E
E.ON ialah sebuah syarikat tenaga utama di Eropah yang menyediakan perkhidmatan kepada isi rumah dan perniagaan. Operasinya merangkumi penjanaan, pengagihan dan bekalan runcit elektrik serta gas, di samping perkhidmatan berkaitan tenaga dan penyelesaian untuk pelanggan. Syarikat ini turut melabur dalam penjanaan tenaga boleh diperbaharui dan teknologi penyahkarbonan bagi menyokong peralihan tenaga yang berterusan, serta menawarkan peluang dalam bidang tenaga, operasi perniagaan kepada pengguna dan perniagaan kepada perniagaan.
Pakar Kutipan Kredit Milan Bekerja di Lokasi
Mengurus pemulihan kredit, penyelarasan pembayaran, pematuhan, dan peningkatan prestasi untuk perniagaan tenaga E.ON di Itali. Menyelaras agensi kutipan, menganalisis KPI, dan menyokong pendigitalan proses kutipan.
€32,000 – €43,000 / tahun
Di lokasiSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPakar KoleksiUmumPenerangan
- Menjejaki hasil pengurusan kredit dan mengenal pasti peluang untuk meningkatkan prestasi
- Menyelaras agensi kutipan luaran dan menyegerakkan aktiviti pemulihan
- Mereka bentuk dan memperkenalkan prosedur pengurusan kredit yang dipertingkatkan
- Mengumpul dan menganalisis data operasi serta membangunkan kes perniagaan
- Memproses dan menyelaraskan pembayaran masuk merentas pelbagai saluran dan produk tenaga
- Memantau pematuhan tahap perkhidmatan dan menyelia kerja kutipan luar mahkamah
- Mengekalkan pematuhan terhadap kewajipan kawal selia TIMG dan TIMOE
- Menetapkan, memantau, dan menambah baik KPI jabatan
- Menggunakan dapatan analisis untuk menentukan punca asas dan meningkatkan keberkesanan operasi
Keperluan
- Ijazah sarjana muda atau kelayakan yang setara
- Pengalaman profesional dalam pengurusan kredit dan proses berkaitan pelanggan
- Latar belakang dalam kutipan, pengurusan akaun pelanggan, dan pelaporan operasi
- Kemahiran berfikir secara analitis dan menyelesaikan masalah yang kukuh
- Pengetahuan tentang peraturan kutipan hutang, termasuk TIMG dan TIMOE
- Mahir menggunakan Excel, Access, PowerPoint, SQL, Net@, SAP, dan Salesforce
- Kesediaan untuk memimpin pendigitalan dan inovasi proses
- Keupayaan yang kukuh dalam kerjasama, perkongsian pengetahuan, rundingan, pendengaran aktif, dan pembinaan hubungan
- Kemahiran bahasa Inggeris bertulis dan lisan yang baik