Analis Kinerja, Intelijen Strategis
VertemKembangkan analisis BI, segmen pelanggan, dan wawasan data di Vertem, penyedia solusi engagement, loyalitas, dan CRM. Dukung kampanye, program loyalitas, dan pengambilan keputusan strategis.
Buka
Reply adalah perusahaan teknologi dan konsultasi yang berfokus pada layanan digital, integrasi sistem, serta transformasi bisnis berbasis teknologi. Dengan beroperasi sebagai jaringan perusahaan khusus, Reply mengembangkan dan menerapkan solusi yang mencakup kecerdasan buatan, pembelajaran mesin, komputasi awan, dan teknologi baru lainnya. Reply bekerja sama dengan berbagai organisasi di sektor asuransi, logistik, pemasaran, telekomunikasi, media, perbankan, dan sektor publik, dengan memadukan keahlian konsultasi, layanan digital, serta penerapan teknologi.
Analis Infrastruktur Tingkat Menengah
Mendukung operasional TI internal Reply Brazil dengan mengelola perangkat, server, pencadangan, dan Microsoft 365. Peran ini mencakup administrasi infrastruktur dan dukungan pengguna di perusahaan solusi teknologi multinasional.
Deskripsi
- Menangani tiket ServiceNow Tingkat 1 dan Tingkat 2.
- Mengkoordinasikan proses orientasi dan pelepasan karyawan terkait teknologi.
- Menyiapkan dan mengonfigurasi komputer serta perangkat seluler Windows, macOS, iOS, dan Android.
- Mengelola perangkat menggunakan Microsoft Intune dan Apple MDM.
- Mengelola server dan mesin virtual Windows Server serta Linux.
- Menjalankan pencadangan dengan Veeam dan Azure Backup, serta melakukan pengujian pemulihan secara berkala.
- Memantau infrastruktur lokal dengan Zabbix dan memelihara skrip otomatisasi.
- Mengelola layanan Microsoft 365, termasuk Exchange Online, Teams, SharePoint, dan OneDrive.
- Menangani insiden keamanan siber pada perangkat endpoint di tingkat pertama.
- Membantu konfigurasi logis dasar jaringan lokal.
- Merencanakan dan menerapkan perubahan lingkungan (GMUD), serta memelihara dokumentasi teknis.
- Melacak lisensi dan aset TI, serta mengkoordinasikan vendor lokal.
- Memberikan dukungan teknis untuk acara perusahaan, pelatihan, dan demonstrasi pelanggan.
- Menjadi kontak lokal bagi tim global di Italia dan berkomunikasi dalam bahasa Inggris.
- Mengidentifikasi peluang untuk mengotomatisasi dan meningkatkan proses, termasuk dengan kecerdasan buatan.
Persyaratan
- Gelar sarjana di bidang teknologi informasi, sistem informasi, ilmu komputer, atau bidang terkait.
- Kemampuan percakapan bahasa Inggris tingkat menengah.
- Pengalaman kuat dengan versi terkini Windows 10/11 dan Windows Server.
- Pengalaman menggunakan Zabbix atau alat pemantauan sejenis.
- Pengalaman menggunakan Microsoft Intune dan Apple MDM.
- Pengalaman langsung dalam virtualisasi dan administrasi mesin virtual.
- Pengetahuan tentang Active Directory dan penggabungan komputer ke domain.
- Pengetahuan kerja tentang operasi Microsoft 365, termasuk Exchange, Teams, SharePoint, dan OneDrive.
- Pengetahuan tentang ServiceNow atau alat ITSM yang setara.
- Pengalaman pencadangan dengan Veeam Backup dan Azure Backup.
- Pemahaman tentang TCP/IP, DHCP, DNS, dan subnetting.
- Pengalaman mendukung pengguna akhir macOS, iOS, dan Android.
- Pemahaman tentang keamanan endpoint, termasuk Microsoft Defender dan kebijakan kepatuhan.
- Pengetahuan kerja tentang Microsoft Azure dan AWS.
- Pengalaman operasional dengan Linux.
- Kemampuan menulis skrip otomatisasi dalam PowerShell, Bash, atau Python.
- Pengalaman menggunakan alat AI seperti ChatGPT dan Copilot untuk otomatisasi, pembuatan skrip, dokumentasi, dan pemecahan masalah dengan bantuan AI.
- Pengetahuan dasar tentang basis data MySQL dan SQL Server.
- Sertifikasi Microsoft seperti MD-102 atau AZ-104, atau kredensial setara, menjadi nilai tambah.
Tunjangan
- Diskon dan kemitraan dengan universitas serta platform teknologi Brasil.
- Tarif khusus untuk platform pembelajaran bahasa.
- Lingkungan teknologi modern dengan proyek yang menantang.
- Pengembangan profesional berkelanjutan.
- Kolaborasi dengan para spesialis berkualifikasi tinggi.
- Kemitraan strategis dengan Microsoft, Oracle, AWS, dan SAP.
Lowongan Terkait
Analis Pengendalian Proyek – Emerson, Sorocaba
EmersonMendukung proyek katup kontrol dan katup on-off Emerson. Mengoordinasikan jadwal proyek, keuangan, penagihan, dan dokumentasi untuk pekerjaan otomasi industri.
Buka
Analis Komersial Senior, Kemitraan Ritel
Sem PararMengembangkan mitra strategis, jaringan, dan titik penjualan untuk Sem Parar Corpay guna memperkuat kanal Ritel. Mendorong penjualan, produktivitas, dan perluasan kanal.
Buka
Analis Senior Pelatihan dan Pengembangan, Universitas Korporat
Lojas Renner S.A.Memimpin proyek universitas korporat di peritel fesyen Lojas Renner, mengembangkan perjalanan belajar, program kepemimpinan, metrik kinerja, dan solusi pembelajaran digital.
Buka
Analis Kualitas Perangkat Lunak
TopazMenjaga kualitas perangkat lunak back-office investasi Topaz dengan mengotomatisasi pengujian dan memvalidasi API. Menerapkan AI untuk meningkatkan efisiensi dan cakupan QA.
Buka
Analis R&D II
FarmaxMemimpin riset dan pengembangan produk di Farmax, mendukung inovasi produk kesehatan, kecantikan, dan kebugaran. Posisi penuh waktu dengan skema kerja hybrid ini berlokasi di Brasil.
Buka