원격 척추교정 클리닉 의료 가상 비서
원격 척추교정 클리닉에서 보험, 청구, 결제, 환자 기록 업무를 지원합니다. 운영 지표를 추적하고 의료 제공자, 진료팀, 행정 직원 간 업무를 조율합니다.
설명
- 환자 체크인 후 보험 보장 범위를 확인하고 기록을 정확하게 관리합니다.
- 청구 거부를 검토하고 원인을 파악하며, 재처리를 지원하고 후속 조치를 추적합니다.
- 보험 급여 설명서(EOB)를 처리하고 미처리 EOB 적체를 해소합니다.
- 미납 보험 잔액과 환자 계정 관련 문제를 처리합니다.
- Cigna 및 재향군인회 관련 청구를 포함해 청구 업무를 지원합니다.
- 필요한 경우 수표 발행을 포함해 공급업체 대금을 지급하도록 준비합니다.
- SOAP 기록의 작성 완료 여부, 정확성, 규정 준수 상태를 추적합니다.
- 환자 노쇼, 예약 취소, 일정 패턴을 모니터링합니다.
- 잔액, 예약, EOB 적체, 거부된 청구, 클리닉 운영 현황을 보고합니다.
- 의료 제공자, 진료팀, 행정 직원 간 원활한 소통을 유지합니다.
- 업무 흐름 병목, 결제 문제, 문서 지연, 예약 문제, 환자 계정 문제를 파악합니다.
- 클리닉 효율을 높일 수 있는 실행 가능한 개선안을 제안합니다.
지원 자격
- 의료 가상 비서로 최소 1년 이상 근무한 경험.
- 미국 의료기관을 지원한 경험.
- 보험 확인, EOB, 청구, 거부된 청구, 환자 잔액 또는 결제 지원 관련 경험.
- CPT 및 ICD-10 코드에 익숙할 것.
- 영어 말하기와 글쓰기 능력이 뛰어날 것.
- 전문적으로 소통하고 자신감 있는 임원급 태도를 갖출 것.
- macOS를 사용해야 함.
- 세부 사항에 주의를 기울이고 후속 업무를 신뢰성 있게 처리할 것.
- 감독이 거의 없어도 독립적으로 일할 수 있을 것.
- 이전 직무에서 리더십, 주도성 또는 책임감을 보여준 경험.
- 필요를 미리 파악하고 주도적으로 행동할 것.
- 결제, 문서화, 보고 업무를 정확하게 처리할 것.
- 뛰어난 추론력과 문제 해결 능력.
- 업무가 바쁜 의료 제공자를 지원할 때 인내심과 정서적 이해력을 발휘할 것.
- 자신감 있고 전문적이며 체계적으로 소통할 것.
- 맡은 업무에 책임을 질 것.
- 새로운 절차를 배울 때 임기응변 능력을 발휘하고 스스로 업무를 추진할 것.
- 신뢰할 수 있고 믿음직하며 민감한 정보를 다룰 때 신중할 것.
복리후생
- 근무 6개월 후 성과에 따른 급여 인상.
- 원격 근무 형태.