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Vertem
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201 – 500 Empleados
B2BSaaS
Vertem es una empresa B2B de SaaS especializada en la interacción con clientes, socios y empleados. Fundada en 2007, desarrolla plataformas modulares para crear y gestionar programas de fidelización, incentivos y beneficios, combinando recompensas, reembolsos, gamificación, análisis de datos y campañas automatizadas. Su software empresarial se integra con minoristas, proveedores de servicios de pago y entidades financieras para apoyar programas de interacción en cadenas de valor complejas. El equipo de Vertem, compuesto por entre 201 y 500 empleados, presta servicio a organizaciones que buscan mejorar la retención, la motivación y la participación mediante herramientas digitales escalables de interacción.
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Empleos de la empresa

Analista de rendimiento, inteligencia estratégica

Desarrolla análisis de inteligencia empresarial, segmentos de clientes e información basada en datos en Vertem, proveedor de soluciones de interacción, fidelización y CRM. Apoya campañas, programas de fidelización y la toma de decisiones estratégicas.

BRBrasilHíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: portuguésAnalista
PythonSQL

Descripción

  • Analiza datos empresariales para orientar decisiones estratégicas.
  • Examina grandes conjuntos de datos para descubrir oportunidades, tendencias y comportamientos de clientes.
  • Escribe consultas SQL para extraer, procesar y analizar datos.
  • Crea y mantiene bases de datos analíticas en Databricks.
  • Crea segmentos de audiencia para campañas de CRM y programas de fidelización.
  • Elabora estudios sobre analítica de clientes, fidelización y comportamiento del consumidor.
  • Ayuda a medir el rendimiento de las campañas y las iniciativas de interacción con clientes.
  • Crea paneles y realiza el seguimiento de los KPI empresariales en Databricks.
  • Prepara presentaciones ejecutivas y materiales analíticos para clientes y equipos internos.
  • Utiliza datos para identificar riesgos, oportunidades y factores que impulsan el crecimiento.
  • Contribuye a las previsiones, estimaciones y modelos analíticos para iniciativas estratégicas.
  • Utiliza herramientas de IA para agilizar el análisis, la documentación y la generación de información.
  • Colabora con equipos multidisciplinarios en proyectos de fidelización, CRM, campañas de marketing e inteligencia de clientes.

Requisitos

  • Título universitario en curso o finalizado en Informática, Sistemas de Información, Estadística, Matemáticas, Ingeniería, Economía, Administración de Empresas o un campo relacionado.
  • Se requieren conocimientos avanzados de SQL.
  • Se requiere experiencia con Databricks o una plataforma comparable de procesamiento y análisis de datos.
  • Experiencia trabajando con grandes conjuntos de datos y analizándolos.
  • Conocimientos de modelado analítico de datos y estructura de bases de datos.
  • Capacidad para convertir datos en información y recomendaciones empresariales.
  • Enfoque analítico e inquisitivo para investigar y resolver problemas.
  • Experiencia desarrollando y presentando análisis a equipos empresariales.
  • Conocimientos de CRM y segmentación de clientes.
  • Conocimientos de programas de fidelización.
  • Conocimientos de analítica de clientes y de marketing.
  • Conocimientos de Python para análisis y automatización.
  • Experiencia con pruebas A/B y medición de campañas.
  • Conocimientos de entornos de datos en la nube.
  • Experiencia con herramientas de IA generativa, como Copilot o ChatGPT, para analizar datos y generar información.
  • Conocimientos de ingeniería de prompts y analítica asistida por IA.
  • Conocimientos de metodologías ágiles.
  • Sólida capacidad de razonamiento analítico.
  • Curiosidad e interés por los datos y el comportamiento del consumidor.
  • Capacidad para convertir análisis complejos en recomendaciones prácticas.
  • Sólidas habilidades de comunicación escrita y oral.
  • Organización y capacidad para gestionar varios proyectos a la vez.
  • Actitud colaborativa y capacidad para trabajar en equipo.
  • Iniciativa y capacidad para trabajar de forma independiente.
  • Interés constante por las nuevas tecnologías, los datos y la inteligencia artificial.

Beneficios

  • La empresa valora la diversidad en cuanto a raza, color, religión, género e identidad de género, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual, ascendencia y edad.
  • También se anima a postularse a las personas con discapacidad.

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