Yodeck ialah platform papan tanda digital berasaskan awan untuk mengurus dan memaparkan kandungan pada skrin di pelbagai lokasi. Perisiannya membantu perniagaan dan organisasi menjadualkan pengumuman, menu, promosi, komunikasi dalaman dan kandungan visual lain, dengan sokongan untuk persediaan daripada satu paparan hingga rangkaian yang lebih besar. Yodeck menyokong kegunaan dalam bidang penjagaan kesihatan, makanan dan minuman, hospitaliti, peruncitan, pendidikan dan pembuatan, serta boleh dijalankan melalui pemain media seperti Raspberry Pi.
Rakan Bersekutu Operasi Kejayaan Pelanggan – Kontrak 12 Bulan, Hibrid di Cyprus
Menyokong operasi kejayaan pelanggan merangkumi perolehan, pengebilan, kutipan, dan penghantaran perkakasan. Menambah baik aliran kerja berulang di Yodeck, sebuah syarikat SaaS papan tanda digital global.
Penerangan
- Mengawasi pendaftaran vendor, termasuk borang, W-9, dan dokumen sokongan
- Mengurus pendaftaran pelanggan pada platform perolehan serta memuat naik sebut harga, invois, dan dokumen berkaitan
- Menghantar pindaan dan redline pelanggan kepada Legal serta memantaunya sehingga selesai
- Melengkapkan borang standard dan pendaftaran yang dikeluarkan tanpa menilai kebolehterimaan terma
- Menyediakan invois manual dan mengurus permintaan pengebilan bukan standard
- Menyediakan sebut harga pembaharuan dan memproses pesanan pelanggan yang ditetapkan pada harga yang dipersetujui
- Bekerjasama dengan Customer Success dan Finance untuk menyelesaikan isu pengebilan dan pesanan
- Merujuk diskaun, nota kredit, pengecualian harga, dan perubahan kontrak untuk dieskalasikan
- Memantau invois tertunggak dan menghubungi pelanggan mengikut templat serta jadual yang diluluskan
- Mengekalkan keterlihatan yang jelas terhadap hutang berusia dan meneruskan susulan yang diperlukan
- Mengurus peringatan invois rutin dan aktiviti kutipan dalam had yang diluluskan
- Mengescalasikan hutang yang lebih lama atau bernilai tinggi, pertikaian, dan janji pembayaran kepada Finance
- Menyelaras dengan pembekal dan memantau penghantaran perkakasan pelanggan
- Menyediakan dokumen kastam menggunakan senarai semak yang diluluskan
- Mengescalasikan pengisytiharan, penilaian, atau klasifikasi yang tidak disenaraikan untuk kelulusan
- Mengejar kelewatan penghantaran, penjejakan yang tidak tepat, dan isu penghantaran sehingga diselesaikan
- Mewujudkan prosedur praktikal untuk aliran kerja vendor, pengebilan, kutipan, dan penghantaran
- Memantau ukuran beban kerja yang meliputi pendaftaran, invois, hutang tertunggak, dan penghantaran
- Mengenal pasti peluang untuk mengautomatikkan atau menghapuskan tugas berulang
- Mencadangkan pemilik tetap bagi setiap aliran kerja operasi
- Mengekalkan satu penjejak berpusat bagi item tertunggak sepanjang serah terima kontrak
Keperluan
- Graduan baharu dalam bidang Perniagaan atau bidang berkaitan
- Pengalaman antara 0 hingga 2 tahun
- Kemahiran bahasa Inggeris bertulis yang kukuh dan profesional
- Dorongan yang konsisten untuk menyelesaikan tugas
- Perhatian yang teliti terhadap butiran
- Kemahiran susulan yang kukuh dan keupayaan menutup tugasan secara sendiri
- Selesa dengan tugas pentadbiran yang berulang
- Pengetahuan kerja tentang hamparan
- Pengetahuan tentang CRM atau platform pengebilan merupakan kelebihan tetapi tidak diperlukan
Faedah
- Pampasan kompetitif
- Program bonus seluruh syarikat
- Pelan opsyen saham
- Syarikat yang diperakui Great Place to Work
- Dasar kerja hibrid dari rumah
- Gim pejabat
- Akses kepada pakar pemakanan
- Baucar makanan
- Bajet latihan pembangunan profesional individu
- Insurans perubatan swasta
- Persekitaran syarikat pemula yang kolaboratif dan menyeronokkan
- Aturan kerja yang fleksibel
- Perbelanjaan perjalanan ke tempat kerja
- Tempat kerja yang menggalakkan peluang sama rata dan kepelbagaian