A Yodeck felhőalapú digitális kijelzőplatform, amely több helyszínen elhelyezett képernyők tartalmának kezelésére és megjelenítésére szolgál. Szoftvere segít a vállalkozásoknak és szervezeteknek a közlemények, étlapok, promóciók, belső kommunikációs anyagok és egyéb vizuális tartalmak ütemezésében, az egyetlen kijelzőtől a nagyobb hálózatokig terjedő rendszereket is támogatva. A Yodeck az egészségügy, az élelmiszer- és italipar, a vendéglátás, a kiskereskedelem, az oktatás és a gyártás területén kínál megoldásokat, és olyan médialejátszókon keresztül is működtethető, mint a Raspberry Pi.
Ügyfélkapcsolati műveleti munkatárs – 12 hónapos szerződés, hibrid munkavégzés Cipruson
Támogassa az ügyfélkapcsolati műveleteket a beszerzés, számlázás, követeléskezelés és hardverszállítás területén. Fejlesszen ismételhető munkafolyamatokat a globális digitális kijelzőkkel foglalkozó SaaS-vállalatnál, a Yodecknél.
Leírás
- Kezelje a beszállítói regisztrációkat, beleértve az űrlapokat, a W-9 nyomtatványokat és az alátámasztó dokumentumokat
- Kezelje az ügyfelek beszerzési platformokon történő regisztrációját, és töltse fel az ajánlatokat, számlákat és kapcsolódó dokumentumokat
- Továbbítsa az ügyfélmódosításokat és a redline dokumentumokat a jogi csapatnak, és kövesse nyomon azokat a lezárásig
- Töltse ki a kiadott szabványos űrlapokat és regisztrációkat a feltételek elfogadhatóságának értékelése nélkül
- Állítson ki kézi számlákat, és kezelje a nem szabványos számlázási kérelmeket
- Készítsen megújítási ajánlatokat, és dolgozza fel a kijelölt ügyfélrendeléseket a megállapodott árakon
- Működjön együtt az Ügyfélkapcsolati és a Pénzügyi csapattal a számlázási és rendelési problémák megoldásában
- Továbbítsa eszkalációra a kedvezményeket, jóváírásokat, árkivétel-kérelmeket és szerződéses módosításokat
- Kövesse nyomon a lejárt számlákat, és lépjen kapcsolatba az ügyfelekkel a jóváhagyott sablonok és ütemezések szerint
- Biztosítson átlátható képet a lejárt követelésekről, és végezze el a szükséges utánkövetést
- Kezelje a rendszeres számlaemlékeztetőket és a követeléskezelési tevékenységet a jóváhagyott kereteken belül
- A régebbi vagy magasabb összegű tartozásokat, vitákat és fizetési ígéreteket továbbítsa a Pénzügyi csapatnak
- Egyeztessen a beszállítókkal, és kövesse nyomon az ügyfelek hardverszállításait
- Készítse el a vámokmányokat a jóváhagyott ellenőrzőlista használatával
- A nem listázott nyilatkozatokat, értékeléseket vagy besorolásokat továbbítsa jóváhagyásra
- Kövesse a szállítási késéseket, a pontatlan nyomkövetési adatokat és a kézbesítési problémákat azok megoldásáig
- Hozzon létre praktikus eljárásokat a beszállítói, számlázási, követeléskezelési és szállítási munkafolyamatokhoz
- Kövesse a regisztrációkat, számlákat, lejárt követeléseket és szállítmányokat lefedő munkaterhelési mutatókat
- Azonosítsa az ismétlődő feladatok automatizálásának vagy megszüntetésének lehetőségeit
- Javasoljon állandó felelőst minden operatív munkafolyamathoz
- Tartson fenn egy központi nyilvántartást a szerződés átadásáig fennálló nyitott tételekről
Követelmények
- Frissen végzett üzleti vagy kapcsolódó szakirányú diplomás
- 0–2 év tapasztalat
- Erős, professzionális írásbeli angol nyelvtudás
- Következetes törekvés a feladatok befejezésére
- Nagyfokú figyelem a részletekre
- Erős utánkövetési készség és a folyamatok önálló lezárásának képessége
- A rendszeres adminisztratív feladatok vállalása
- Táblázatkezelők gyakorlati ismerete
- CRM- vagy számlázási platform ismerete előnyt jelent, de nem elvárás
Juttatások
- Versenyképes juttatás
- Vállalati szintű bónuszprogram
- Részvényopciós program
- Great Place to Work minősítéssel rendelkező vállalat
- Hibrid otthoni munkavégzési lehetőség
- Irodai edzőterem
- Táplálkozási szakértő elérhetősége
- Étkezési utalványok
- Egyéni szakmai fejlődési képzési keret
- Magánegészség-biztosítás
- Együttműködő és kellemes startupkörnyezet
- Rugalmas munkavégzési lehetőségek
- Utazási költségtérítés
- Esélyegyenlőséget biztosító és sokszínű munkahely