Vertem
Vertem
201 – 500 Dipendenti
B2BSaaS
Vertem è un’azienda B2B SaaS specializzata nel coinvolgimento di clienti, partner e dipendenti. Fondata nel 2007, sviluppa piattaforme modulari per creare e gestire programmi di fidelizzazione, incentivazione e benefit, combinando premi, cashback, gamification, analisi dei dati e campagne automatizzate. Il suo software aziendale si integra con rivenditori, fornitori di servizi di pagamento e operatori dei servizi finanziari per supportare programmi di coinvolgimento all’interno di catene del valore complesse. Il team di Vertem, composto da 201 a 500 dipendenti, supporta le organizzazioni che desiderano migliorare la fidelizzazione, la motivazione e la partecipazione attraverso strumenti digitali scalabili per il coinvolgimento.

Analista delle performance, intelligence strategica

Sviluppa analisi di business intelligence, segmenti di clientela e insight basati sui dati in Vertem, fornitore di soluzioni di coinvolgimento, fidelizzazione e CRM. Supporta campagne, programmi fedeltà e decisioni strategiche.

Descrizione

  • Analizza i dati aziendali per orientare le decisioni strategiche.
  • Esamina grandi insiemi di dati per individuare opportunità, tendenze e comportamenti dei clienti.
  • Scrive query SQL per estrarre, elaborare e analizzare i dati.
  • Crea e gestisce database analitici in Databricks.
  • Crea segmenti di pubblico per campagne CRM e programmi fedeltà.
  • Realizza studi sull’analisi dei clienti, la fidelizzazione e il comportamento dei consumatori.
  • Aiuta a misurare i risultati delle campagne e delle iniziative di coinvolgimento dei clienti.
  • Crea dashboard e monitora i KPI aziendali in Databricks.
  • Prepara presentazioni per i dirigenti e materiali analitici per clienti e team interni.
  • Utilizza i dati per individuare rischi, opportunità e fattori di crescita.
  • Contribuisce a previsioni, stime e modelli analitici per iniziative strategiche.
  • Utilizza strumenti di IA per accelerare analisi, documentazione e generazione di insight.
  • Collabora con team interfunzionali a progetti di fidelizzazione, CRM, campagne di marketing e customer intelligence.

Requisiti

  • Laurea conseguita o in corso in Informatica, Sistemi informativi, Statistica, Matematica, Ingegneria, Economia, Amministrazione aziendale o un ambito correlato.
  • È richiesta una conoscenza avanzata di SQL.
  • È richiesta esperienza con Databricks o una piattaforma comparabile per l’elaborazione e l’analisi dei dati.
  • Esperienza nel lavoro con grandi insiemi di dati e nella loro analisi.
  • Conoscenza della modellazione analitica dei dati e della struttura dei database.
  • Capacità di trasformare i dati in insight e raccomandazioni aziendali.
  • Approccio analitico e curioso nell’indagare e risolvere problemi.
  • Esperienza nello sviluppo e nella presentazione di analisi ai team aziendali.
  • Conoscenza di CRM e segmentazione dei clienti.
  • Conoscenza dei programmi fedeltà.
  • Conoscenza delle analisi dei clienti e del marketing.
  • Conoscenza di Python per l’analisi e l’automazione.
  • Esperienza con test A/B e misurazione delle campagne.
  • Conoscenza degli ambienti dati cloud.
  • Esperienza nell’uso di strumenti di IA generativa come Copilot o ChatGPT per analizzare dati e generare insight.
  • Conoscenza di prompt engineering e analisi assistita dall’IA.
  • Conoscenza delle metodologie agili.
  • Ottime capacità di ragionamento analitico.
  • Curiosità e interesse per i dati e il comportamento dei consumatori.
  • Capacità di trasformare analisi complesse in raccomandazioni pratiche.
  • Ottime capacità di comunicazione scritta e orale.
  • Organizzazione e capacità di gestire più progetti contemporaneamente.
  • Attitudine alla collaborazione e al lavoro di squadra.
  • Proattività e capacità di lavorare in autonomia.
  • Interesse costante per le nuove tecnologie, i dati e l’intelligenza artificiale.

Benefit

  • L’azienda valorizza la diversità in termini di razza, colore, religione, genere e identità di genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, ascendenza ed età.
  • Anche le persone con disabilità sono invitate a candidarsi.

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