Reply
Reply
Reply, dijital hizmetler, sistem entegrasyonu ve teknoloji destekli iş dönüşümüne odaklanan bir teknoloji ve danışmanlık şirketidir. Uzmanlaşmış şirketlerden oluşan bir ağ olarak faaliyet gösteren şirket; yapay zekâ, makine öğrenimi, bulut bilişim ve diğer gelişmekte olan teknolojileri içeren çözümler geliştirir ve uygular. Reply; sigortacılık, lojistik, pazarlama, telekomünikasyon, medya, bankacılık ve kamu sektörü dâhil olmak üzere çeşitli alanlardaki kuruluşlarla çalışır; danışmanlık uzmanlığını dijital hizmet sunumu ve teknoloji uygulamalarıyla birleştirir.

Orta Düzey Altyapı Analisti

Reply Brazil’in kurum içi BT operasyonlarını; cihazları, sunucuları, yedeklemeleri ve Microsoft 365’i yöneterek destekleyin. Çok uluslu bir teknoloji çözümleri şirketinde altyapı yönetimi ve kullanıcı desteği sağlayın.

Açıklama

  • Seviye 1 ve Seviye 2 ServiceNow taleplerini çözün.
  • Çalışanların teknoloji araçlarıyla işe başlama ve işten ayrılma süreçlerini koordine edin.
  • Windows, macOS, iOS ve Android bilgisayarları ile mobil cihazları kurup yapılandırın.
  • Cihazları Microsoft Intune ve Apple MDM ile yönetin.
  • Windows Server ve Linux sunucularını ve sanal makineleri yönetin.
  • Veeam ve Azure Backup ile yedekleme yapın ve düzenli geri yükleme testleri gerçekleştirin.
  • Zabbix ile yerel altyapıyı izleyin ve otomasyon betiklerini güncel tutun.
  • Exchange Online, Teams, SharePoint ve OneDrive dahil Microsoft 365 hizmetlerini yönetin.
  • Uç nokta siber güvenlik olaylarına ilk seviyede müdahale edin.
  • Yerel ağın temel mantıksal yapılandırmasına destek verin.
  • Ortam değişikliklerini (GMUD) planlayıp uygulayın ve teknik belgeleri güncel tutun.
  • BT lisanslarını ve varlıklarını takip edin, yerel tedarikçilerle koordinasyon sağlayın.
  • Kurumsal etkinlikler, eğitimler ve müşteri sunumları için teknik destek verin.
  • İtalya’daki küresel ekipler için yerel irtibat noktası olun ve İngilizce iletişim kurun.
  • Yapay zekâ da dahil olmak üzere süreçleri otomatikleştirme ve iyileştirme fırsatlarını belirleyin.

Gereksinimler

  • Bilgi teknolojileri, bilgi sistemleri, bilgisayar bilimi veya ilgili bir alanda lisans derecesi.
  • Orta düzeyde konuşma İngilizcesi.
  • Güncel Windows 10/11 sürümleri ve Windows Server konusunda güçlü deneyim.
  • Zabbix veya benzer bir izleme aracıyla deneyim.
  • Microsoft Intune ve Apple MDM deneyimi.
  • Sanallaştırma ve sanal makine yönetimi konusunda uygulamalı deneyim.
  • Active Directory ve bilgisayarları etki alanına katma bilgisi.
  • Exchange, Teams, SharePoint ve OneDrive dahil Microsoft 365 operasyonları hakkında çalışma bilgisi.
  • ServiceNow veya eşdeğer bir BT hizmet yönetimi (ITSM) aracı bilgisi.
  • Veeam Backup ve Azure Backup ile yedekleme deneyimi.
  • TCP/IP, DHCP, DNS ve alt ağlara ilişkin bilgi.
  • macOS, iOS ve Android cihazlarda son kullanıcı desteği deneyimi.
  • Microsoft Defender ve uyumluluk ilkeleri dahil uç nokta güvenliği bilgisi.
  • Microsoft Azure ve AWS hakkında çalışma bilgisi.
  • Linux konusunda operasyonel deneyim.
  • PowerShell, Bash veya Python ile otomasyon betikleri yazabilme.
  • Otomasyon, betik yazma, belgelendirme ve destekli sorun giderme için ChatGPT ve Copilot gibi yapay zekâ araçlarını kullanma deneyimi.
  • MySQL ve SQL Server veritabanları hakkında temel bilgi.
  • MD-102 veya AZ-104 gibi Microsoft sertifikaları ya da eşdeğer belgeler tercih sebebidir.

Yan Haklar

  • Üniversiteler ve Brezilya’daki teknoloji platformlarıyla indirimler ve iş ortaklıkları.
  • Dil öğrenme platformlarında özel fiyatlar.
  • Zorlu projelerin yer aldığı modern bir teknoloji ortamı.
  • Sürekli mesleki gelişim.
  • Alanında yetkin uzmanlarla iş birliği.
  • Microsoft, Oracle, AWS ve SAP ile stratejik iş ortaklıkları.

İlgili İş İlanları