시니어 마케팅 임원, 플래티넘 카드—홍콩
홍콩에서 아메리칸 익스프레스 플래티넘 및 차지 카드 상품의 마케팅 캠페인, 파트너십, 프리미엄 고객 경험을 이끕니다. 고객 포트폴리오를 성장시키고 규정을 준수하는 고객 소통에 중점을 둡니다.
설명
- 비즈니스와 고객 목표에 맞춰 통합 마케팅 캠페인, 카드 회원 참여 프로그램, 포트폴리오 프로그램을 기획하고 실행합니다.
- 외부 파트너, 대행사, 공급업체와 협력해 캠페인, 고객 혜택, 프리미엄 이벤트, 카드 회원 경험을 제공합니다.
- 여러 채널의 고객 커뮤니케이션을 개발하고 감독하며, 메시지가 매력적이고 브랜드 기준과 비즈니스 및 규정 준수 요건에 부합하도록 합니다.
- 여러 부서의 팀과 협업해 포트폴리오 이니셔티브, 프로젝트 일정, 리스크 및 통제 프로세스, 거버넌스를 추진합니다.
- 캠페인, 파트너십, 이벤트 성과를 평가하고 결과와 교훈을 바탕으로 마케팅 효과와 카드 회원 참여를 높일 방안을 제안합니다.
- 플래티넘 포트폴리오의 마케팅, 파트너십, 고객 참여 이니셔티브를 주도합니다.
- 내부 거버넌스와 리스크 및 통제 요건에 따라 파트너 관계, 프리미엄 고객 경험, 포트폴리오 이니셔티브를 관리합니다.
지원 자격
- 마케팅, 경영학, 커뮤니케이션 또는 관련 분야의 학사 학위.
- 마케팅, 캠페인 관리, 고객 참여, 파트너십 또는 관련 분야에서 3~4년의 관련 경력.
- 금융 서비스 업계 또는 금융 기관을 대상으로 서비스를 제공하는 대행사에서의 경험이 있으면 우대합니다.
- 여러 우선순위를 관리하고 팀 간 협업할 수 있는 프로젝트 및 이해관계자 관리 역량.
- 마케팅 커뮤니케이션 개발, 대행사 또는 외부 파트너 관리, 캠페인·이벤트·고객 참여 이니셔티브 실행에 관한 실무 경험.
- 영어와 중국어의 뛰어난 읽기·쓰기·말하기 능력, 세부 사항에 대한 주의력, 충분한 비즈니스 감각.
- 독립적으로 업무를 수행하고 합리적으로 판단하며, 빠르게 변화하는 환경에서 주도적으로 책임을 맡을 수 있는 역량.
- 채용은 관련 법률 및 규정에 따라 배경 확인을 성공적으로 완료하는 것을 조건으로 합니다.
복리후생
- 경쟁력 있는 기본급.
- 보너스 인센티브.
- 재정적 웰빙 및 은퇴 지원.
- 근무 지역에 따라 의료, 치과, 안과, 생명보험 및 장애 보장을 제공합니다.
- 직무와 비즈니스 필요에 따라 유연한 하이브리드, 사무실 출근 또는 원격 근무 방식을 제공합니다.
- 근무 지역에 따라 넉넉한 유급 육아휴직을 제공합니다.
- 근무 지역에 따라 간호사와 의사가 상주하는 전 세계 사내 웰니스 센터를 무료로 이용할 수 있습니다.
- Healthy Minds 프로그램을 통한 무료 비밀 상담 서비스.
- 경력 개발 및 교육 기회.
