Ang American Express ay isang pandaigdigang kompanya ng serbisyong pinansyal na nagpapatakbo sa larangan ng pagbabangko, pananalapi, at mga pagbabayad sa B2B. Kabilang sa mga negosyo nito ang mga credit card para sa mga mamimili, negosyo, at korporasyon; mga serbisyo sa pagbabayad at merchant; mga savings account, certificate of deposit, at personal loan; pati na rin ang mga reward, programa sa paglalakbay, solusyon sa pagbabayad para sa mga korporasyon, edukasyong pinansyal, serbisyong pangseguridad, at suporta para sa mga miyembro ng card at merchant.
Senior Marketing Executive, Mga Platinum Card — Hong Kong
Pangunahan ang mga kampanya sa marketing, pakikipagtuwang, at premium na karanasan ng customer para sa mga produkto ng American Express Platinum at Charge sa Hong Kong. Nakatuon ang tungkulin sa paglago ng portfolio at pakikilahok ng customer na sumusunod sa mga patakaran.
Paglalarawan
- Magplano at magsagawa ng pinagsama-samang mga kampanya sa marketing, mga inisyatiba para sa pakikilahok ng mga Cardmember, at mga programa ng portfolio na tumutugon sa mga layunin ng negosyo at customer.
- Makipagtulungan sa mga panlabas na partner, ahensya, at vendor upang maisagawa ang mga kampanya, alok para sa customer, premium na event, at karanasan ng mga Cardmember.
- Bumuo at mangasiwa ng mga komunikasyon sa customer sa iba’t ibang channel, upang matiyak na kaakit-akit ang mga mensahe, naaayon sa mga pamantayan ng brand, at tugma sa mga kinakailangan ng negosyo at pagsunod sa patakaran.
- Makipagtulungan sa mga cross-functional na team sa mga inisyatiba ng portfolio, iskedyul ng proyekto, proseso ng panganib at kontrol, at pamamahala.
- Suriin ang performance ng mga kampanya, pakikipagtuwang, at event, at gamitin ang mga resulta at natutuhan upang magrekomenda ng mga paraan para mapahusay ang bisa ng marketing at pakikilahok ng mga Cardmember.
- Pangunahan ang mga inisyatiba sa marketing, pakikipagtuwang, at pakikilahok ng customer para sa portfolio ng Platinum.
- Pamahalaan ang mga ugnayan sa partner, premium na karanasan ng customer, at mga inisyatiba ng portfolio alinsunod sa panloob na pamamahala at mga kinakailangan sa panganib at kontrol.
Mga Kinakailangan
- Batsilyer sa marketing, pangangasiwa ng negosyo, komunikasyon, o kaugnay na larangan.
- Tatlo hanggang apat na taon ng kaugnay na karanasan sa marketing, pamamahala ng kampanya, pakikilahok ng customer, pakikipagtuwang, o kaugnay na larangan.
- Kalamangan ang karanasan sa mga serbisyong pinansyal o sa isang ahensyang naglilingkod sa mga institusyong pinansyal.
- Napatunayang kasanayan sa pamamahala ng proyekto at stakeholder, kabilang ang kakayahang pamahalaan ang magkakasabay na prayoridad at makipagtulungan sa iba’t ibang team.
- Praktikal na karanasan sa pagbuo ng mga komunikasyon sa marketing, pamamahala ng mga ahensya o panlabas na partner, at pagsasagawa ng mga kampanya, event, o inisyatiba para sa pakikilahok ng customer.
- Mahusay na pasalita at pasulat na Ingles at Tsino, matalas na pansin sa detalye, at mahusay na pag-unawa sa komersyo.
- Kayang magtrabaho nang mag-isa, gumamit ng mahusay na pagpapasya, at managot sa trabaho sa mabilis na kapaligiran.
- Nakadepende ang pagtatrabaho sa matagumpay na pagkumpleto ng beripikasyon ng background, alinsunod sa mga naaangkop na batas at regulasyon.
Mga Benepisyo
- Mapagkumpitensyang batayang suweldo.
- Mga insentibo sa bonus.
- Suporta para sa pinansyal na kagalingan at pagreretiro.
- Saklaw na medikal, dental, paningin, seguro sa buhay, at kapansanan, depende sa lokasyon.
- Mga flexible na kaayusan sa trabahong hybrid, onsite, o virtual, depende sa tungkulin at pangangailangan ng negosyo.
- Malawak na bayad na leave para sa magulang, depende sa lokasyon.
- Libreng access sa mga global na wellness center sa lugar ng trabaho na may mga nars at doktor, depende sa lokasyon.
- Libre at kumpidensyal na pagpapayo sa pamamagitan ng programang Healthy Minds.
- Mga pagkakataon sa pagpapaunlad ng karera at pagsasanay.