Ang Yodeck ay isang cloud-based na digital signage platform para sa pamamahala at pagpapakita ng content sa mga screen sa maraming lokasyon. Tinutulungan ng software nito ang mga negosyo at organisasyon na mag-iskedyul ng mga anunsyo, menu, promosyon, panloob na komunikasyon, at iba pang visual na content, na may suporta para sa mga setup mula sa isang display hanggang sa mas malalaking network. Sinasaklaw ng Yodeck ang mga gamit sa pangangalagang pangkalusugan, pagkain at inumin, hospitality, retail, edukasyon, at pagmamanupaktura, at maaari itong patakbuhin gamit ang mga media player gaya ng Raspberry Pi.
Associate sa Operasyon ng Tagumpay ng Customer – 12-Buwang Kontrata, Hybrid sa Cyprus
Sinusuportahan ang mga operasyon ng customer success sa procurement, billing, collections, at pagpapadala ng hardware. Pinapahusay ang mga nauulit na workflow sa Yodeck, isang global na digital signage SaaS company.
Paglalarawan
- Pangasiwaan ang pagpaparehistro ng vendor, kabilang ang mga form, W-9, at mga kalakip na dokumento
- Pamahalaan ang pagpaparehistro ng customer sa procurement platform at mag-upload ng mga quote, invoice, at kaugnay na dokumento
- Ipasa ang mga amendment at redline ng customer sa Legal at subaybayan ang mga ito hanggang makumpleto
- Kumpletuhin ang mga ibinigay na standard form at pagpaparehistro nang hindi sinusuri ang pagiging katanggap-tanggap ng mga termino
- Gumawa ng mga manual invoice at pamahalaan ang mga hindi karaniwang kahilingan sa billing
- Maghanda ng renewal quote at iproseso ang itinalagang customer order sa napagkasunduang presyo
- Makipagtulungan sa Customer Success at Finance upang lutasin ang mga isyu sa billing at order
- I-refer para sa escalation ang mga discount, credit note, exception sa presyo, at pagbabago sa kontrata
- Subaybayan ang mga overdue invoice at kontakin ang mga customer ayon sa aprubadong template at iskedyul
- Panatilihin ang malinaw na visibility sa tumatandang utang at ipagpatuloy ang kinakailangang follow-up
- Pamahalaan ang mga regular na invoice reminder at collections activity sa loob ng aprubadong limitasyon
- I-escalate sa Finance ang mas luma o mas mataas ang halagang utang, mga dispute, at mga pangakong magbayad
- Makipag-ugnayan sa mga supplier at subaybayan ang paghahatid ng hardware sa customer
- Maghanda ng mga dokumento para sa customs gamit ang aprubadong checklist
- I-escalate para sa pag-apruba ang mga deklarasyon, valuation, o classification na wala sa listahan
- Subaybayan ang mga delay sa shipment, maling tracking, at isyu sa delivery hanggang malutas
- Gumawa ng praktikal na procedure para sa mga workflow ng vendor, billing, collections, at shipment
- Subaybayan ang workload measure para sa mga pagpaparehistro, invoice, overdue debt, at shipment
- Tukuyin ang mga pagkakataong i-automate o alisin ang mga paulit-ulit na gawain
- Magrekomenda ng permanenteng owner para sa bawat operational workflow
- Panatilihin ang isang sentral na tracker ng mga hindi pa tapos na item hanggang sa turnover ng kontrata
Mga Kinakailangan
- Kamakailang nagtapos sa Business o kaugnay na larangan
- Sa pagitan ng 0 at 2 taon ng karanasan
- Mahusay at propesyonal na nakasulat na Ingles
- Palagiang determinasyong tapusin ang mga gawain
- Maingat na atensyon sa detalye
- Malakas na follow-through at kakayahang magsara ng mga gawain nang nakapag-iisa
- Komportable sa mga paulit-ulit na gawaing administratibo
- May praktikal na kaalaman sa spreadsheets
- Makakatulong ang pamilyaridad sa CRM o billing platform ngunit hindi ito kinakailangan
Mga Benepisyo
- Mapagkumpitensyang kompensasyon
- Programang bonus para sa buong kumpanya
- Stock option plan
- Kumpanyang sertipikado ng Great Place to Work
- Hybrid na patakaran sa pagtatrabaho mula sa bahay
- Gym sa opisina
- Access sa nutritionist
- Meal voucher
- Indibidwal na budget para sa pagsasanay at propesyonal na pag-unlad
- Pribadong medical insurance
- Kolaboratibo at masayang startup environment
- Mga flexible na kaayusan sa trabaho
- Mga gastos sa pagko-commute
- Lugar ng trabaho na nagbibigay ng pantay na oportunidad at nagpapahalaga sa diversity