Reply
Reply
Reply on tehnoloogia- ja konsultatsiooniettevõte, mis keskendub digiteenustele, süsteemide integreerimisele ning tehnoloogiapõhisele ärimuutusele. Spetsialiseerunud ettevõtete võrgustikuna arendab ja rakendab Reply lahendusi, mis hõlmavad tehisintellekti, masinõpet, pilvandmetöötlust ja muid uusi tehnoloogiaid. Reply teeb koostööd kindlustus-, logistika-, turundus-, telekommunikatsiooni-, meedia- ja pangandusvaldkonna ning avaliku sektori organisatsioonidega, ühendades konsultatsiooniteadmised digitaalsete lahenduste pakkumise ja tehnoloogia rakendamisega.

Kesktaseme infrastruktuurianalüütik

Toeta Reply Brazilsi sisemist IT-tööd, hallates seadmeid, servereid, varukoopiaid ja Microsoft 365 keskkonda. Amet hõlmab nii taristu haldamist kui ka kasutajatuge rahvusvahelises tehnoloogiaettevõttes.

Kirjeldus

  • Lahenda ServiceNow 1. ja 2. taseme pöördumisi.
  • Korralda töötajate tehnoloogia kasutuselevõttu tööle asumisel ja töölt lahkumisel.
  • Paigalda ja seadista Windowsi, macOS-i, iOS-i ja Androidi arvuteid ning mobiilseadmeid.
  • Halda seadmeid Microsoft Intune’i ja Apple MDM-iga.
  • Halda Windows Serveri ja Linuxi servereid ning virtuaalmasinaid.
  • Tee Veeami ja Azure Backupiga varukoopiaid ning testi regulaarselt andmete taastamist.
  • Seira kohalikku taristut Zabbixiga ja hoolda automatiseerimisskripte.
  • Halda Microsoft 365 teenuseid, sealhulgas Exchange Online’i, Teamsi, SharePointi ja OneDrive’i.
  • Tegele lõppseadmete küberturbeintsidentidega esmatasandil.
  • Abista kohaliku võrgu põhiliste loogiliste seadistuste tegemisel.
  • Kavanda ja rakenda keskkonna muudatusi (GMUD) ning hoia tehniline dokumentatsioon ajakohasena.
  • Jälgi IT-litsentse ja vara ning koordineeri kohalikke tarnijaid.
  • Paku tehnilist tuge ettevõtte üritustel, koolitustel ja klientidele tehtavatel esitlustel.
  • Tegutse kohaliku kontaktisikuna Itaalia globaalsetele tiimidele ja suhtle inglise keeles.
  • Tuvasta võimalusi protsesside automatiseerimiseks ja täiustamiseks, sealhulgas tehisintellekti abil.

Nõuded

  • Bakalaureusekraad infotehnoloogias, infosüsteemides, arvutiteaduses või sellega seotud valdkonnas.
  • Inglise keele kesktaseme suhtlusoskus.
  • Põhjalik kogemus Windows 10/11 ja Windows Serveri praeguste versioonidega.
  • Kogemus Zabbixi või võrreldava seiretööriistaga.
  • Kogemus Microsoft Intune’i ja Apple MDM-iga.
  • Praktiline kogemus virtualiseerimise ja virtuaalmasinate haldamisega.
  • Active Directory ja arvutite domeeniga liitmise tundmine.
  • Microsoft 365 teenuste, sealhulgas Exchange’i, Teamsi, SharePointi ja OneDrive’i töökorralduse tundmine.
  • ServiceNow või samaväärse ITSM-tööriista tundmine.
  • Varundamiskogemus Veeam Backupi ja Azure Backupiga.
  • TCP/IP, DHCP, DNS-i ja alamvõrkude tundmine.
  • Lõppkasutajate macOS-i, iOS-i ja Androidi seadmete tugikogemus.
  • Lõppseadmete turbe põhimõtete tundmine, sealhulgas Microsoft Defender ja vastavuspoliitikad.
  • Microsoft Azure’i ja AWS-i praktiline tundmine.
  • Linuxi kasutamise praktiline kogemus.
  • Oskus kirjutada automatiseerimisskripte PowerShellis, Bashis või Pythonis.
  • Kogemus tehisintellekti tööriistadega, näiteks ChatGPT ja Copilot, automatiseerimiseks, skriptimiseks, dokumenteerimiseks ja tõrkeotsingu toetamiseks.
  • MySQL-i ja SQL Serveri andmebaaside põhiteadmised.
  • Microsofti sertifikaadid, näiteks MD-102 või AZ-104, või samaväärsed kvalifikatsioonid tulevad kasuks.

Hüved

  • Soodustused ja partnerpakkumised ülikoolides ning Brasiilia tehnoloogiaplatvormidel.
  • Eripakkumised keeleõppeplatvormidel.
  • Kaasaegne tehnoloogiakeskkond ja väljakutseid pakkuvad projektid.
  • Pidev erialane areng.
  • Koostöö kõrgelt kvalifitseeritud spetsialistidega.
  • Strateegilised partnerlussuhted Microsofti, Oracle’i, AWS-i ja SAP-iga.

Seotud töökohad