GoLean Health pakub tervishoiuasutustele kaugmeditsiiniassistente ja virtuaalseid vastuvõtuabilisi. Etöötajad toetavad arste, hambaarste, veterinaare, kiropraktikuid ja optometriste haldustöös ning patsientidega suhtlemisel. Ettevõtte sõnul on tema assistendid saanud HIPAA-koolituse ning saavad aidata asutustel igapäevatööd korraldada ja kaugtoe abil kasvada. GoLean Healthi värbamine keskendub virtuaalsetele haldusrollidele, mis toetavad tervishoiuteenuse osutajaid.
Meditsiiniline virtuaalassistent USA kiropraktikakliinikule
Toeta USA kiropraktikakliinikut kaugtööna kindlustuse kontrollimise, hüvitisenõuete, arvelduse ja kliinilise dokumentatsiooniga. Jälgi töö tulemusnäitajaid ning koordineeri koostööd teenuseosutaja ja ravimeeskonna vahel.
Kirjeldus
- Kontrolli pärast patsiendi registreerimist tema kindlustusandmeid ning hoia kirjed täpsed ja ajakohased.
- Selgita välja tagasilükatud hüvitisenõuete põhjused, aita need uuesti menetleda ja küsi puuduvaid andmeid.
- Töötle hüvitiste selgituse dokumente ja tegele menetlemist ootava tööjärjega.
- Vaata üle tasumata kindlustushüvitised ja patsiendikontodega seotud küsimused ning koordineeri nende lahendamist.
- Abista Cigna ja USA veteranide asjade ministeeriumiga seotud hüvitisenõuete menetlemisel.
- Koordineeri tarnijatele maksmist, sealhulgas väljasta vajaduse korral tšekke.
- Kontrolli SOAP-märkmete täielikkust, täpsust ja nõuetele vastavust.
- Jälgi vahele jäänud ja tühistatud vastuvõtuaegu ning tuvasta ajakava mustreid.
- Koosta aruandeid saldode, vastuvõtuaegade suundumuste, hüvitiste selgituse dokumentide järjekorra, tagasilükatud hüvitisenõuete ja muude kliiniku näitajate kohta.
- Selgita vajaduse korral aruannetes leide ja paku praktilisi soovitusi.
- Hoia suhtlus teenuseosutaja, ravimeeskonna ja haldustöötajate vahel sujuvana.
- Märka töövoogude puudujääke ning arvelduse, dokumentatsiooni, ajakava või patsiendikontodega seotud probleeme.
- Paku teostatavaid muudatusi, mis parandavad kliiniku töö tõhusust.
Nõuded
- Vähemalt üheaastane kogemus meditsiinilise virtuaalassistendina.
- Kogemus USA tervishoiuasutuse toetamisel.
- Kogemus kindlustuse kontrollimise, hüvitiste selgituse dokumentide, hüvitisenõuete, tagasilükkamiste, patsiendisaldode või arveldustoega.
- CPT- ja ICD-10-koodide tundmine.
- Väga hea suuline ja kirjalik inglise keele oskus.
- Professionaalne suhtlusoskus ja esinduslik käitumine.
- Mac OS-i kasutamise oskus.
- Tähelepanelikkus detailide suhtes ja töökindel järeltegevus.
- Oskus töötada iseseisvalt vähese juhendamisega.
- Varasemas rollis tõendatud juhtimisoskus, vastutuse võtmine või omanikutunne.
- Algatusvõime ja oskus vajadusi ette näha.
- Põhjalikkus arvelduse, dokumentatsiooni ja aruandlusega seotud ülesannetes.
- Hea kriitilise mõtlemise ja probleemide lahendamise oskus.
- Kannatlikkus ja emotsionaalne taiplikkus kiire töötempoga teenuseosutaja toetamisel.
- Enesekindel, organiseeritud ja professionaalne suhtlusstiil.
- Võtab vastutuse talle määratud töö eest.
- Leidlikkus ja iseseisvus uute töövoogude õppimisel.
- Usaldusväärsus ja kohusetundlikkus tundliku teabe käsitlemisel.
- Kiropraktikakliiniku kogemus tuleb kasuks.
- Cigna või veteranide asjade ministeeriumi hüvitisenõuete kogemus tuleb kasuks.
- Hüvitiste selgituse dokumentide või arveldustöö järjekorra vähendamise kogemus tuleb kasuks.
- Töökorralduse või arvelduse aruannete koostamise kogemus tuleb kasuks.
- Uute meeskonnaliikmete juhendamise, koolitamise või toetamise kogemus tuleb kasuks.
- Varasem tihe koostöö kliiniku omaniku, teenuseosutaja või tippjuhiga tuleb kasuks.
Hüved
- Tulemustel põhinev palgatõus pärast kuue kuu möödumist.
- Kaugtöö võimalus.