ASSA ABLOY Opening Solutions
ASSA ABLOY Opening Solutions
ASSA ABLOY Opening Solutions projektuje i produkuje technologie zabezpieczeń dla budynków i obiektów. Portfolio firmy obejmuje mechaniczne i elektromechaniczne systemy zamknięć, rozwiązania kontroli dostępu oraz powiązane produkty wspierające bezpieczny dostęp i przemieszczanie się w obiektach mieszkalnych, komercyjnych i publicznych. Firma obsługuje różne sektory, w tym budownictwo, ochronę zdrowia i produkcję, oferując rozwiązania dla szpitali, szkół, miejsc pracy i innych obiektów wspólnego użytku.

Przedstawiciel ds. klientów, Zachodnie Wybrzeże

Zarządzaj kontami klientów ASSA ABLOY na Zachodnim Wybrzeżu, oferując rozwiązania kontroli dostępu, indywidualną obsługę i pomoc w rozwiązywaniu problemów. Pracuj zdalnie i współpracuj z zespołami wewnętrznymi, uczestnicząc co miesiąc w spotkaniach i szkoleniach w biurze.

Opis

  • Bądź główną osobą kontaktową dla przypisanych klientów.
  • Buduj trwałe relacje z klientami oparte na zaufaniu.
  • Rozpoznawaj potrzeby klientów i oferuj dopasowane wsparcie oraz wskazówki.
  • Odpowiadaj na pytania i prośby klientów oraz przedstawicieli handlowych.
  • Rozwiązuj problemy profesjonalnie, dyskretnie i z troską.
  • Z wyprzedzeniem rozpoznawaj potrzeby klientów oraz proponuj rozwiązania i rekomendacje na czas.
  • Prowadź konta klientów, przekazuj informacje o statusie i koordynuj usługi.
  • Dokładnie realizuj prośby i zamówienia klientów oraz pilnuj dalszych działań.
  • Koordynuj współpracę klientów z zespołami wewnętrznymi, wspierając realizację zadań i dalsze działania.
  • Zapewniaj indywidualną obsługę na najwyższym poziomie, zgodną ze standardami marki luksusowej.
  • Zdobywaj ekspercką wiedzę o produktach, kunszcie wykonania i pozycjonowaniu marki.
  • Współpracuj z zespołami obsługi klienta, marketingu i operacji.
  • Uczestnicz w comiesięcznych spotkaniach i szkoleniach w biurze.
  • Przekazuj opinie i spostrzeżenia klientów, aby wspierać ciągłe doskonalenie.
  • Zapisuj dane kont i kontakty z klientami w systemach CRM.
  • Śledź działania związane z obsługą i przekazuj aktualizacje.
  • Przygotowuj podstawowe raporty, dokumenty i wiadomości dla klientów.

Wymagania

  • Miej 2–5 lat doświadczenia w obsłudze klienta, koordynacji kont lub wsparciu klientów.
  • Komunikuj się jasno i buduj skuteczne relacje zawodowe.
  • Zarządzaj konkurującymi priorytetami w dynamicznym środowisku pracy.
  • Korzystaj z systemów CRM i powszechnie używanych narzędzi biznesowych, w tym Outlook, Teams, Excel i Salesforce.
  • Pracuj samodzielnie zdalnie i odpowiadaj za wyniki.
  • Buduj silne relacje z klientami i skutecznie się komunikuj.
  • Dbaj o wysoką jakość obsługi klienta i zwracaj uwagę na szczegóły.
  • Zachowuj dobrą organizację pracy i skutecznie ustalaj priorytety.
  • Samodzielnie zarządzaj relacjami z wieloma klientami.
  • Korzystaj z systemów CRM i cyfrowych narzędzi do współpracy.
  • Bądź dostępny/-a w godzinach pracy na Zachodnim Wybrzeżu.

Benefity

  • Płatne zwolnienie chorobowe i urlop.
  • 12 płatnych dni świątecznych.
  • Urlop chroniący zatrudnienie zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  • Ubezpieczenie medyczne, dentystyczne, wzroku i na życie.
  • Opcjonalne dodatkowe ubezpieczenie na wypadek poważnej choroby, hospitalizacji, wypadku i inne świadczenia odszkodowawcze.
  • Konta na wydatki zdrowotne i elastyczne konta oszczędnościowe, zależnie od spełnienia warunków uczestnictwa.
  • Plan 401(k) ze składkami pracodawcy i dopłatami, zależnie od spełnienia warunków planu.
  • Możliwości szkoleń i rozwoju zawodowego.
  • Praca zdalna.

Powiązane oferty pracy

Marigold

Młodszy inżynier oprogramowania (praca zdalna, USA) w Marigold

Marigold

Pracuj nad platformą e-mail marketingu Emma firmy Marigold, tworząc narzędzia dla klientów z użyciem React, Python i AWS. Wdrażaj oprogramowanie z zespołem i rozwijaj umiejętności w różnych obszarach stosu technologicznego.

Otwórz
Target

Starszy inżynier ds. bezpieczeństwa transportu

Target

Kieruj działaniami na rzecz bezpieczeństwa transportu w Target, dbając o zgodność sprzętu i obiektów z obowiązującymi normami bezpieczeństwa. Nadzoruj ocenę ryzyka, przeglądy projektów sprzętu oraz wdrażanie programów bezpieczeństwa.

Otwórz
EPRI

Starszy lider techniczny ds. jakości jądrowej

EPRI
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BEnergetyka

Kieruj zapewnianiem jakości w obszarze energetyki jądrowej w projektach badawczych EPRI, dbając o zgodność z ASME NQA-1 i przepisami NRC. Nadzoruj audyty dostawców, działania korygujące, zakupy i programy jakości związane z bezpieczeństwem.

Otwórz
Wiremind

Stażysta — inżynier oprogramowania

Wiremind
51 – 200 Pracownicy
HotelarstwoLogistykaPodróże

Twórz funkcje dla produktów Wiremind w modelu SaaS z obszaru transportu i zarządzania przychodami. Współpracuj ze specjalistami ds. produktu i analitykami danych nad systemami biletowymi, ustalaniem cen i optymalizacją pojemności.

Otwórz
CVS Health

Koordynator rozliczeń medycznych, cykl przychodów — CVS Health

CVS Health

Obsługuj roszczenia ubezpieczeniowe dla apteki specjalistycznej CVS Health i pomagaj rozwiązywać problemy z rozliczeniami, aby wspierać uzyskiwanie zwrotu kosztów. Praca hybrydowa w Monroeville w Pensylwanii.

Otwórz
Fiserv

Główny inżynier platform DNA w Fiserv

Fiserv

Wyznaczaj architekturę i kierunek prac inżynieryjnych nad platformami DNA w Fiserv, prowadząc ich modernizację i skalowanie w chmurze. Kieruj rozproszonymi zespołami inżynierskimi i rozwijaj praktyki w zakresie bezpieczeństwa, niezawodności oraz dostarczania oprogramowania.

Otwórz
Nagarro

Młodszy konsultant techniczny Infor M3 w Nagarro (praca hybrydowa, Seattle)

Nagarro

Rozwijaj i wspieraj integracje korporacyjne jako konsultant techniczny Infor M3 w Nagarro. Pracuj z Infor OS, ION, MEC, interfejsami API i integracjami chmurowymi w trybie hybrydowym związanym z Seattle.

Otwórz