LogoFresh Jobs Ahead
Mouser Electronics
Mouser Electronics
1,001 – 5,000 Pekerja
LogistikPemasaranPerundingan
Mouser Electronics ialah pengedar global semikonduktor dan komponen elektronik yang menghubungkan jurutera reka bentuk serta pasukan perolehan dengan produk daripada lebih 1,200 jenama pengeluar. Katalognya merangkumi semikonduktor, komponen sambungan, komponen pasif dan bahagian elektromekanikal, dengan tumpuan untuk menyediakan akses pantas kepada teknologi yang baru dilancarkan. Pusat jualan dan perkhidmatan tempatan menyokong pelanggan di seluruh operasinya di seluruh dunia.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Wakil Khidmat Pelanggan - High Wycombe (Hibrid)

Mouser Electronics sedang mencari Wakil Khidmat Pelanggan untuk mengurus pesanan, sebut harga, pemulangan, dan pertanyaan produk. Peranan ini menyokong kepuasan pelanggan, pemprosesan pesanan antarabangsa, dan pertumbuhan jualan.

GBUnited Kingdom
£26,100 – £29,200 / tahun
HibridSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan

Penerangan

  • Memberikan sokongan pelanggan yang cemerlang dengan mengendalikan pesanan, sebut harga, dan permintaan maklumat katalog
  • Membina perniagaan baharu dan perniagaan berulang melalui inisiatif khidmat pelanggan
  • Memproses pesanan pelanggan, sebut harga, dan pemulangan dengan tepat
  • Menghubungi pelanggan untuk mengesahkan kepuasan dan menangani kebimbangan
  • Memberikan nasihat kepada pelanggan tentang ketersediaan produk, termasuk barangan dalam stok dan pesanan tertangguh
  • Mengenal pasti peluang jualan silang dan jualan naik serta mengetengahkan produk dan promosi yang berkaitan
  • Menyiasat pesanan pelanggan dan menyelaraskan pemprosesan dipercepatkan
  • Menjejaki jadual penghantaran dan kualiti produk sambil mengesahkan pemprosesan pesanan yang tepat
  • Memastikan pesanan yang memerlukan pengendalian khas menerima layanan dipercepatkan
  • Menyediakan katalog, maklumat produk, dan sampel yang diminta
  • Membantu pasukan Khidmat Pelanggan tempatan dan jabatan lain apabila diperlukan

Keperluan

  • Mempunyai pengalaman khidmat pelanggan selama 1–2 tahun, atau gabungan pendidikan dan pengalaman yang setara
  • Menunjukkan komitmen yang kukuh terhadap khidmat pelanggan yang cemerlang dan piawaian kualiti yang konsisten
  • Berusaha mencapai matlamat sambil mewakili Mouser Electronics secara langsung kepada pelanggan
  • Berkomunikasi dengan fasih dalam bahasa Inggeris lisan dan bertulis; bahasa tambahan merupakan kelebihan
  • Menggunakan Microsoft Office dengan cekap; pengetahuan tentang sistem perniagaan lain merupakan manfaat
  • Mengendalikan pelbagai mata wang dan keperluan pemprosesan pesanan antarabangsa dengan tepat
  • Menggunakan kemahiran analitis, penyelesaian masalah, dan rundingan yang kukuh
  • Merancang dan mengatur dengan berkesan sambil bekerja secara tersusun
  • Membawa pendekatan yang bertanggungjawab dan bertenaga kepada peranan ini
  • Bekerja secara bebas dengan inisiatif, memberi tumpuan kepada hasil, dan bekerjasama merentas budaya
  • Berinisiatif meluaskan pengetahuan tentang produk dan proses melalui sumber yang tersedia

Faedah

  • Menerima cuti tahunan selama 25 hari, meningkat kepada 30 hari selepas tempoh perkhidmatan tertentu, selain cuti umum
  • Mengakses dasar tempat kerja yang mesra keluarga
  • Menggunakan tempat letak kereta percuma di lokasi
  • Bekerja melalui aturan hibrid
  • Menerima skim pencen syarikat yang dipertingkatkan
  • Mendapat manfaat daripada bayaran cuti sakit yang dipertingkatkan
  • Menyertai program pengiktirafan pekerja
  • Mengakses latihan menyeluruh melalui Mouser University
  • Menggunakan Health Cash Plan yang dibiayai syarikat
  • Merekomendasikan rakan dan keluarga melalui program bonus rujukan
  • Mengambil bahagian dalam penilaian prestasi tahunan
  • Menerima perlindungan insurans hayat kematian semasa dalam perkhidmatan
  • Mengakses Employee Assistance Programme (EAP)

Pekerjaan Berkaitan

BD

Wakil Jualan Peranti Perubatan, Pembedahan Payudara dan Plastik

BD
Penaja Visa H1BInsurans kesihatanPembuatanPenjagaan kesihatan
DEJerman
€65,000 – €99,125 / tahun
Di lokasiSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: JermanBahasa Diperlukan: InggerisJualan

Kembangkan perniagaan pembedahan payudara GalaFLEX BD di Jerman Selatan dengan membina hubungan dengan pakar bedah dan memperluas penggunaan klinikal. Bangunkan akaun strategik, kukuhkan jualan wilayah dan sokong pertumbuhan mampan.

Buka