Vertem
Vertem
201 – 500 Pekerja
B2BSaaS
Vertem ialah syarikat SaaS B2B yang memfokuskan pada penglibatan pelanggan, rakan kongsi dan pekerja. Ditubuhkan pada tahun 2007, syarikat ini membangunkan platform modular untuk membina dan mengurus program kesetiaan, insentif dan faedah, dengan menggabungkan ganjaran, pulangan tunai, gamifikasi, cerapan data dan kempen automatik. Perisian perusahaan Vertem berhubung dengan peruncit, penyedia pembayaran dan perkhidmatan kewangan untuk menyokong program penglibatan merentas rantaian nilai yang kompleks. Pasukan Vertem yang terdiri daripada 201–500 pekerja memberi perkhidmatan kepada organisasi yang ingin meningkatkan pengekalan, motivasi dan penyertaan melalui alat penglibatan digital yang boleh diskalakan.

Penganalisis Prestasi, Perisikan Strategik

Bangunkan analisis BI, segmen pelanggan dan cerapan data di Vertem, penyedia penyelesaian penglibatan, kesetiaan dan CRM. Sokong kempen, program kesetiaan dan pembuatan keputusan strategik.

Penerangan

  • Analisis data perniagaan untuk memaklumkan keputusan strategik.
  • Teliti set data besar untuk menemukan peluang, trend dan tingkah laku pelanggan.
  • Tulis pertanyaan SQL untuk mengekstrak, memproses dan menganalisis data.
  • Bina dan selenggara pangkalan data analitik dalam Databricks.
  • Cipta segmen khalayak untuk kempen CRM dan program kesetiaan.
  • Hasilkan kajian tentang analitik pelanggan, kesetiaan dan tingkah laku pengguna.
  • Bantu mengukur prestasi kempen dan inisiatif penglibatan pelanggan.
  • Bina papan pemuka dan jejak KPI perniagaan dalam Databricks.
  • Sediakan pembentangan eksekutif dan bahan analitik untuk pelanggan serta pasukan dalaman.
  • Gunakan data untuk mengenal pasti risiko, peluang dan pemacu pertumbuhan.
  • Sumbang kepada ramalan, anggaran dan model analitik untuk inisiatif strategik.
  • Gunakan alat AI untuk mempercepat analisis, dokumentasi dan penjanaan cerapan.
  • Bekerjasama dengan pasukan rentas fungsi dalam projek kesetiaan, CRM, kempen pemasaran dan perisikan pelanggan.

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda dalam Sains Komputer, Sistem Maklumat, Statistik, Matematik, Kejuruteraan, Ekonomi, Pentadbiran Perniagaan atau bidang berkaitan telah selesai atau sedang diikuti.
  • Kemahiran SQL lanjutan diperlukan.
  • Pengalaman menggunakan Databricks atau platform pemprosesan dan analitik data yang setanding diperlukan.
  • Pengalaman bekerja dengan dan menganalisis set data besar.
  • Pengetahuan tentang pemodelan data analitik dan struktur pangkalan data.
  • Keupayaan menukar data kepada cerapan dan saranan perniagaan.
  • Pendekatan analitik dan sifat ingin tahu untuk menyiasat serta menyelesaikan masalah.
  • Pengalaman membangunkan dan membentangkan analisis kepada pasukan perniagaan.
  • Pengetahuan tentang CRM dan segmentasi pelanggan.
  • Pengetahuan tentang program kesetiaan.
  • Pengetahuan tentang analitik pelanggan dan analitik pemasaran.
  • Pengetahuan Python untuk analisis dan automasi.
  • Pengalaman dengan ujian A/B dan pengukuran kempen.
  • Pengetahuan tentang persekitaran data awan.
  • Pengalaman menggunakan alat AI generatif seperti Copilot atau ChatGPT untuk analisis data dan penjanaan cerapan.
  • Pengetahuan tentang kejuruteraan prompt dan analitik berbantukan AI.
  • Pengetahuan tentang kaedah Agile.
  • Kemahiran penaakulan analitik yang kukuh.
  • Sifat ingin tahu dan minat terhadap data serta tingkah laku pengguna.
  • Keupayaan menukar analisis kompleks kepada saranan praktikal.
  • Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kukuh.
  • Teratur dan mampu mengurus beberapa projek serentak.
  • Pendekatan kolaboratif dan kemahiran bekerja dalam pasukan.
  • Proaktif dan mampu bekerja secara kendiri.
  • Minat berterusan terhadap teknologi baharu, data dan kecerdasan buatan.

Faedah

  • Syarikat menghargai kepelbagaian dari segi kaum, warna kulit, agama, jantina dan identiti jantina, kewarganegaraan, ketidakupayaan, orientasi seksual, keturunan dan umur.
  • Pemohon kurang upaya juga digalakkan untuk memohon.

Pekerjaan Berkaitan