Reply
Reply
Reply ialah sebuah syarikat teknologi dan perundingan yang memberi tumpuan kepada perkhidmatan digital, integrasi sistem dan transformasi perniagaan berasaskan teknologi. Sebagai rangkaian syarikat khusus, Reply membangunkan dan melaksanakan penyelesaian yang melibatkan kecerdasan buatan, pembelajaran mesin, pengkomputeran awan dan teknologi baharu yang lain. Reply bekerjasama dengan organisasi dalam sektor seperti insurans, logistik, pemasaran, telekomunikasi, media, perbankan dan sektor awam, dengan menggabungkan kepakaran perundingan, penyampaian digital dan pelaksanaan teknologi.

Penganalisis Infrastruktur Peringkat Pertengahan

Menyokong operasi IT dalaman Reply Brazil dengan mengurus peranti, pelayan, sandaran dan Microsoft 365. Peranan ini merangkumi pentadbiran infrastruktur dan sokongan pengguna di syarikat penyelesaian teknologi multinasional.

Penerangan

  • Menyelesaikan tiket ServiceNow Tahap 1 dan Tahap 2.
  • Menyelaraskan proses mula dan tamat kerja pekerja yang berkaitan dengan teknologi.
  • Menyediakan dan mengkonfigurasi komputer serta peranti mudah alih Windows, macOS, iOS dan Android.
  • Mengurus peranti menggunakan Microsoft Intune dan Apple MDM.
  • Mentadbir pelayan dan mesin maya Windows Server serta Linux.
  • Menjalankan sandaran dengan Veeam dan Azure Backup, serta melaksanakan ujian pemulihan secara berkala.
  • Memantau infrastruktur tempatan dengan Zabbix dan menyelenggara skrip automasi.
  • Mengurus perkhidmatan Microsoft 365, termasuk Exchange Online, Teams, SharePoint dan OneDrive.
  • Mengendalikan insiden keselamatan siber endpoint pada peringkat pertama.
  • Membantu konfigurasi logik asas rangkaian tempatan.
  • Merancang dan melaksanakan perubahan persekitaran (GMUD), serta menyelenggara dokumentasi teknikal.
  • Menjejak lesen dan aset IT, serta menyelaraskan vendor tempatan.
  • Memberikan sokongan teknikal untuk acara korporat, latihan dan demonstrasi pelanggan.
  • Menjadi penghubung tempatan untuk pasukan global di Itali dan berkomunikasi dalam bahasa Inggeris.
  • Mengenal pasti peluang untuk mengautomasikan dan menambah baik proses, termasuk dengan kecerdasan buatan.

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda dalam teknologi maklumat, sistem maklumat, sains komputer atau bidang berkaitan.
  • Kemahiran perbualan bahasa Inggeris pada tahap pertengahan.
  • Pengalaman kukuh dengan versi semasa Windows 10/11 dan Windows Server.
  • Pengalaman menggunakan Zabbix atau alat pemantauan yang setara.
  • Pengalaman menggunakan Microsoft Intune dan Apple MDM.
  • Pengalaman praktikal dalam virtualisasi dan pentadbiran mesin maya.
  • Pengetahuan tentang Active Directory dan penyertaan komputer ke domain.
  • Pengetahuan kerja tentang operasi Microsoft 365, termasuk Exchange, Teams, SharePoint dan OneDrive.
  • Pengetahuan tentang ServiceNow atau alat ITSM yang setara.
  • Pengalaman sandaran menggunakan Veeam Backup dan Azure Backup.
  • Pemahaman tentang TCP/IP, DHCP, DNS dan subnetting.
  • Pengalaman menyokong pengguna akhir macOS, iOS dan Android.
  • Pemahaman tentang keselamatan endpoint, termasuk Microsoft Defender dan dasar pematuhan.
  • Pengetahuan kerja tentang Microsoft Azure dan AWS.
  • Pengalaman operasi dengan Linux.
  • Keupayaan menulis skrip automasi dalam PowerShell, Bash atau Python.
  • Pengalaman menggunakan alat AI seperti ChatGPT dan Copilot untuk automasi, skrip, dokumentasi dan penyelesaian masalah berbantu.
  • Pengetahuan asas tentang pangkalan data MySQL dan SQL Server.
  • Pensijilan Microsoft seperti MD-102 atau AZ-104, atau kelayakan setara, merupakan kelebihan.

Faedah

  • Diskaun dan kerjasama dengan universiti serta platform teknologi Brazil.
  • Kadar istimewa untuk platform pembelajaran bahasa.
  • Persekitaran teknologi moden dengan projek yang mencabar.
  • Pembangunan profesional berterusan.
  • Kerjasama dengan pakar yang berkelayakan tinggi.
  • Kerjasama strategik dengan Microsoft, Oracle, AWS dan SAP.

Pekerjaan Berkaitan