高级市场营销专员，白金卡——香港
负责美国运通白金卡及签账卡产品在香港的营销活动、合作伙伴关系和高端客户体验。 重点推动客户组合增长，并确保客户沟通符合相关规范。
描述
- 策划并执行整合营销活动、卡会员互动计划及客户组合项目，以实现业务和客户目标。
- 与外部合作伙伴、代理机构及供应商协作，推出营销活动、客户优惠、高端活动及卡会员体验。
- 制定并统筹跨渠道客户沟通内容，确保信息具有吸引力、符合品牌标准，并满足业务与合规要求。
- 与跨职能团队合作推进客户组合计划、项目时间安排、风险与控制流程及治理工作。
- 评估营销活动、合作项目及活动的成效，并根据结果和经验提出提升营销效果及卡会员互动的建议。
- 负责白金卡客户组合的营销、合作伙伴及客户互动计划。
- 按照内部治理及风险与控制要求，管理合作伙伴关系、高端客户体验及客户组合计划。
任职要求
- 市场营销、工商管理、传播学或相关专业的学士学位。
- 拥有三至四年市场营销、营销活动管理、客户互动、合作伙伴关系或相关领域的工作经验。
- 具备金融服务行业经验，或曾在服务金融机构的代理机构任职者优先。
- 具备项目管理和相关方管理能力，能够统筹多项优先事项并开展跨团队协作。
- 具备制定营销沟通内容、管理代理机构或外部合作伙伴，以及执行营销活动、活动或客户互动计划的实践经验。
- 英语和中文听说读写能力出色，注重细节，并具备良好的商业意识。
- 能够独立工作、作出合理判断，并在快节奏的环境中主动承担责任。
- 聘用以成功完成背景核查为条件，并须遵守适用法律法规。
福利待遇
- 具有竞争力的基本薪酬。
- 奖金激励。
- 提供财务健康与退休规划支持。
- 根据工作地点提供医疗、牙科、视力、人寿保险及伤残保障。
- 根据岗位和业务需求，提供灵活的混合办公、现场办公或远程办公安排。
- 根据工作地点提供优厚的带薪育儿假。
- 根据工作地点，可免费使用由护士和医生提供服务的全球现场健康中心。
- 通过 Healthy Minds 计划提供免费且保密的辅导服务。
- 职业发展与培训机会。