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FundApps
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51 – 200 Mitarbeitende
Sponsor für FachkräftevisumComplianceFintechSaaS
FundApps entwickelt Compliance-Software für Unternehmen der Investmentbranche und unterstützt Vermögensverwalter, Hedgefonds, Investmentbanken und Pensionsfonds dabei, regulatorische Vorgaben zu überwachen und Berichte zu automatisieren. Die Plattform kombiniert vorcodierte Regeln für mehr als 100 Rechtsordnungen mit Überwachungsfunktionen für Bereiche wie Beteiligungsmeldungen, Positionslimits, Sanktionsprüfungen, Form PF, UCITS und AIFMD, Anlagebeschränkungen sowie regulatorische Meldungen. FundApps pflegt seine Regelbibliothek mit eigener juristischer und Compliance-Expertise und unterstützt die Überwachung von Vermögenswerten in Billionenhöhe. Das 2010 gegründete Unternehmen ist als B Corp tätig und legt nach eigenen Angaben besonderen Wert auf ethische und nachhaltige Geschäftspraktiken.
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Stellen im Unternehmen

Director Client Execution bei FundApps (London, hybrid)

Leiten Sie die B2B-SaaS-Kundenbereitstellung von FundApps in den Bereichen Implementierung, Support und Governance. Skalieren Sie Betriebsmodelle für Monitoring, Reporting und Surveillance.

GBVereinigtes Königreich
130.000 £ – 145.000 £ / Jahr
HybridVollzeitLeadErforderliche Sprache: EnglischDirektor

Beschreibung

  • Verantwortung für die Kundenbereitstellung der FundApps-Angebote in den Bereichen Monitoring, Reporting und Surveillance
  • Leitung der Bereiche Implementierung, PMO sowie Client Experience & Support
  • Gestaltung der Client-Execution-Strategie für Implementierung, Projektmanagement und Support
  • Entwicklung eines skalierbaren Betriebsmodells für Monitoring, Reporting und Surveillance
  • Aufbau von Governance-Rahmenwerken und Zusammenarbeit zwischen Regulatory, Client Success, Product und Engineering
  • Identifizierung und Umsetzung von Möglichkeiten zur Standardisierung und Automatisierung
  • Definition von Leistungsstandards und Messgrößen für Client Execution
  • Verbesserung von Prozessen, Tools, Arbeitsweisen, Planung, Priorisierung und Ressourcenallokation
  • Sicherstellung von Transparenz und Kontrolle über Kundenverpflichtungen, Lieferungsrisiken und operative Abhängigkeiten
  • Überwachung des gesamten Bereitstellungszyklus von der kaufmännischen Übergabe über die Implementierung bis zum Übergang in den BAU-Support
  • Steigerung der Konsistenz und Skalierbarkeit des Onboardings über Produkte und Kundensegmente hinweg
  • Überwachung komplexer Kundenprogramme und Eskalation von Problemen bei Bedarf
  • Entwicklung eines Supportmodells, das Fachkompetenz, Triage, Wissensmanagement, Automatisierung und Self-Service kombiniert
  • Einbringen von Kundenfeedback und Erkenntnissen aus der Bereitstellung in Product, Regulatory und Engineering
  • Führung und Weiterentwicklung der Führungsteams für Implementierung sowie Client Experience & Support
  • Vertretung von Client Execution in strategischer Planung und Investitionsentscheidungen
  • Bericht an Toby O'Rourke

Anforderungen

  • Berechtigung, im Vereinigten Königreich ohne Visumsponsoring zu arbeiten
  • Mehrjährige Führungserfahrung in Client Execution, Implementierung, Professional Services, Support oder Kundenbetrieb innerhalb eines B2B-SaaS- oder Technologieunternehmens
  • Nachweisliche Erfolge beim Skalieren von Betriebsmodellen über mehrere Produkte, Teams oder Regionen hinweg
  • Tiefgehendes Verständnis von Enterprise-Implementierung und Support in technisch komplexen Umgebungen
  • Erfahrung darin, kundenorientierte Teams oder Funktionen durch Standardisierung, Automatisierung und Organisationsdesign skalierbarer und effizienter zu machen
  • Ausgeprägtes kaufmännisches Denken und analytisches Urteilsvermögen
  • Fähigkeit, operative Daten in strategische Maßnahmen zu übersetzen
  • Nachweisliche funktionsübergreifende Führung mit Product, Engineering, Customer Success und Spezialistenteams
  • Fähigkeit, die langfristige Gestaltung von Betriebsmodellen mit den täglichen Anforderungen von Client Execution zu verbinden

Zusatzleistungen

  • Flexibles hybrides Arbeitsmodell
  • Private Krankenversicherung
  • Lebensversicherung
  • Flexibles Budget
  • Coaching zur mentalen Gesundheit
  • Arbeitgeberbeiträge zur Altersvorsorge von bis zu 10 Prozent
  • Peer-to-Peer-Mikroboni über Bonusly
  • Jährliches Weiterbildungsbudget von 1.000 £
  • Unbegrenzter Urlaub für berufliche Weiterentwicklung
  • Von Mitarbeitenden geleitete Brown-Bag-Lernveranstaltungen
  • Jährliches Learning Festival
  • 25 Urlaubstage pro Jahr
  • Ein zusätzlicher Urlaubstag im folgenden Jahr, wenn der gesamte Urlaub genommen wird
  • Je ein zusätzlicher Urlaubstag nach drei und fünf Jahren
  • Vier zusätzliche Wochen bezahlter Urlaub im fünften Jahr bei FundApps
  • 26 Wochen Urlaub für alle neuen Eltern, unabhängig von Geschlecht, Aufenthaltsort oder Familienstruktur
  • Bezahlte Freistellung für ehrenamtliches Engagement
  • Ein freier Tag zum Geburtstag
  • Flexibilität für religiöse Feiertage
  • Unterstützung bei kulturellen Feiern

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