Liebherr Group
Liebherr Group
„Liebherr Group“ visame pasaulyje kuria ir gamina inžinerinius gaminius bei teikia paslaugas įvairioms pramonės šakoms. Įmonės asortimentą sudaro statybinė technika, kasybos įranga ir aviacijos bei kosmoso pramonės komponentai, atspindintys platų dėmesį pramonės inžinerijai ir pažangiai gamybai. Įmonės veikloje techninės inovacijos derinamos su pastangomis didinti efektyvumą ir padėti klientams rinktis tvaresnius sprendimus.

Klientų aptarnavimo specialistas (Lenkija, nuotolinis darbas)

Padėsite „Liebherr“ Lenkijos techninės priežiūros tinklui koordinuodami klientų užklausas, pretenzijas, užsakymus, mokymus ir techninės priežiūros procesų tobulinimą. Bendradarbiausite su techninės priežiūros partneriais, remonto centrais, mažmenininkais, klientais ir vidinėmis komandomis, kad veiksmingai spręstumėte problemas.

Aprašymas

  • Konsultuosite techninės priežiūros paslaugų teikėjus, remonto centrus, mažmeninės prekybos partnerius ir galutinius klientus klientų aptarnavimo klausimais
  • Koordinuosite garantinius, įstatyminės atsakomybės ir geranoriškumo pagrindu teikiamus reikalavimus
  • Tvarkysite atsarginių dalių užklausas greitai ir orientuodamiesi į klientą
  • Registruosite, apdorosite ir stebėsite techninės priežiūros skyriaus užsakymus
  • Koordinuosite klientų ir techninės priežiūros užklausas su vidiniais specialistais ir išoriniais techninės priežiūros partneriais
  • Padėsite spręsti technines ir organizacines problemas
  • Palaikysite profesionalų bendravimą su klientais ir verslo partneriais
  • Padėsite organizuoti ir vykdyti mažmeninės prekybos partnerių bei techninės priežiūros specialistų mokymus
  • Prisidėsite prie nuolatinio techninės priežiūros procesų ir darbo eigų tobulinimo

Reikalavimai

  • Baigtas komercinis profesinis mokymas arba lygiavertė kvalifikacija
  • Tam tikra darbo patirtis pardavimų, klientų aptarnavimo ar panašioje organizacinėje srityje, pageidautina techninėje aplinkoje
  • Geros „Microsoft Office“ žinios, ypač „Outlook“, „Word“, „Excel“ ir „PowerPoint“ programų išmanymas
  • Geri vokiečių ir (arba) anglų kalbos rašytiniai ir žodiniai įgūdžiai
  • Proaktyvus, organizuotas ir savarankiškas darbo stilius
  • Aukštas kokybės suvokimas ir patikimumas
  • Geri organizaciniai ir koordinavimo gebėjimai
  • Gebėjimas veiksmingai nustatyti užduočių prioritetus
  • Pasitikintis savimi ir mandagus bendravimas su vadovais, darbuotojais, klientais ir verslo partneriais

Privalumai

  • Struktūruota įvadinė programa
  • Stabili darbo galimybė
  • Teisingas ir konkurencingas atlygis
  • Lankstus darbo laikas
  • Galimybė dirbti nuotoliniu būdu
  • Asmeninio tobulėjimo galimybės
  • Moderni darbo vieta
  • Bendradarbiaujanti komandos aplinka

Susiję darbai

Hamilton Medical

Account Manager, Respiratory Ventilation | Texas and Oklahoma

Hamilton Medical

Lead hospital sales of Hamilton Medical respiratory ventilation products across Texas and Oklahoma. Oversee capital procurement, customer adoption, installations, training, and territory pipeline management.

Atidaryti