Yodeck คือแพลตฟอร์มป้ายดิจิทัลบนระบบคลาวด์สำหรับจัดการและแสดงเนื้อหาบนหน้าจอหลายจอในสถานที่ต่าง ๆ ซอฟต์แวร์ช่วยให้ธุรกิจและองค์กรสามารถตั้งเวลาประกาศ เมนู โปรโมชั่น การสื่อสารภายใน และเนื้อหาภาพรูปแบบอื่น ๆ โดยรองรับการใช้งานตั้งแต่จอแสดงผลเพียงจอเดียวไปจนถึงเครือข่ายหน้าจอขนาดใหญ่ Yodeck รองรับการใช้งานในหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น การดูแลสุขภาพ อาหารและเครื่องดื่ม ธุรกิจโรงแรม ค้าปลีก การศึกษา และการผลิต และสามารถทำงานผ่านเครื่องเล่นสื่ออย่าง Raspberry Pi ได้
ผู้ช่วยฝ่ายปฏิบัติการความสำเร็จของลูกค้า – สัญญา 12 เดือน ทำงานแบบไฮบริดในไซปรัส
สนับสนุนการดำเนินงานด้านความสำเร็จของลูกค้าในงานจัดซื้อ การเรียกเก็บเงิน การติดตามหนี้ และการจัดส่งฮาร์ดแวร์ ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ที่ทำซ้ำได้ที่ Yodeck บริษัท SaaS ด้านป้ายดิจิทัลระดับโลก
รายละเอียด
- ดูแลการลงทะเบียนผู้ขาย รวมถึงแบบฟอร์ม W-9 และเอกสารประกอบ
- จัดการการลงทะเบียนลูกค้าบนแพลตฟอร์มจัดซื้อ พร้อมอัปโหลดใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ และเอกสารที่เกี่ยวข้อง
- ส่งต่อการแก้ไขและการขีดแก้สัญญาของลูกค้าให้ฝ่ายกฎหมาย และติดตามจนเสร็จสิ้น
- กรอกแบบฟอร์มมาตรฐานและการลงทะเบียนที่ออกให้ โดยไม่ประเมินว่ายอมรับเงื่อนไขได้หรือไม่
- จัดทำใบแจ้งหนี้ด้วยตนเองและจัดการคำขอเรียกเก็บเงินที่ไม่เป็นมาตรฐาน
- จัดเตรียมใบเสนอราคาต่ออายุและดำเนินการตามคำสั่งซื้อของลูกค้าที่ได้รับมอบหมายในราคาที่ตกลงกัน
- ทำงานร่วมกับฝ่ายความสำเร็จของลูกค้าและฝ่ายการเงินเพื่อแก้ไขปัญหาใบแจ้งหนี้และคำสั่งซื้อ
- ส่งต่อเรื่องส่วนลด ใบลดหนี้ ข้อยกเว้นด้านราคา และการเปลี่ยนแปลงสัญญาเพื่อขอการยกระดับ
- ติดตามใบแจ้งหนี้ค้างชำระและติดต่อลูกค้าตามแม่แบบและกำหนดการที่ได้รับอนุมัติ
- รักษาภาพรวมของหนี้ค้างชำระให้ชัดเจนและติดตามผลตามที่จำเป็นอย่างต่อเนื่อง
- จัดการการแจ้งเตือนใบแจ้งหนี้ตามปกติและกิจกรรมติดตามหนี้ภายในขอบเขตที่ได้รับอนุมัติ
- ส่งต่อหนี้ที่ค้างนานหรือมีมูลค่าสูง ข้อพิพาท และคำมั่นว่าจะชำระเงินให้ฝ่ายการเงิน
- ประสานงานกับซัพพลายเออร์และติดตามการจัดส่งฮาร์ดแวร์ให้ลูกค้า
- จัดเตรียมเอกสารศุลกากรโดยใช้รายการตรวจสอบที่ได้รับอนุมัติ
- ส่งต่อรายการสำแดง การประเมินมูลค่า หรือการจัดประเภทที่ไม่มีอยู่ในรายการเพื่อขออนุมัติ
- ติดตามความล่าช้าในการจัดส่ง ข้อมูลติดตามที่ไม่ถูกต้อง และปัญหาการส่งมอบจนกว่าจะได้รับการแก้ไข
- จัดทำขั้นตอนการทำงานที่ใช้งานได้จริงสำหรับเวิร์กโฟลว์ด้านผู้ขาย การเรียกเก็บเงิน การติดตามหนี้ และการจัดส่ง
- ติดตามตัวชี้วัดปริมาณงานที่ครอบคลุมการลงทะเบียน ใบแจ้งหนี้ หนี้ค้างชำระ และการจัดส่ง
- ระบุโอกาสในการทำงานซ้ำให้เป็นระบบอัตโนมัติหรือยกเลิกงานดังกล่าว
- แนะนำผู้รับผิดชอบถาวรสำหรับเวิร์กโฟลว์การดำเนินงานแต่ละรายการ
- จัดทำตัวติดตามรายการค้างดำเนินการแบบรวมศูนย์หนึ่งรายการตลอดการส่งมอบงานตามสัญญา
คุณสมบัติ
- ผู้สำเร็จการศึกษาใหม่สาขาธุรกิจหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ทำงาน 0–2 ปี
- มีทักษะการเขียนภาษาอังกฤษที่ดีและเป็นมืออาชีพ
- มีความมุ่งมั่นสม่ำเสมอในการทำงานให้สำเร็จ
- ใส่ใจในรายละเอียดอย่างรอบคอบ
- ติดตามงานได้ดีและสามารถปิดงานได้ด้วยตนเอง
- สบายใจกับงานธุรการที่ต้องทำเป็นประจำ
- มีความรู้ในการใช้สเปรดชีต
- หากคุ้นเคยกับ CRM หรือแพลตฟอร์มเรียกเก็บเงินจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ แต่ไม่จำเป็นต้องมี
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนที่แข่งขันได้
- โครงการโบนัสสำหรับทั้งบริษัท
- แผนสิทธิซื้อหุ้น
- บริษัทที่ได้รับการรับรอง Great Place to Work
- นโยบายทำงานแบบไฮบริดจากที่บ้าน
- ห้องออกกำลังกายในสำนักงาน
- เข้าถึงนักโภชนาการ
- คูปองอาหาร
- งบฝึกอบรมเพื่อการพัฒนาวิชาชีพรายบุคคล
- ประกันสุขภาพเอกชน
- สภาพแวดล้อมสตาร์ทอัพที่ร่วมมือกันและสนุกสนาน
- รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น
- ค่าเดินทาง
- สถานที่ทำงานที่มีความหลากหลายและให้โอกาสอย่างเท่าเทียม