
Yodeck je platforma za digitalno označavanje u oblaku za upravljanje sadržajem i njegovo prikazivanje na zaslonima na više lokacija. Njezin softver pomaže tvrtkama i organizacijama planirati obavijesti, jelovnike, promocije, internu komunikaciju i drugi vizualni sadržaj, uz podršku za postavke od jednog zaslona do većih mreža. Yodeck se koristi u zdravstvu, ugostiteljstvu, hotelijerstvu, maloprodaji, obrazovanju i proizvodnji, a može raditi putem multimedijskih playera kao što je Raspberry Pi.
Suradnik za operacije korisničkog uspjeha – ugovor na 12 mjeseci, hibridni rad na Cipru
Podrška operacijama korisničkog uspjeha u nabavi, naplati, potraživanjima i isporuci hardvera. Unaprjeđenje ponovljivih radnih procesa u tvrtki Yodeck, globalnoj SaaS tvrtki za digitalno oglašavanje.
Opis
- Nadzirati registracije dobavljača, uključujući obrasce, W-9 obrasce i popratnu dokumentaciju
- Upravljati registracijama korisnika na platformama za nabavu te učitavati ponude, račune i povezane dokumente
- Prosljeđivati korisničke izmjene i redline verzije pravnom odjelu te pratiti ih do završetka
- Ispunjavati izdane standardne obrasce i registracije bez procjenjivanja prihvatljivosti uvjeta
- Izrađivati ručne račune i upravljati nestandardnim zahtjevima za naplatu
- Pripremati ponude za obnovu i obrađivati određene korisničke narudžbe po dogovorenim cijenama
- Surađivati s timovima za korisnički uspjeh i financije radi rješavanja problema s naplatom i narudžbama
- Prosljeđivati popuste, odobrenja, cjenovne iznimke i ugovorne promjene na eskalaciju
- Pratiti račune s dospjelim rokom i kontaktirati korisnike prema odobrenim predlošcima i rasporedima
- Održavati jasan pregled dospjelih potraživanja i nastaviti potrebno praćenje
- Upravljati redovitim podsjetnicima za račune i aktivnostima naplate unutar odobrenih ograničenja
- Starija ili veća potraživanja, sporove i obećanja plaćanja eskalirati financijama
- Koordinirati s dobavljačima i pratiti isporuke hardvera korisnicima
- Pripremati carinsku dokumentaciju prema odobrenom kontrolnom popisu
- Neprijavljene deklaracije, procjene vrijednosti ili klasifikacije prosljeđivati na odobrenje
- Pratiti kašnjenja pošiljaka, netočno praćenje i probleme s isporukom do njihova rješenja
- Izrađivati praktične postupke za radne procese dobavljača, naplate, potraživanja i pošiljaka
- Pratiti pokazatelje opterećenja koji obuhvaćaju registracije, račune, dospjela potraživanja i pošiljke
- Prepoznavati prilike za automatizaciju ili uklanjanje ponavljajućih zadataka
- Preporučiti trajnog vlasnika za svaki operativni radni proces
- Voditi jedan središnji registar otvorenih stavki do primopredaje po završetku ugovora
Zahtjevi
- Nedavno diplomirani ekonomist ili osoba sa srodnim obrazovanjem
- Između 0 i 2 godine iskustva
- Izvrsno profesionalno pisano znanje engleskog jezika
- Ustrajnost u dovršavanju zadataka
- Izražena pažnja prema detaljima
- Sposobnost ustrajnog praćenja i samostalnog zatvaranja otvorenih zadataka
- Spremnost na ponavljajuće administrativne zadatke
- Radno znanje rada s proračunskim tablicama
- Poznavanje CRM-a ili platforme za naplatu je prednost, ali nije uvjet
Pogodnosti
- Konkurentna naknada
- Bonusni program za cijelu tvrtku
- Program dioničkih opcija
- Tvrtka s certifikatom Great Place to Work
- Hibridna politika rada od kuće
- Uredska teretana
- Pristup nutricionistu
- Prehrambeni bonovi
- Individualni proračun za profesionalni razvoj
- Privatno zdravstveno osiguranje
- Suradničko i ugodno startup okruženje
- Fleksibilni načini rada
- Troškovi prijevoza
- Radno mjesto jednakih mogućnosti i raznolikosti