American Express
American Express
American Express 是一家全球金融服務公司,業務涵蓋銀行、金融服務及企業對企業支付。其業務包括面向消費者、企業及公司的信用卡;支付與商戶服務;儲蓄帳戶、定期存單及個人貸款;以及獎勵計畫、旅遊項目、企業支付解決方案、金融教育、安全服務和會員與商戶支援。

高級行銷專員,白金卡——香港

負責美國運通白金卡及簽帳卡產品在香港的行銷活動、合作夥伴關係與高端客戶體驗。 工作重點是拓展客戶組合,並確保客戶溝通符合相關規範。

說明

  • 規劃並執行整合行銷活動、卡會員互動計畫及客戶組合專案,以達成業務與客戶目標。
  • 與外部合作夥伴、代理商及供應商合作,推出行銷活動、客戶優惠、高端活動及卡會員體驗。
  • 制定並統籌跨通路客戶溝通內容,確保訊息具吸引力、符合品牌標準,並符合業務與法規遵循要求。
  • 與跨職能團隊合作推動客戶組合計畫、專案時程、風險與控管流程及治理工作。
  • 評估行銷活動、合作案及活動成效,並依據結果與經驗提出提升行銷成效及卡會員互動的建議。
  • 負責白金卡客戶組合的行銷、合作夥伴及客戶互動計畫。
  • 依照內部治理及風險與控管要求,管理合作夥伴關係、高端客戶體驗及客戶組合計畫。

職位要求

  • 市場行銷、企業管理、傳播或相關領域學士學位。
  • 具備三至四年行銷、行銷活動管理、客戶互動、合作夥伴關係或相關領域的工作經驗。
  • 具備金融服務業經驗,或曾任職於服務金融機構的代理商者佳。
  • 具備專案管理及利害關係人管理能力,包括能管理多項優先事項並跨團隊合作。
  • 具備制定行銷溝通內容、管理代理商或外部合作夥伴,以及執行行銷活動、活動或客戶互動計畫的實務經驗。
  • 英語與中文聽說讀寫能力佳,注重細節,並具備良好的商業敏銳度。
  • 能獨立作業、妥善判斷,並在步調快速的環境中主動負責。
  • 聘用須以成功完成背景查核為條件,並遵守適用法律與法規。

福利待遇

  • 具競爭力的底薪。
  • 獎金激勵。
  • 提供財務健康與退休規劃支援。
  • 依工作地點提供醫療、牙科、視力、人壽保險及失能保障。
  • 依職務與業務需求,提供彈性的混合辦公、到辦公室或遠距工作安排。
  • 依工作地點提供優渥的有薪育嬰假。
  • 依工作地點,可免費使用由護理師與醫師提供服務的全球辦公場所健康中心。
  • 透過 Healthy Minds 計畫提供免費且保密的諮詢服務。
  • 職涯發展與訓練機會。