GoLean Health menyediakan pembantu perubatan jarak jauh dan penyambut tetamu maya untuk amalan penjagaan kesihatan. Kakitangan mayanya membantu doktor, doktor gigi, doktor haiwan, kiropraktor dan pakar optometri dalam urusan pentadbiran serta komunikasi dengan pesakit. Syarikat itu menyatakan bahawa pembantunya telah dilatih tentang HIPAA dan boleh membantu amalan mengurus operasi harian serta berkembang dengan sokongan jarak jauh. Konteks pengambilan pekerja GoLean Health tertumpu pada peranan pentadbiran maya yang berkhidmat kepada penyedia penjagaan kesihatan.
Pembantu Maya Perubatan untuk Klinik Kiropraktik AS
Sokong klinik kiropraktik di AS dari jauh dengan pengesahan insurans, tuntutan, pengebilan dan dokumentasi klinikal. Pantau metrik operasi dan selaraskan kerja antara penyedia perkhidmatan dengan pasukan penjagaan.
Penerangan
- Sahkan butiran insurans pesakit selepas daftar masuk dan pastikan rekod tepat serta terkini.
- Siasat tuntutan yang ditolak, bantu memprosesnya semula dan susuli maklumat yang belum diterima.
- Proses dokumen Penjelasan Manfaat (EOB) dan selesaikan tunggakan yang masih ada.
- Semak baki insurans yang belum dibayar dan isu akaun pesakit, kemudian selaraskan penyelesaiannya.
- Bantu aliran kerja tuntutan yang melibatkan Cigna dan Veterans Affairs.
- Selaraskan pembayaran vendor, termasuk mengeluarkan cek apabila diperlukan.
- Semak nota SOAP untuk memastikan kelengkapan, ketepatan dan pematuhan.
- Pantau janji temu yang terlepas dan dibatalkan serta kenal pasti corak penjadualan.
- Laporkan baki, trend janji temu, tunggakan EOB, tuntutan ditolak dan metrik klinik lain.
- Terangkan dapatan dan berikan cadangan praktikal dalam laporan apabila perlu.
- Pastikan komunikasi lancar antara penyedia perkhidmatan, pasukan penjagaan dan kakitangan pentadbiran.
- Kenal pasti jurang aliran kerja serta isu pengebilan, dokumentasi, penjadualan atau akaun pesakit.
- Cadangkan perubahan yang praktikal untuk meningkatkan kecekapan klinik.
Keperluan
- Pengalaman sekurang-kurangnya satu tahun sebagai Pembantu Maya Perubatan.
- Pengalaman menyokong amalan penjagaan kesihatan di AS.
- Pengalaman dalam pengesahan insurans, EOB, tuntutan, penolakan tuntutan, baki pesakit atau sokongan pengebilan.
- Biasa dengan kod CPT dan ICD-10.
- Penguasaan bahasa Inggeris lisan dan tulisan yang baik.
- Komunikasi profesional dan penampilan eksekutif.
- Pengguna Mac OS.
- Teliti dan boleh diharap untuk membuat susulan.
- Mampu bekerja secara kendiri dengan penyeliaan minimum.
- Mempunyai bukti kepimpinan, pemilikan tugas atau akauntabiliti dalam peranan terdahulu.
- Proaktif dan mampu menjangka keperluan.
- Teliti dalam tugasan pengebilan, dokumentasi dan pelaporan.
- Kemahiran berfikir secara kritis dan menyelesaikan masalah yang kukuh.
- Sabar dan peka dari segi emosi ketika menyokong penyedia perkhidmatan yang sibuk.
- Yakin, teratur dan profesional dalam komunikasi.
- Bertanggungjawab terhadap tugasan yang diberikan.
- Cekap mencari jalan dan belajar aliran kerja baharu secara kendiri.
- Boleh dipercayai dan bertanggungjawab ketika mengendalikan maklumat sensitif.
- Pengalaman di klinik kiropraktik merupakan kelebihan.
- Pengalaman mengendalikan tuntutan Cigna atau Veterans Affairs merupakan kelebihan.
- Pengalaman menyelesaikan tunggakan EOB atau pengebilan merupakan kelebihan.
- Pengalaman menyediakan laporan operasi atau pengebilan merupakan kelebihan.
- Pengalaman membimbing, melatih atau menyokong ahli pasukan baharu merupakan kelebihan.
- Pengalaman bekerja rapat dengan pemilik klinik, penyedia perkhidmatan atau pemimpin kanan merupakan kelebihan.
Faedah
- Kenaikan gaji berdasarkan prestasi selepas enam bulan.
- Pengaturan kerja jarak jauh.