E
E.ON on suur Euroopa energiaettevõte, mis teenindab nii kodumajapidamisi kui ka ettevõtteid. Ettevõtte tegevus hõlmab elektri ja gaasi tootmist, jaotamist ning jaemüüki, samuti energiaga seotud teenuseid ja kliendilahendusi. E.ON investeerib ka taastuvenergia tootmisse ja süsinikuheite vähendamise tehnoloogiatesse, toetades käimasolevat energiaüleminekut ning pakkudes võimalusi energia, tarbijatele suunatud ja ettevõtetele suunatud tegevusvaldkondades.
Krediidikogumise spetsialist, Milano, kohapealne töö
Juhid krediidi tagasisaamist, maksete sobitamist, nõuetele vastavust ja E.ONi Itaalia energiäri tulemuslikkuse parandamist. Koordineerid inkassofirmasid, analüüsid KPI-sid ja toetad sissenõudmisprotsesside digitaliseerimist.
Itaalia32 000 € – 43 000 € / aasta
KohapealTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKollektsioonispetsialistÜldineKirjeldus
- Jälgi krediidihalduse tulemusi ja tuvasta võimalusi tulemuslikkuse parandamiseks
- Koordineeri väliseid inkassofirmasid ja ühtlusta tagasisaamisega seotud tegevusi
- Kavanda ja rakenda täiustatud krediidihalduse protseduure
- Koosta ja analüüsi operatiivandmeid ning tööta välja ärilisi põhjendusi
- Töötle ja sobita eri kanalite ning energiatoodete kaudu laekuvaid makseid
- Jälgi teenusetaseme nõuete täitmist ja kontrolli kohtuvälist sissenõudmist
- Tagada TIMG ja TIMOE regulatiivsete kohustuste täitmine
- Määra, jälgi ja paranda osakonna KPI-sid
- Kasuta analüütilisi järeldusi algpõhjuste väljaselgitamiseks ja tegevuse tõhususe suurendamiseks
Nõuded
- Bakalaureusekraad või samaväärne kvalifikatsioon
- Töökogemus krediidihalduse ja kliendiga seotud protsesside valdkonnas
- Kogemus sissenõudmise, kliendikontode haldamise ja operatiivse aruandlusega
- Tugev analüütiline mõtlemine ja probleemilahendusoskus
- Võlgade sissenõudmist käsitlevate õigusaktide, sealhulgas TIMG ja TIMOE, tundmine
- Exceli, Accessi, PowerPointi, SQL-i, Net@, SAP-i ja Salesforce'i oskuslik kasutamine
- Valmidus juhtida digitaliseerimist ja protsessiinnovatsiooni
- Väga hea koostöö-, teadmiste jagamise, läbirääkimis-, aktiivse kuulamise ja suhete loomise oskus
- Hea kirjalik ja suuline inglise keele oskus