Yodeck
Yodeck
Yodeck, birden fazla konumdaki ekranlarda içerik yönetimi ve görüntüleme olanağı sunan bulut tabanlı bir dijital tabela platformudur. Yazılımı; işletmelerin ve kuruluşların duyuruları, menüleri, kampanyaları, kurum içi iletişimleri ve diğer görsel içerikleri planlamasına yardımcı olur ve tek bir ekrandan daha büyük ağlara kadar farklı kurulumları destekler. Yodeck; sağlık, yiyecek ve içecek, konaklama, perakende, eğitim ve üretim sektörlerindeki kullanım alanlarına hizmet verir ve Raspberry Pi gibi medya oynatıcılar üzerinden çalışabilir.

Müşteri Başarısı Operasyonları Uzmanı – 12 Aylık Sözleşme, Kıbrıs'ta Hibrit Çalışma

Tedarik, faturalandırma, tahsilat ve donanım gönderileri genelinde müşteri başarısı operasyonlarını destekleyin. Küresel bir dijital tabela SaaS şirketi olan Yodeck'te tekrarlanabilir iş akışlarını geliştirin.

Açıklama

  • W-9 formları ve destekleyici belgeler dahil olmak üzere tedarikçi kayıtlarını yönetin
  • Müşteri tedarik platformu kayıtlarını yönetin; teklifleri, faturaları ve ilgili belgeleri yükleyin
  • Müşteri değişikliklerini ve redline belgelerini Hukuk ekibine iletin ve tamamlanana kadar takip edin
  • Verilen standart formları ve kayıtları, şartların kabul edilebilirliğini değerlendirmeden tamamlayın
  • Manuel faturalar oluşturun ve standart dışı faturalandırma taleplerini yönetin
  • Yenileme teklifleri hazırlayın ve belirlenen müşteri siparişlerini mutabık kalınan fiyatlarla işleme alın
  • Faturalandırma ve sipariş sorunlarını çözmek için Müşteri Başarısı ve Finans ekipleriyle iş birliği yapın
  • İndirimleri, alacak dekontlarını, fiyat istisnalarını ve sözleşme değişikliklerini eskalasyon için yönlendirin
  • Vadesi geçmiş faturaları izleyin ve onaylanmış şablonlara ve takvimlere göre müşterilerle iletişime geçin
  • Yaşlandırılmış borçlar konusunda net görünürlük sağlayın ve gerekli takipleri sürdürün
  • Onaylanmış sınırlar dahilinde rutin fatura hatırlatmalarını ve tahsilat faaliyetlerini yönetin
  • Daha eski veya yüksek tutarlı borçları, anlaşmazlıkları ve ödeme taahhütlerini Finans ekibine eskale edin
  • Tedarikçilerle koordinasyon sağlayın ve müşteri donanımı teslimatlarını izleyin
  • Onaylanmış kontrol listesini kullanarak gümrük belgelerini hazırlayın
  • Listelenmeyen beyanları, değerlemeleri veya sınıflandırmaları onay için eskale edin
  • Gönderi gecikmelerini, hatalı takip bilgilerini ve teslimat sorunlarını çözülene kadar takip edin
  • Tedarikçi, faturalandırma, tahsilat ve gönderi iş akışları için pratik prosedürler oluşturun
  • Kayıtlar, faturalar, vadesi geçmiş borçlar ve gönderileri kapsayan iş yükü ölçümlerini izleyin
  • Tekrarlayan görevleri otomatikleştirme veya ortadan kaldırma fırsatlarını belirleyin
  • Her operasyonel iş akışı için kalıcı bir sorumlu önerin
  • Sözleşme devir süreci boyunca bekleyen öğeleri tek bir merkezi takip dosyasında tutun

Gereksinimler

  • İşletme veya ilgili bir alanda yeni mezun
  • 0 ila 2 yıl arasında deneyim
  • Güçlü ve profesyonel yazılı İngilizce
  • Görevleri tamamlama konusunda istikrarlı motivasyon
  • Detaylara yüksek düzeyde dikkat
  • Güçlü takip becerisi ve döngüleri bağımsız olarak kapatma yeteneği
  • Tekrarlayan idari görevleri yürütmeye yatkınlık
  • Elektronik tablolar konusunda çalışma bilgisi
  • CRM veya faturalandırma platformu deneyimi tercih sebebidir ancak zorunlu değildir

Yan Haklar

  • Rekabetçi ücret
  • Şirket genelinde bonus programı
  • Hisse opsiyonu planı
  • Great Place to Work sertifikalı şirket
  • Hibrit evden çalışma politikası
  • Ofis spor salonu
  • Beslenme uzmanına erişim
  • Yemek çekleri
  • Bireysel mesleki gelişim eğitim bütçesi
  • Özel sağlık sigortası
  • İş birliğine dayalı ve keyifli startup ortamı
  • Esnek çalışma düzenlemeleri
  • Ulaşım giderleri
  • Fırsat eşitliğini destekleyen ve çeşitliliğe sahip iş yeri