LogoFresh Jobs Ahead
Reply
Reply
Sponsor per visto H1BAssicurazioniLogisticaMarketing
Reply è un’azienda di tecnologia e consulenza focalizzata sui servizi digitali, sull’integrazione dei sistemi e sulla trasformazione aziendale abilitata dalla tecnologia. Operando come rete di aziende specializzate, sviluppa e implementa soluzioni che coinvolgono l’intelligenza artificiale, il machine learning, il cloud computing e altre tecnologie emergenti. Reply collabora con organizzazioni di settori quali assicurazioni, logistica, marketing, telecomunicazioni, media, banche e settore pubblico, combinando competenze di consulenza, delivery digitale e implementazione tecnologica.
LinkedIn
Offerte dell’azienda

Analista infrastruttura di livello intermedio

Supporta le operazioni IT interne di Reply Brazil gestendo dispositivi, server, backup e Microsoft 365. Il ruolo combina l’amministrazione dell’infrastruttura e il supporto agli utenti in una multinazionale di soluzioni tecnologiche.

BRBrasileIbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseLingua Richiesta: portogheseAnalista
AndroidAWSAzureDNSiOSITSMLinuxmacOSMySQLPythonServiceNowSQLTCP/IP

Descrizione

  • Risolvere ticket di livello 1 e 2 in ServiceNow.
  • Coordinare l’ingresso e l’uscita dei dipendenti per gli aspetti tecnologici.
  • Preparare e configurare computer e dispositivi mobili con Windows, macOS, iOS e Android.
  • Gestire i dispositivi con Microsoft Intune e Apple MDM.
  • Amministrare server Windows Server e Linux e macchine virtuali.
  • Eseguire backup con Veeam e Azure Backup e svolgere regolarmente test di ripristino.
  • Monitorare l’infrastruttura locale con Zabbix e mantenere gli script di automazione.
  • Gestire i servizi Microsoft 365, tra cui Exchange Online, Teams, SharePoint e OneDrive.
  • Gestire in prima linea gli incidenti di cybersecurity degli endpoint.
  • Contribuire alla configurazione logica di base della rete locale.
  • Pianificare e implementare le modifiche all’ambiente (GMUD) e mantenere la documentazione tecnica.
  • Tenere traccia delle licenze e degli asset IT e coordinare i fornitori locali.
  • Fornire supporto tecnico per eventi aziendali, corsi di formazione e dimostrazioni per i clienti.
  • Essere il referente locale per i team globali in Italia e comunicare in inglese.
  • Individuare opportunità per automatizzare e migliorare i processi, anche con l’intelligenza artificiale.

Requisiti

  • Laurea in tecnologia dell’informazione, sistemi informativi, informatica o un ambito correlato.
  • Inglese conversazionale di livello intermedio.
  • Solida esperienza con le versioni attuali di Windows 10/11 e Windows Server.
  • Esperienza con Zabbix o uno strumento di monitoraggio comparabile.
  • Esperienza con Microsoft Intune e Apple MDM.
  • Esperienza pratica nella virtualizzazione e nell’amministrazione di macchine virtuali.
  • Conoscenza di Active Directory e dell’inserimento dei computer in un dominio.
  • Conoscenza operativa di Microsoft 365, inclusi Exchange, Teams, SharePoint e OneDrive.
  • Conoscenza di ServiceNow o di uno strumento ITSM equivalente.
  • Esperienza nei backup con Veeam Backup e Azure Backup.
  • Conoscenza di TCP/IP, DHCP, DNS e subnetting.
  • Esperienza nel supporto agli utenti finali di macOS, iOS e Android.
  • Conoscenza della sicurezza degli endpoint, inclusi Microsoft Defender e i criteri di conformità.
  • Conoscenza operativa di Microsoft Azure e AWS.
  • Esperienza operativa con Linux.
  • Capacità di scrivere script di automazione in PowerShell, Bash o Python.
  • Esperienza nell’uso di strumenti di IA come ChatGPT e Copilot per automazione, scripting, documentazione e risoluzione assistita dei problemi.
  • Conoscenze di base dei database MySQL e SQL Server.
  • Le certificazioni Microsoft come MD-102 o AZ-104, o credenziali equivalenti, costituiscono un plus.

Benefit

  • Sconti e convenzioni con università e piattaforme tecnologiche brasiliane.
  • Tariffe speciali sulle piattaforme per l’apprendimento delle lingue.
  • Un ambiente tecnologico moderno con progetti stimolanti.
  • Sviluppo professionale continuo.
  • Collaborazione con specialisti altamente qualificati.
  • Partnership strategiche con Microsoft, Oracle, AWS e SAP.

Offerte correlate