FundApps
FundApps
FundApps kuria atitikties užtikrinimo programinę įrangą investicijų valdymo įmonėms, padedančią turto valdytojams, rizikos draudimo fondams, investiciniams bankams ir pensijų fondams stebėti reglamentavimą bei automatizuoti ataskaitų teikimą. Platformoje derinamos iš anksto užkoduotos taisyklės iš daugiau kaip 100 jurisdikcijų ir tokių sričių kaip akcijų paketų atskleidimas, pozicijų ribos, sankcijų tikrinimas, „Form PF“, UCITS ir AIFMD, investavimo apribojimai bei reguliacinės ataskaitos stebėsena. FundApps savo taisyklių biblioteką prižiūri pasitelkdama vidines teisės ir atitikties ekspertų žinias ir padeda prižiūrėti trilijonų vertės turtą. 2010 m. įkurta įmonė veikia kaip B Corp ir deklaruoja daug dėmesio skirianti etiškai bei tvariai verslo praktikai.

Klientų vykdymo direktorius įmonėje „FundApps“ (Londonas, hibridinis darbas)

Vadovauk „FundApps“ B2B SaaS klientų sprendimų įgyvendinimui diegimo, palaikymo ir valdymo srityse. Plėsk „Monitoring“, „Reporting“ ir „Surveillance“ veiklos modelius.

Aprašymas

  • Vadovauk klientų sprendimų įgyvendinimui „FundApps“ „Monitoring“, „Reporting“ ir „Surveillance“ pasiūlymuose
  • Vadovauk diegimo, PMO bei klientų patirties ir palaikymo funkcijoms
  • Formuok klientų vykdymo strategiją, apimančią diegimą, projektų valdymą ir palaikymą
  • Kurk keičiamą veiklos modelį „Monitoring“, „Reporting“ ir „Surveillance“ srityse
  • Kurk valdymo sistemas ir bendradarbiavimo modelius tarp „Regulatory“, „Client Success“, „Product“ ir „Engineering“ komandų
  • Rask ir įgyvendink standartizavimo bei automatizavimo galimybes
  • Apibrėžk klientų vykdymo veiklos rezultatų standartus ir matavimo rodiklius
  • Gerink procesus, įrankius, veiklos praktiką, planavimą, prioritetų nustatymą ir išteklių paskirstymą
  • Užtikrink klientų įsipareigojimų, įgyvendinimo rizikų ir veiklos priklausomybių matomumą bei kontrolę
  • Prižiūrėk visą sprendimų įgyvendinimo ciklą nuo komercinio perdavimo iki diegimo ir perėjimo prie BAU palaikymo
  • Didink įvedimo į darbą nuoseklumą ir mastelio galimybes įvairiuose produktuose bei klientų segmentuose
  • Prižiūrėk sudėtingas klientų programas ir prireikus eskaluok problemas
  • Kurk palaikymo modelį, apjungiantį specializuotą kompetenciją, pirminį problemų vertinimą, žinių valdymą, automatizavimą ir savitarną
  • Perduok klientų atsiliepimus ir įgyvendinimo įžvalgas „Product“, „Regulatory“ ir „Engineering“ komandoms
  • Vadovauk diegimo bei klientų patirties ir palaikymo vadovų komandoms ir jas augink
  • Atstovauk klientų vykdymo sričiai strateginio planavimo ir investicijų sprendimuose
  • Atsiskaityk Toby O'Rourke'ui

Reikalavimai

  • Turi teisę dirbti Jungtinėje Karalystėje be vizos rėmimo
  • Aukščiausio lygio vadovavimo patirtis klientų vykdymo, diegimo, profesionalių paslaugų, palaikymo ar klientų operacijų srityje B2B SaaS arba technologijų įmonėje
  • Įrodyta sėkmė plečiant veiklos modelius keliuose produktuose, komandose ar regionuose
  • Gilus įmonių diegimo ir palaikymo supratimas techniškai sudėtingose aplinkose
  • Patirtis didinant klientų aptarnavimo komandos ar funkcijos mastelio galimybes ir efektyvumą pasitelkiant standartizavimą, automatizavimą ir organizacinį projektavimą
  • Stiprus komercinis mąstymas ir analitinis sprendimų vertinimas
  • Gebėjimas veiklos duomenis paversti strateginiais veiksmais
  • Įrodyta tarpfunkcinio vadovavimo patirtis dirbant su „Product“, „Engineering“, „Customer Success“ ir specialistų komandomis
  • Gebėjimas derinti ilgalaikį veiklos modelio kūrimą su kasdieniais klientų vykdymo poreikiais

Privalumai

  • Lankstus hibridinio darbo modelis
  • Privatus sveikatos draudimas
  • Gyvybės draudimas
  • Lankstus išmokų krepšelis
  • Psichikos sveikatos koučingas
  • Pensijų įmokos, kurias darbdavys sutapatina iki 10 %
  • Tarpusavio mikro premijos per „Bonusly“
  • 1 000 svarų sterlingų metinė mokymosi išmoka
  • Neribotos atostogos profesiniam tobulėjimui
  • Darbuotojų vedamos „Brown Bag“ mokymosi sesijos
  • Kasmetinis mokymosi festivalis
  • 25 kasmetinių atostogų dienos
  • Viena papildoma atostogų diena kitais metais, jei išnaudojamos visos atostogos
  • Viena papildoma atostogų diena po trejų ir penkerių metų
  • Keturių papildomų savaičių apmokamos atostogos penktaisiais darbo „FundApps“ metais
  • 26 savaičių atostogos kiekvienam naujam tėvui ar motinai, nepriklausomai nuo lyties, vietos ar šeimos struktūros
  • Apmokamos savanorystės atostogos
  • Laisva diena gimtadienio proga
  • Lankstumas laikantis religinių papročių
  • Parama švenčiant kultūrines šventes

Susiję darbai

Thermo Fisher Scientific

Senior Clarity PPM Systems Developer

Thermo Fisher Scientific

Lead development and support for Thermo Fisher Scientific’s Clarity PPM platform, including integrations, upgrades, and production releases. Provide advanced troubleshooting, technical governance, mentoring, and SOX-compliant operations.

Atidaryti
OPENLANE

Senior IT Support Analyst

OPENLANE
1 001 – 5 000 Darbuotojai
Automobilių pramonėB2BPrekyvietė

Provide first-line IT support and basic security triage for OPENLANE employees across its digital used-vehicle marketplace. Troubleshoot hardware, software, access, and application issues while helping employees resolve incidents securely.

Atidaryti
METALINE

Full-Stack Java Developer (Spring, Vue.js)

METALINE

Join METALINE as a Java/Spring and Vue.js full-stack developer, building e-commerce platforms, REST APIs, and CI/CD integrations. METALINE specializes in managed IT services, data centers, and IT services.

Atidaryti