Vertem은 고객, 파트너, 직원 참여에 주력하는 B2B SaaS 기업입니다. 2007년에 설립된 Vertem은 로열티, 인센티브, 복리후생 프로그램을 구축하고 관리할 수 있는 모듈형 플랫폼을 개발하며, 보상, 캐시백, 게이미피케이션, 데이터 인사이트, 자동화 캠페인을 결합합니다. 기업용 소프트웨어를 소매업체, 결제 서비스 제공업체, 금융 서비스 기업과 연동해 복잡한 가치 사슬 전반의 참여 프로그램을 지원합니다. Vertem은 201~500명 규모의 팀으로, 확장 가능한 디지털 참여 도구를 통해 유지율, 동기 부여, 참여도를 높이고자 하는 조직에 서비스를 제공합니다.
전략 인텔리전스 성과 분석가
참여도, 로열티 및 CRM 솔루션 제공업체인 Vertem에서 BI 분석, 고객 세분화 및 데이터 인사이트를 개발합니다. 캠페인, 로열티 프로그램 및 전략적 의사결정을 지원합니다.
설명
- 전략적 의사결정에 도움이 되도록 비즈니스 데이터를 분석합니다.
- 대규모 데이터세트를 살펴 기회, 추세 및 고객 행동을 파악합니다.
- 데이터를 추출, 처리 및 분석하는 SQL 쿼리를 작성합니다.
- Databricks에서 분석 데이터베이스를 구축하고 유지 관리합니다.
- CRM 캠페인 및 로열티 프로그램을 위한 오디언스 세그먼트를 만듭니다.
- 고객 분석, 로열티 및 소비자 행동에 관한 연구를 수행합니다.
- 캠페인 성과와 고객 참여 활동의 측정을 지원합니다.
- Databricks에서 대시보드를 구축하고 비즈니스 KPI를 추적합니다.
- 고객사와 사내 팀을 위한 임원 프레젠테이션 및 분석 자료를 준비합니다.
- 데이터를 활용해 위험, 기회 및 성장 동인을 파악합니다.
- 전략 과제를 위한 예측, 추정 및 분석 모델 수립에 기여합니다.
- AI 도구를 사용해 분석, 문서화 및 인사이트 도출을 빠르게 진행합니다.
- 로열티, CRM, 마케팅 캠페인 및 고객 인텔리전스 프로젝트에서 여러 부서의 팀과 협업합니다.
지원 자격
- 컴퓨터 과학, 정보 시스템, 통계학, 수학, 공학, 경제학, 경영학 또는 관련 분야의 학사 학위를 취득했거나 현재 이수 중이어야 합니다.
- 고급 SQL 기술이 필수입니다.
- Databricks 또는 이에 준하는 데이터 처리 및 분석 플랫폼 사용 경험이 필수입니다.
- 대규모 데이터세트를 다루고 분석한 경험.
- 분석용 데이터 모델링 및 데이터베이스 구조에 대한 지식.
- 데이터를 비즈니스 인사이트와 제안으로 전환하는 능력.
- 문제를 조사하고 해결하는 분석적이고 탐구적인 접근 방식.
- 비즈니스 팀을 대상으로 분석을 수행하고 발표한 경험.
- CRM 및 고객 세분화에 대한 지식.
- 로열티 프로그램에 대한 지식.
- 고객 분석 및 마케팅 분석에 대한 지식.
- 분석 및 자동화를 위한 Python 지식.
- A/B 테스트 및 캠페인 측정 경험.
- 클라우드 데이터 환경에 대한 지식.
- Copilot 또는 ChatGPT 같은 생성형 AI 도구를 사용한 데이터 분석 및 인사이트 도출 경험.
- 프롬프트 엔지니어링 및 AI 보조 분석에 대한 지식.
- 애자일 방법론에 대한 지식.
- 뛰어난 분석적 추론 능력.
- 데이터와 소비자 행동에 대한 호기심과 관심.
- 복잡한 분석을 실용적인 제안으로 정리하는 능력.
- 뛰어난 서면 및 구두 의사소통 능력.
- 조직력이 뛰어나고 여러 프로젝트를 동시에 관리할 수 있는 능력.
- 협업적 태도와 팀워크 능력.
- 주도적이며 독립적으로 업무를 수행하는 능력.
- 새로운 기술, 데이터 및 인공지능에 지속적으로 관심을 갖는 태도.
복리후생
- 회사는 인종, 피부색, 종교, 성별 및 성 정체성, 국적, 장애, 성적 지향, 혈통 및 연령의 다양성을 존중합니다.
- 장애가 있는 지원자도 환영합니다.
