analýzu na úrovni tranzistorů a uplatňujte metody AI a strojového učení při návrhu čipů.

Otevřít
AT&T

Obchodní zástupce AT&T pro firemní zákazníky, územní účty — Memphis

AT&T

Rozvíjejte zákaznickou základnu AT&T mezi malými a středně velkými podniky v Memphisu prodejem optického širokopásmového internetu a dalších komunikačních řešení. Tato pozice spojuje vyhledávání zákazníků, rozvoj účtů a konzultativní prodej s cílem zvýšit tržby na svěřeném území.

Otevřít