Vertem
Vertem
201 – 500 Funcionários
B2BSaaS
A Vertem é uma empresa B2B de SaaS focada no engajamento de clientes, parceiros e funcionários. Fundada em 2007, desenvolve plataformas modulares para criar e gerenciar programas de fidelidade, incentivo e benefícios, combinando recompensas, cashback, gamificação, análise de dados e campanhas automatizadas. Seu software empresarial se conecta a varejistas, provedores de serviços de pagamento e instituições financeiras para apoiar programas de engajamento em cadeias de valor complexas. A equipe da Vertem, formada por 201 a 500 funcionários, atende organizações que buscam melhorar a retenção, a motivação e a participação por meio de ferramentas digitais escaláveis de engajamento.

Analista de desempenho, inteligência estratégica

Desenvolve análises de inteligência de negócios, segmentos de clientes e insights baseados em dados na Vertem, fornecedora de soluções de engajamento, fidelidade e CRM. Dá suporte a campanhas, programas de fidelidade e decisões estratégicas.

Descrição

  • Analisa dados de negócios para embasar decisões estratégicas.
  • Examina grandes conjuntos de dados para identificar oportunidades, tendências e comportamentos dos clientes.
  • Escreve consultas SQL para extrair, processar e analisar dados.
  • Cria e mantém bancos de dados analíticos no Databricks.
  • Cria segmentos de público para campanhas de CRM e programas de fidelidade.
  • Elabora estudos sobre análise de clientes, fidelidade e comportamento do consumidor.
  • Ajuda a medir o desempenho das campanhas e das iniciativas de engajamento de clientes.
  • Cria painéis e acompanha KPIs de negócios no Databricks.
  • Prepara apresentações executivas e materiais analíticos para clientes e equipes internas.
  • Usa dados para identificar riscos, oportunidades e fatores que impulsionam o crescimento.
  • Contribui para previsões, estimativas e modelos analíticos de iniciativas estratégicas.
  • Usa ferramentas de IA para agilizar análises, documentação e geração de insights.
  • Trabalha com equipes multifuncionais em projetos de fidelidade, CRM, campanhas de marketing e inteligência de clientes.

Requisitos

  • Graduação concluída ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Estatística, Matemática, Engenharia, Economia, Administração ou área relacionada.
  • É necessário ter conhecimentos avançados de SQL.
  • É necessário ter experiência com Databricks ou plataforma comparável de processamento e análise de dados.
  • Experiência em trabalhar com grandes conjuntos de dados e analisá-los.
  • Conhecimento de modelagem analítica de dados e estrutura de bancos de dados.
  • Capacidade de transformar dados em insights e recomendações de negócios.
  • Abordagem analítica e investigativa para apurar e resolver problemas.
  • Experiência em desenvolver e apresentar análises para equipes de negócios.
  • Conhecimento de CRM e segmentação de clientes.
  • Conhecimento de programas de fidelidade.
  • Conhecimento de análise de clientes e de marketing.
  • Conhecimento de Python para análise e automação.
  • Experiência com testes A/B e mensuração de campanhas.
  • Conhecimento de ambientes de dados em nuvem.
  • Experiência com ferramentas de IA generativa, como Copilot ou ChatGPT, para análise de dados e geração de insights.
  • Conhecimento de engenharia de prompts e análise assistida por IA.
  • Conhecimento de métodos ágeis.
  • Forte raciocínio analítico.
  • Curiosidade e interesse por dados e comportamento do consumidor.
  • Capacidade de transformar análises complexas em recomendações práticas.
  • Ótimas habilidades de comunicação escrita e verbal.
  • Organização e capacidade de gerenciar vários projetos ao mesmo tempo.
  • Perfil colaborativo e habilidade para trabalhar em equipe.
  • Proatividade e capacidade de trabalhar de forma independente.
  • Interesse contínuo por novas tecnologias, dados e inteligência artificial.

Benefícios

  • A empresa valoriza a diversidade de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ancestralidade e idade.
  • Pessoas com deficiência também são incentivadas a se candidatar.

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