[bon]fire workshop
[bon]fire workshop
1 – 10 Darbuotojai
ĮmonėKonsultavimasŠvietimas
[bon]fire workshop yra konsultavimo ir švietimo įmonė, padedanti vadovams ir komandoms nagrinėti svarbius klausimus, kurti prasmingą ateitį ir stiprinti bendradarbiavimo būdus. Įmonės veikla orientuota į apgalvotų patirčių ir moderuojamų pokalbių kūrimą, skatinant prasmingą dialogą, bendrą supratimą ir bendradarbiavimu grįstą augimą organizacijose bei įmonėse.

Komercinių klientų sėkmės vadovas – nuotolinis darbas Nebraskoje

Valdykite „Workshop“ komercinių klientų santykius, daugiausia dėmesio skirdami naudojimo pradžiai, klientų išlaikymui ir paskyrų augimui. „Workshop“ teikia programinę įrangą darbuotojų komunikacijos kampanijoms kurti, platinti ir vertinti.

Aprašymas

  • Valdykite priskirtą komercinių klientų portfelį, kad didintumėte pasitenkinimą, klientų išlaikymą ir ilgalaikę paskyrų vertę.
  • Bendraukite su klientais pasitelkdami mastelio principu veikiančias programas ir kryptingą individualų kontaktą, pritaikytą jų poreikiams, galimybėms ir rizikoms.
  • Padėkite klientams pradėti naudoti „Workshop“, aiškindami ir taikydami jo funkcijas, darbo eigas ir galimybes.
  • Raskite ir skatinkite papildomus naudojimo atvejus, kurie didina klientų gaunamą vertę.
  • Stebėkite portfelio būklę, kad nustatytumėte naudojimo pradžios spragas, rizikas ir platesnio produkto naudojimo galimybes.
  • Svarbiais kliento gyvavimo ciklo etapais aktyviai susisiekite su klientais, kad sustiprintumėte vertę, pagilintumėte santykius ir sumažintumėte riziką.
  • Atstovaukite klientų požiūriui organizacijos viduje, dalydamiesi tendencijomis, atsiliepimais ir įžvalgomis apie produktą su įvairių funkcijų komandomis.
  • Bendradarbiaukite su paskyrų valdymo ir pardavimų komandomis, kad nustatytumėte plėtros ir naudojimu pagrįstas galimybes.

Reikalavimai

  • Bent vienerių metų patirtis klientų sėkmės arba paskyrų valdymo srityje; SaaS patirtis būtų privalumas.
  • Geras produkto išmanymas ir gebėjimas funkcijas paversti praktiškais realaus pasaulio pritaikymais.
  • Gebėjimas valdyti klientų portfelį derinant aktyvią individualią pagalbą su mastelio principu veikiančia komunikacija.
  • Aktyvus, pozityvus ir į sprendimus orientuotas požiūris į darbą su klientais.
  • Puikūs organizaciniai gebėjimai ir didelis dėmesys detalėms.
  • Aiškus rašytinis ir žodinis bendravimas su vidinėmis ir išorinėmis auditorijomis.

Privalumai

  • Sveikatos priežiūros draudimas
  • Akcijų pasirinkimo sandoriai
  • Neribotos atostogos

Susiję darbai

Johnson & Johnson

Early-Career Immunology Key Account Manager, Sweden

Johnson & Johnson

Build healthcare customer relationships and support Johnson & Johnson’s Immunology sales strategy. This field-based role covers Sweden and includes structured training and customer engagement responsibilities.

Atidaryti