Reply
Reply
Reply on teknologia- ja konsultointiyritys, joka keskittyy digitaalisiin palveluihin, järjestelmäintegraatioon ja teknologian mahdollistamaan liiketoiminnan muutokseen. Erikoistuneiden yritysten verkostona toimiva Reply kehittää ja toteuttaa ratkaisuja, joissa hyödynnetään tekoälyä, koneoppimista, pilvipalveluita ja muita uusia teknologioita. Reply työskentelee vakuutusalan, logistiikan, markkinoinnin, televiestinnän, median, pankkitoiminnan ja julkisen sektorin organisaatioiden kanssa yhdistäen konsultointiosaamisen digitaalisten palvelujen toteutukseen ja teknologioiden käyttöönottoon.

Infrastruktuurianalyytikko, keskitaso

Tue Reply Brasilin sisäistä IT-toimintaa hallinnoimalla laitteita, palvelimia, varmuuskopioita ja Microsoft 365:tä. Tehtävässä yhdistyvät infrastruktuurin ylläpito ja käyttäjätuki monikansallisessa teknologiayrityksessä.

Kuvaus

  • Ratkaise ServiceNow-palvelupyyntöjä tasoilla 1 ja 2.
  • Koordinoi työntekijöiden teknologian käyttöönottoa työsuhteen alkaessa ja päättyessä.
  • Asenna ja määritä Windows-, macOS-, iOS- ja Android-tietokoneita ja mobiililaitteita.
  • Hallinnoi laitteita Microsoft Intunella ja Apple MDM:llä.
  • Ylläpidä Windows Server- ja Linux-palvelimia sekä virtuaalikoneita.
  • Suorita varmuuskopioita Veeamilla ja Azure Backupilla sekä testaa säännöllisesti tietojen palauttamista.
  • Valvo paikallista infrastruktuuria Zabbixilla ja ylläpidä automaatioskriptejä.
  • Hallinnoi Microsoft 365 -palveluita, kuten Exchange Onlinea, Teamsia, SharePointia ja OneDrivea.
  • Vastaa päätelaitteiden kyberturvapoikkeamiin ensimmäisen tason tukena.
  • Avusta paikallisverkon perusluonteisissa loogisissa määrityksissä.
  • Suunnittele ja toteuta ympäristömuutoksia (GMUD) sekä ylläpidä teknistä dokumentaatiota.
  • Seuraa IT-lisenssejä ja -omaisuutta sekä koordinoi paikallisia toimittajia.
  • Tarjoa teknistä tukea yritystapahtumiin, koulutuksiin ja asiakasesittelyihin.
  • Toimi paikallisena yhteyshenkilönä Italian kansainvälisille tiimeille ja viesti englanniksi.
  • Tunnista prosessien automatisointi- ja kehitysmahdollisuuksia, myös tekoälyn avulla.

Vaatimukset

  • Tietotekniikan, tietojärjestelmien, tietojenkäsittelytieteen tai lähialan kandidaatin tutkinto.
  • Englannin kielen keskitason suullinen taito.
  • Vahva kokemus Windows 10/11:n ja Windows Serverin nykyisistä versioista.
  • Kokemusta Zabbixista tai vastaavasta valvontatyökalusta.
  • Kokemusta Microsoft Intunesta ja Apple MDM:stä.
  • Käytännön kokemusta virtualisoinnista ja virtuaalikoneiden ylläpidosta.
  • Active Directoryn ja tietokoneiden liittämisen toimialueeseen tuntemus.
  • Microsoft 365 -palveluiden, kuten Exchangen, Teamsin, SharePointin ja OneDriven, käytännön tuntemus.
  • ServiceNow'n tai vastaavan ITSM-työkalun tuntemus.
  • Kokemusta varmuuskopioinnista Veeam Backupilla ja Azure Backupilla.
  • TCP/IP:n, DHCP:n, DNS:n ja aliverkotuksen ymmärrys.
  • Kokemusta macOS-, iOS- ja Android-käyttäjien tukemisesta.
  • Päätelaitteiden tietoturvan ymmärrys, mukaan lukien Microsoft Defender ja vaatimustenmukaisuuskäytännöt.
  • Microsoft Azuren ja AWS:n käytännön tuntemus.
  • Käytännön kokemusta Linuxista.
  • Kyky kirjoittaa automaatioskriptejä PowerShellillä, Bashilla tai Pythonilla.
  • Kokemusta tekoälytyökaluista, kuten ChatGPT:stä ja Copilotista, automaatiossa, skriptauksessa, dokumentoinnissa ja avustetussa vianmäärityksessä.
  • Tietokantojen, kuten MySQL:n ja SQL Serverin, perustuntemus.
  • Microsoft-sertifikaatit, kuten MD-102 tai AZ-104, tai vastaavat pätevyydet katsotaan eduksi.

Edut

  • Alennuksia ja kumppanuusetuja yliopistoissa ja brasilialaisilla teknologia-alustoilla.
  • Erikoishintoja kieltenoppimisalustoilla.
  • Moderni teknologiaympäristö ja haastavia projekteja.
  • Jatkuvaa ammatillista kehittymistä.
  • Yhteistyötä erittäin pätevien asiantuntijoiden kanssa.
  • Strategisia kumppanuuksia Microsoftin, Oraclen, AWS:n ja SAP:n kanssa.

Samankaltaiset työpaikat