ABC Fitness kuria SaaS platformas sporto klubams, kūno rengybos studijoms, asmeniniams treneriams ir kitoms sveikatingumo įmonėms. Jos produktai padeda valdyti pagrindines veiklas, tokias kaip sporto klubų ir narių administravimas, asmeninės treniruotės ir narių įsitraukimas, todėl įvairaus dydžio kūno rengybos organizacijos gali efektyviau valdyti savo verslą ir aptarnauti klientus.
Vyresnysis produktų vadovas, atsiskaitymai ir skolų išieškojimas — ABC Fitness (nuotolinis darbas Kanadoje)
Vadovaukite ABC Fitness atsiskaitymų ir skolų išieškojimo produktų strategijai, apimančiai prenumeratas, mokėjimus ir pajamų susigrąžinimą. Gerinkite finansinius rezultatus ir klientų patirtį pasaulinėje kūno rengybos valdymo platformoje.
Aprašymas
- Nustatykite ilgalaikę atsiskaitymų ir skolų išieškojimo viziją, strategiją ir kelių ketvirčių planą
- Priimdami produktų sprendimus derinkite klientų vertę, pajamų tikslus, riziką ir inžinerinį sudėtingumą
- Kurkite klientų ir rinkos įžvalgas naudodamiesi operatorių atsiliepimais, konkurentų tyrimais ir produktų analitika
- Nustatykite didžiausią poveikį turinčias klientų problemas ir verslo galimybes
- Bendradarbiaukite su inžinerijos, dizaino, duomenų mokslo, finansų, teisės, atitikties, klientų sėkmės ir pateikimo į rinką komandomis
- Kurkite ir paleiskite patikimą atsiskaitymo patirtį
- Tobulinkite prenumeratas, pasikartojančius mokėjimus, sąskaitų išrašymą, mokėjimų priminimus, pranešimus, mokėjimų susigrąžinimą, automatizavimą ir dirbtiniu intelektu grindžiamas galimybes
- Nustatykite produktų rodiklius ir naudokite eksperimentus bei analitiką prioritetams nustatyti
- Stebėkite mokėjimų sėkmę, nevalingą klientų praradimą, susigrąžinimą, naudojimo pradžią ir sąnaudų efektyvumą
Reikalavimai
- Bent 10 metų produktų valdymo patirties
- Įrodyta sėkmė nuo strateginio sudėtingų produktų apibrėžimo iki jų paleidimo
- Patirtis mokėjimų, atsiskaitymų, finansinių technologijų, SaaS prenumeratų, prekybos ar susijusioje srityje
- Stipri orientacija į klientą, komercinis įžvalgumas ir analitiniai gebėjimai
- Gebėjimas neaiškius iššūkius paversti kryptingais produktų sprendimais, duodančiais išmatuojamus rezultatus
- Patirtis vadovaujant techninėms ir netechninėms funkcijoms
- Puikūs rašytinės komunikacijos gebėjimai ir gebėjimas daryti įtaką vadovams, inžinieriams bei su klientais dirbančioms komandoms
- Praktinė prenumeratų atsiskaitymo, mokėjimų priminimų ar susigrąžinimo, mokėjimų nukreipimo, sukčiavimo ar rizikos valdymo, API pagrindu veikiančių platformų arba duomenimis ir dirbtiniu intelektu grindžiamų produktų patirtis būtų labai vertinga
Privalumai
- Lanksčiai naudojamų mokamų atostogų politika
- Kas ketvirtį rengiamos visos įmonės atsijungimo nuo darbo dienos
- Atostogos tėvams ir augintinių šeimininkams
- Kas ketvirtį skiriama „Best Life“ kūno rengybos kompensacija
- Medicininio, odontologinio ir regėjimo draudimo apsauga
- Pagalbos darbuotojams programa
- „Calm“ programėlės prenumerata darbuotojams ir iki keturių vyresnių nei 16 metų išlaikytinių
- Premijos, komisiniai, akcijos ar kitos skatinimo programos, kai taikoma