Liebherr Group
Liebherr Group
Liebherr Group разрабатывает и производит инженерную продукцию и оказывает услуги для нескольких отраслей по всему миру. В портфель компании входят строительная техника, горнодобывающее оборудование и аэрокосмические компоненты, что отражает широкий профиль в области промышленной инженерии и передового производства. Деятельность компании сочетает технические инновации с повышением эффективности и созданием более устойчивых решений для клиентов.

Специалист по обслуживанию клиентов (Польша, удалённо)

Поддержка польской сервисной сети Liebherr: координация запросов клиентов, претензий, заказов, обучения и улучшение сервисных процессов. Взаимодействие с сервисными партнёрами, ремонтными центрами, розничными продавцами, клиентами и внутренними командами для эффективного решения вопросов.

Описание

  • Консультировать сервисных провайдеров, ремонтные центры, розничных партнёров и конечных клиентов по вопросам обслуживания клиентов
  • Координировать гарантийные претензии, претензии по установленной законом ответственности и обращения в порядке доброй воли
  • Обрабатывать запросы на запасные части, обеспечивая своевременное обслуживание с учётом интересов клиентов
  • Регистрировать, обрабатывать и контролировать заказы сервисного подразделения
  • Координировать запросы клиентов и сервисных партнёров с внутренними специалистами и внешними сервисными партнёрами
  • Помогать решать технические и организационные вопросы
  • Поддерживать профессиональную коммуникацию с клиентами и деловыми партнёрами
  • Помогать организовывать и проводить обучение для розничных партнёров и сервисных техников
  • Участвовать в постоянном совершенствовании сервисных процессов и рабочих процедур

Требования

  • Оконченное коммерческое профессиональное обучение или эквивалентная квалификация
  • Опыт работы в продажах, обслуживании клиентов или сопоставимой организационной роли, предпочтительно в технической сфере
  • Уверенное владение Microsoft Office, особенно Outlook, Word, Excel и PowerPoint
  • Хорошее владение немецким и/или английским языком в устной и письменной речи
  • Проактивный, организованный и самостоятельный подход к работе
  • Высокое внимание к качеству и надёжность
  • Развитые организаторские и координационные навыки
  • Умение эффективно расставлять приоритеты
  • Уверенное и вежливое общение с руководителями, сотрудниками, клиентами и деловыми партнёрами

Преимущества

  • Структурированная программа адаптации
  • Стабильная возможность трудоустройства
  • Справедливое и конкурентоспособное вознаграждение
  • Гибкий график работы
  • Возможность удалённой работы
  • Возможности для профессионального развития
  • Современное рабочее место
  • Командная атмосфера сотрудничества

Похожие вакансии

Savannah River Mission Completion

Координатор административной поддержки смены на резервуарном парке

Savannah River Mission Completion

Оказывать административную поддержку работе резервуарного парка на объекте Savannah River Site. Координировать документацию, отчёты, встречи и работу смены.

Открыть
Savannah River Mission Completion

Административный координатор смены резервуарного парка

Savannah River Mission Completion

Оказывать административную поддержку работе резервуарного парка Savannah River Mission Completion на объекте Savannah River Site. Координировать графики, документацию, отчётность и деятельность подразделений.

Открыть
Communauté de Communes Pays des Sorgues Monts de Vaucluse

Специалист по бухгалтерскому учёту и административной поддержке

Communauté de Communes Pays des Sorgues Monts de Vaucluse
51 – 200 Сотрудники
ПравительствоТранспорт

Ведение бухгалтерских операций, бюджетных обязательств и финансового администрирования для двух французских местных органов власти. Поддержка руководителей, отвечающих за бюджеты, а также помощь посетителям и административная поддержка финансового отдела.

Открыть
Ceros

Ассистент руководителя

Ceros
201 – 500 Сотрудники
B2BSaaSМаркетинг

Координировать графики, встречи, рабочие процессы и отношения с заинтересованными сторонами для руководителей высшего звена. Поддерживать аудит, налогообложение и консалтинговые направления Grant Thornton в Великобритании.

Открыть
Bright

Исполнительный ассистент в Bright (гибридный формат, Ирландия)

Bright

Оказывайте административную поддержку руководству Bright Software Group — компании, которая разрабатывает программное обеспечение для бухгалтеров, расчётных центров и предприятий. В обязанности входят ведение календарей руководителей, организация поездок и встреч, а также работа с конфиденциальными проектами.

Открыть
Bright

Помощник руководителя в Bright (гибридный формат, Великобритания)

Bright

Поддержка руководства Bright — компании цифровых продуктов для бухгалтеров, бухгалтерских бюро и бизнеса в Великобритании и Ирландии. Координация календарей, поездок, встреч и конфиденциальных проектов по 12-месячному контракту.

Открыть
Bright

Помощник руководителя в Bright (гибридный формат, Великобритания)

Bright

Поддерживайте руководство Bright: планируйте встречи, поездки и расписание, работайте с конфиденциальными документами. Помогайте клиентам компании в Великобритании и Ирландии развивать бизнес с помощью цифрового программного обеспечения.

Открыть
Bright

Помощник руководителя (контракт на 12 месяцев)

Bright

Оказывайте поддержку высшему руководству Bright — компании, разрабатывающей бухгалтерское ПО и решения для расчёта зарплат в Великобритании и Ирландии. В рамках контракта на 12 месяцев ведите календари, организуйте поездки и встречи, а также помогайте с конфиденциальными проектами.

Открыть
CrowdStrike

Удалённый исполнительный ассистент, операционная деятельность по доходам

CrowdStrike

Поддержка старшего вице-президента CrowdStrike по операционной деятельности в сфере доходов: планирование встреч, поездок, подготовка совещаний и координация приоритетов команды. Полная занятость, удалённая работа с западного побережья США.

Открыть
VirtuallyinCredible Careers Hub

Удалённый помощник по бухгалтерскому учёту в управлении недвижимостью

VirtuallyinCredible Careers Hub

Помощь в бухгалтерском учёте недвижимости: коммунальные платежи, начисления арендаторам, ввод счетов и сверка счетов. Поддержание точности финансовых записей для бухгалтерского учёта и проверки в конце месяца.

Открыть