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Vertem
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201 – 500 Employés
B2BSaaS
Vertem est une entreprise B2B de SaaS spécialisée dans l’engagement des clients, des partenaires et des employés. Fondée en 2007, elle développe des plateformes modulaires pour créer et gérer des programmes de fidélité, d’incentive et d’avantages, en combinant récompenses, cashback, gamification, analyse de données et campagnes automatisées. Son logiciel d’entreprise se connecte aux distributeurs, aux prestataires de services de paiement et aux acteurs des services financiers afin de soutenir des programmes d’engagement au sein de chaînes de valeur complexes. L’équipe de Vertem, composée de 201 à 500 employés, accompagne les organisations qui souhaitent améliorer la fidélisation, la motivation et la participation grâce à des outils numériques d’engagement évolutifs.
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Offres de l’entreprise

Analyste de la performance, intelligence stratégique

Réalise des analyses décisionnelles, définit des segments de clientèle et produit des insights fondés sur les données chez Vertem, fournisseur de solutions d’engagement, de fidélisation et de CRM. Contribue aux campagnes, aux programmes de fidélité et à la prise de décisions stratégiques.

BRBrésilHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : portugaisAnalyste
PythonSQL

Description

  • Analyse les données de l’entreprise pour éclairer les décisions stratégiques.
  • Examine de grands ensembles de données afin de repérer des opportunités, des tendances et des comportements clients.
  • Rédige des requêtes SQL pour extraire, traiter et analyser les données.
  • Crée et gère des bases de données analytiques dans Databricks.
  • Crée des segments d’audience pour les campagnes CRM et les programmes de fidélité.
  • Réalise des études sur l’analyse client, la fidélité et le comportement des consommateurs.
  • Aide à mesurer la performance des campagnes et des initiatives d’engagement client.
  • Crée des tableaux de bord et suit les indicateurs clés de performance dans Databricks.
  • Prépare des présentations destinées aux dirigeants et des supports analytiques pour les clients et les équipes internes.
  • Utilise les données pour repérer les risques, les opportunités et les facteurs de croissance.
  • Contribue aux prévisions, aux estimations et aux modèles analytiques des initiatives stratégiques.
  • Utilise des outils d’IA pour accélérer l’analyse, la documentation et la production d’insights.
  • Travaille avec des équipes transversales sur des projets de fidélité, de CRM, de campagnes marketing et d’intelligence client.

Exigences

  • Diplôme de licence obtenu ou en cours en informatique, systèmes d’information, statistiques, mathématiques, ingénierie, économie, administration des entreprises ou dans un domaine connexe.
  • Maîtrise avancée de SQL requise.
  • Expérience de Databricks ou d’une plateforme comparable de traitement et d’analyse des données requise.
  • Expérience du traitement et de l’analyse de grands ensembles de données.
  • Connaissance de la modélisation analytique des données et de la structure des bases de données.
  • Capacité à transformer les données en insights et en recommandations opérationnelles.
  • Approche analytique et curieuse pour examiner et résoudre les problèmes.
  • Expérience dans la réalisation et la présentation d’analyses aux équipes métier.
  • Connaissance du CRM et de la segmentation client.
  • Connaissance des programmes de fidélité.
  • Connaissance de l’analyse client et de l’analyse marketing.
  • Connaissances de Python pour l’analyse et l’automatisation.
  • Expérience des tests A/B et de la mesure des campagnes.
  • Connaissance des environnements de données cloud.
  • Expérience de l’utilisation d’outils d’IA générative tels que Copilot ou ChatGPT pour analyser les données et produire des insights.
  • Connaissance de l’ingénierie des prompts et de l’analyse assistée par l’IA.
  • Connaissance des méthodes agiles.
  • Solides capacités de raisonnement analytique.
  • Curiosité et intérêt pour les données et le comportement des consommateurs.
  • Capacité à transformer des analyses complexes en recommandations pratiques.
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale.
  • Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
  • Esprit de collaboration et aptitude au travail en équipe.
  • Proactivité et capacité à travailler de manière autonome.
  • Intérêt continu pour les nouvelles technologies, les données et l’intelligence artificielle.

Avantages

  • L’entreprise valorise la diversité en matière de race, de couleur, de religion, de genre et d’identité de genre, de nationalité, de handicap, d’orientation sexuelle, d’ascendance et d’âge.
  • Les candidatures des personnes en situation de handicap sont également encouragées.

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