약제 혜택 청구 컨설턴트
고용주가 의료비를 직접 부담하는 건강보험 플랜의 약제 혜택 청구를 조사하고 관련자들과 조율합니다. 정확한 청구 처리를 지원하고 플랜 성과와 비용 관리의 개선에 기여합니다.
설명
- 약제 혜택 청구 문제와 문의를 조사하고 해결합니다.
- 청구 결과를 검토해 불일치, 처리 오류 및 시정 조치 기회를 찾습니다.
- 복잡한 청구 문제를 약국, PBM, TPA, 보험사, 브로커 및 플랜 후원자와 조율합니다.
- 청구 결과를 판단하기 위해 자격, 혜택 설계, 사전 승인 규칙 및 플랜 조항을 조사합니다.
- 지급의 정확성과 계약 및 규제 요건 준수 여부를 추적합니다.
- 약제 청구 데이터의 감사와 대사를 지원합니다.
- 고객 도입과 혜택 플랜 변경을 지원합니다.
- 청구 조사, 해결 내용 및 커뮤니케이션을 기록합니다.
- 계정 관리, 임상 및 운영 팀과 협력해 조율된 서비스를 제공합니다.
- 회원에게 청구 절차, 약제 혜택 및 비용 관리 전략을 설명합니다.
- 청구 관리에 영향을 미치는 약제 혜택 동향, 업계 규정 및 의료 관련 법률의 최신 정보를 파악합니다.
- 기타 배정된 업무를 수행합니다.
지원 자격
- 경영, 보건의료 행정, 금융, 보험, 공중보건 또는 관련 분야 학사 학위 소지자를 우대합니다.
- 건강보험, 약제 혜택, 청구 관리, 보건의료 운영 또는 관련 업계에서 3년 이상의 경력.
- 고용주 자가 부담 건강보험 플랜, PBM, TPA 또는 약제 혜택 프로그램 경험자를 우대합니다.
- 학력과 경력을 조합해 이에 준하는 역량을 갖춘 경우 고려할 수 있습니다.
- 뛰어난 구두 및 서면 의사소통 능력.
- 영어와 스페인어에 능통한 지원자를 우대합니다.
- 보건의료 청구 처리와 약제 혜택 관리에 대한 탄탄한 지식.
- 처방약 혜택 구조, 약품 목록, 전문 약국 프로그램 및 이용 관리에 대한 지식.
- 뛰어난 분석력과 문제 해결 능력.
- 긴급성을 독립적으로 판단하고 업무 우선순위를 정하며, 문제를 조사하고 해결하고, 에스컬레이션 시점을 판단하고, 신속히 후속 조치하며 명확히 소통할 수 있는 능력.
- 세부 사항에 주의를 기울이고 정확성을 중시하는 태도.
- 뛰어난 고객 서비스 및 관계 관리 능력.
- 회원, 약국, 의료 제공자 및 내부 팀과 전문적으로 소통하는 능력.
- 특히 Excel을 포함한 Microsoft Office 활용 능력.
- 청구 심사 시스템, 보고 플랫폼 및 보건의료 데이터 경험자를 우대합니다.
- 빠르게 배우고 변화에 적응하는 능력.
- 뛰어난 조직력과 문서화 능력.
- 협업, 팀 리더십 및 부서 간 파트너십을 지원하기 위해 현장 근무가 가능한 분.
복리후생
- 종합 의료보험
- 치과 보험
- 시력 보험
- 생명 및 장애 보험
- 난임 관련 혜택
- 웰니스 지원
- 유급 병가
- 넉넉한 유급 휴가 및 공휴일
- 직원 지원 프로그램(EAP)
- Calm 앱 무료 구독
- 401(k) 플랜 즉시 권리 확정
- 건강저축계좌(HSA) 옵션
- 유연지출계좌(FSA) 옵션
- 통근 혜택
- 직원 할인 프로그램
- 유급 출산 휴가
- 입양 부모를 포함한 유급 배우자 출산 휴가
- 법률 서비스 플랜 옵션
- 반려동물 보험
