Η Yodeck είναι μια cloud πλατφόρμα ψηφιακής σήμανσης για τη διαχείριση και την προβολή περιεχομένου σε οθόνες που βρίσκονται σε πολλές τοποθεσίες. Το λογισμικό της βοηθά επιχειρήσεις και οργανισμούς να προγραμματίζουν ανακοινώσεις, μενού, προωθητικές ενέργειες, εσωτερική επικοινωνία και άλλο οπτικό περιεχόμενο, υποστηρίζοντας εγκαταστάσεις από μία μόνο οθόνη έως μεγαλύτερα δίκτυα. Η Yodeck εξυπηρετεί περιπτώσεις χρήσης στους τομείς της υγειονομικής περίθαλψης, των τροφίμων και ποτών, της φιλοξενίας, του λιανικού εμπορίου, της εκπαίδευσης και της μεταποίησης και μπορεί να λειτουργεί μέσω media players όπως το Raspberry Pi.
Συνεργάτης Λειτουργιών Επιτυχίας Πελατών – Σύμβαση 12 Μηνών, Υβριδική Εργασία στην Κύπρο
Υποστήριξη των λειτουργιών επιτυχίας πελατών στους τομείς των προμηθειών, της τιμολόγησης, των εισπράξεων και των αποστολών υλικού. Βελτίωση επαναλαμβανόμενων ροών εργασίας στη Yodeck, μια παγκόσμια εταιρεία SaaS ψηφιακής σήμανσης.
Περιγραφή
- Επίβλεψη των εγγραφών προμηθευτών, συμπεριλαμβανομένων εντύπων, W-9 και υποστηρικτικών εγγράφων
- Διαχείριση εγγραφών πελατών σε πλατφόρμες προμηθειών και μεταφόρτωση προσφορών, τιμολογίων και σχετικών εγγράφων
- Προώθηση τροποποιήσεων και αλλαγών πελατών στο Νομικό Τμήμα και παρακολούθησή τους μέχρι την ολοκλήρωση
- Συμπλήρωση των εκδοθέντων τυπικών εντύπων και εγγραφών χωρίς αξιολόγηση της αποδοχής των όρων
- Έκδοση χειροκίνητων τιμολογίων και διαχείριση μη τυπικών αιτημάτων τιμολόγησης
- Προετοιμασία προσφορών ανανέωσης και επεξεργασία καθορισμένων παραγγελιών πελατών στις συμφωνημένες τιμές
- Συνεργασία με τις ομάδες Επιτυχίας Πελατών και Οικονομικών για την επίλυση ζητημάτων τιμολόγησης και παραγγελιών
- Παραπομπή εκπτώσεων, πιστωτικών σημειωμάτων, εξαιρέσεων τιμολόγησης και συμβατικών αλλαγών για κλιμάκωση
- Παρακολούθηση ληξιπρόθεσμων τιμολογίων και επικοινωνία με πελάτες σύμφωνα με εγκεκριμένα πρότυπα και χρονοδιαγράμματα
- Διατήρηση σαφούς εικόνας των παλαιών οφειλών και συνέχιση της απαιτούμενης παρακολούθησης
- Διαχείριση τακτικών υπενθυμίσεων τιμολογίων και δραστηριοτήτων είσπραξης εντός των εγκεκριμένων ορίων
- Κλιμάκωση παλαιότερων ή υψηλότερης αξίας οφειλών, διαφορών και υποσχέσεων πληρωμής στα Οικονομικά
- Συντονισμός με προμηθευτές και παρακολούθηση των παραδόσεων υλικού στους πελάτες
- Προετοιμασία τελωνειακών εγγράφων με χρήση της εγκεκριμένης λίστας ελέγχου
- Κλιμάκωση μη καταχωρισμένων δηλώσεων, αποτιμήσεων ή ταξινομήσεων για έγκριση
- Παρακολούθηση καθυστερήσεων αποστολών, ανακριβούς εντοπισμού και προβλημάτων παράδοσης μέχρι την επίλυσή τους
- Δημιουργία πρακτικών διαδικασιών για τις ροές εργασίας προμηθευτών, τιμολόγησης, εισπράξεων και αποστολών
- Παρακολούθηση μετρήσεων φόρτου εργασίας που καλύπτουν εγγραφές, τιμολόγια, ληξιπρόθεσμες οφειλές και αποστολές
- Εντοπισμός ευκαιριών για αυτοματοποίηση ή κατάργηση επαναλαμβανόμενων εργασιών
- Πρόταση μόνιμου υπευθύνου για κάθε λειτουργική ροή εργασίας
- Διατήρηση ενός κεντρικού tracker για τις εκκρεμότητες καθ’ όλη την παράδοση της σύμβασης
Απαιτήσεις
- Πρόσφατος απόφοιτος Διοίκησης Επιχειρήσεων ή συναφούς κλάδου
- Μεταξύ 0 και 2 ετών εμπειρίας
- Ισχυρή και επαγγελματική γραπτή γνώση αγγλικών
- Σταθερή προσήλωση στην ολοκλήρωση εργασιών
- Μεγάλη προσοχή στη λεπτομέρεια
- Ισχυρή ικανότητα παρακολούθησης και αυτόνομου κλεισίματος εκκρεμοτήτων
- Εξοικείωση με επαναλαμβανόμενες διοικητικές εργασίες
- Πρακτική γνώση υπολογιστικών φύλλων
- Η εξοικείωση με CRM ή πλατφόρμα τιμολόγησης είναι χρήσιμη αλλά όχι απαραίτητη
Παροχές
- Ανταγωνιστικές αποδοχές
- Πρόγραμμα μπόνους για όλη την εταιρεία
- Πρόγραμμα δικαιωμάτων προαίρεσης μετοχών
- Εταιρεία πιστοποιημένη ως Great Place to Work
- Υβριδική πολιτική εργασίας από το σπίτι
- Γυμναστήριο γραφείου
- Πρόσβαση σε διατροφολόγο
- Κουπόνια γευμάτων
- Ατομικός προϋπολογισμός επαγγελματικής εκπαίδευσης και ανάπτυξης
- Ιδιωτική ιατρική ασφάλιση
- Συνεργατικό και ευχάριστο περιβάλλον startup
- Ευέλικτες ρυθμίσεις εργασίας
- Έξοδα μετακίνησης
- Χώρος εργασίας ίσων ευκαιριών και διαφορετικότητας