Vertemは、顧客、パートナー、従業員のエンゲージメントに注力するB2B SaaS企業です。2007年に設立され、ロイヤルティ、インセンティブ、福利厚生プログラムの構築・運用を支援するモジュール型プラットフォームを開発しています。報酬、キャッシュバック、ゲーミフィケーション、データインサイト、自動化されたキャンペーンを組み合わせ、複雑なバリューチェーンにおけるエンゲージメント施策を支えるため、企業向けソフトウェアを小売事業者、決済事業者、金融サービス企業と連携させています。Vertemの従業員数は201～500人で、拡張性の高いデジタルエンゲージメントツールを通じて、定着率、意欲、参加度の向上を目指す組織にサービスを提供しています。
戦略インテリジェンス担当パフォーマンスアナリスト
エンゲージメント、ロイヤルティ、CRM ソリューションを提供する Vertem で、BI 分析、顧客セグメント、データインサイトを担当します。 キャンペーン、ロイヤルティプログラム、戦略的な意思決定を支援します。
仕事内容
- 事業データを分析し、戦略的な意思決定に役立てます。
- 大規模なデータセットを調査し、機会、傾向、顧客行動を明らかにします。
- SQL クエリを作成して、データの抽出、処理、分析を行います。
- Databricks で分析データベースを構築、保守します。
- CRM キャンペーンやロイヤルティプログラム向けにオーディエンスセグメントを作成します。
- 顧客分析、ロイヤルティ、消費者行動に関する調査を実施します。
- キャンペーンの成果や顧客エンゲージメント施策の測定を支援します。
- Databricks でダッシュボードを作成し、事業 KPI を追跡します。
- クライアントや社内チーム向けに、経営層へのプレゼン資料や分析資料を作成します。
- データを活用して、リスク、機会、成長要因を特定します。
- 戦略施策の予測、見積もり、分析モデルの作成に貢献します。
- AI ツールを活用して、分析、文書作成、インサイトの創出を効率化します。
- ロイヤルティ、CRM、マーケティングキャンペーン、顧客インテリジェンスのプロジェクトで、部門横断チームと協力します。
応募要件
- コンピューターサイエンス、情報システム、統計学、数学、工学、経済学、経営学または関連分野の学士号を取得済み、または在学中であること。
- 高度な SQL スキルが必須です。
- Databricks または同等のデータ処理・分析プラットフォームの使用経験が必須です。
- 大規模なデータセットを扱い、分析した経験。
- 分析用データモデリングとデータベース構造に関する知識。
- データをビジネス上のインサイトや提案に変換する能力。
- 分析的かつ探究心のある姿勢で問題を調査し、解決できること。
- ビジネスチーム向けに分析を行い、結果を発表した経験。
- CRM と顧客セグメンテーションに関する知識。
- ロイヤルティプログラムに関する知識。
- 顧客分析とマーケティング分析に関する知識。
- 分析や自動化に用いる Python の知識。
- A/B テストとキャンペーン測定の経験。
- クラウドデータ環境に関する知識。
- Copilot や ChatGPT などの生成 AI ツールを使ったデータ分析やインサイト創出の経験。
- プロンプトエンジニアリングと AI 支援分析に関する知識。
- アジャイル手法に関する知識。
- 優れた分析的推論力。
- データや消費者行動への好奇心と関心。
- 複雑な分析を実践的な提案にまとめる能力。
- 優れた文章力と口頭でのコミュニケーション能力。
- 複数のプロジェクトを同時に管理できる組織力。
- 協調性とチームワーク。
- 主体性があり、自立して業務に取り組めること。
- 新しい技術、データ、人工知能への継続的な関心。
福利厚生
- 人種、肌の色、宗教、性別および性自認、国籍、障害、性的指向、祖先、年齢など、多様な背景を尊重する企業です。
- 障害のある方からの応募も歓迎します。
