A GoLean Health távoli orvosi asszisztenseket és virtuális recepciósokat biztosít egészségügyi rendelők számára. Virtuális munkatársai adminisztratív feladatokban és a páciensekkel való kommunikációban támogatják az orvosokat, fogorvosokat, állatorvosokat, csontkovácsokat és optometristákat. A vállalat tájékoztatása szerint asszisztensei HIPAA-képzésben részesültek, és távoli támogatással segíthetnek a rendelőknek a mindennapi működés irányításában és a növekedésben. A GoLean Health toborzása az egészségügyi szolgáltatókat támogató virtuális adminisztratív munkakörökre összpontosít.
Egészségügyi virtuális asszisztens távoli csontkovács-klinikához
Támogasson egy távolról működő csontkovács-klinikát a biztosítási ügyekben, kárigényekben, számlázásban és betegdokumentációban. Kövesse a működési mutatókat, és hangolja össze az orvos, az ellátócsapat és az adminisztratív munkatársak feladatait.
Leírás
- A bejelentkezést követően ellenőrizze a beteg biztosítási fedezetét, és tartsa pontosan nyilván az adatokat.
- Vizsgálja meg az elutasított kárigényeket, tárja fel az okokat, segítsen az újbóli feldolgozásban, és kövesse nyomon a további teendőket.
- Dolgozza fel az ellátási magyarázatokat (EOB), és segítse a függőben lévő EOB-k felhalmozódásának rendezését.
- Foglalkozzon a ki nem fizetett biztosítási egyenlegekkel és a betegszámlákkal kapcsolatos kérdésekkel.
- Segítsen a kárigények kezelésében, beleértve a Cignához és a Veterans Affairshez kapcsolódó ügyeket is.
- Szervezze meg a beszállítói kifizetéseket, szükség esetén a csekkek kiállítását is beleértve.
- Kövesse nyomon a SOAP-jegyzetek teljességét, pontosságát és megfelelőségét.
- Figyelje a meg nem jelent betegeket, a lemondásokat és az időpontfoglalási mintákat.
- Készítsen jelentést az egyenlegekről, időpontokról, a függő EOB-król, az elutasított kárigényekről és a klinika működéséről.
- Gondoskodjon az orvos, az ellátócsapat és az adminisztratív munkatársak közötti folyamatos kommunikációról.
- Azonosítsa a munkafolyamatok szűk keresztmetszeteit, a számlázási gondokat, a dokumentációs késedelmeket, az időpont-egyeztetési problémákat és a betegszámlákkal kapcsolatos ügyeket.
- Javasoljon megvalósítható változtatásokat a klinika hatékonyabb működéséért.
Követelmények
- Legalább egyéves tapasztalat egészségügyi virtuális asszisztensként.
- Tapasztalat egyesült államokbeli egészségügyi rendelő támogatásában.
- Tapasztalat biztosítási fedezet ellenőrzésében, EOB-k kezelésében, kárigényekben, elutasított kárigényekben, beteg-egyenlegekben vagy számlázási támogatásban.
- A CPT- és ICD-10-kódok ismerete.
- Magabiztos írásbeli és szóbeli angol nyelvtudás.
- Professzionális kommunikáció és magabiztos vezetői fellépés.
- macOS használata kötelező.
- Nagyfokú figyelem a részletekre és megbízható utánkövetés.
- Önálló munkavégzés kevés felügyelet mellett.
- Korábbi munkakörben bizonyított vezetői készség, felelősségvállalás vagy elszámoltathatóság.
- A szükségletek előrelátása és kezdeményezőkészség.
- Pontosság a számlázási, dokumentációs és jelentési feladatokban.
- Erős érvelési és problémamegoldó készség.
- Türelem és érzelmi érzékenység egy leterhelt orvos támogatásakor.
- Magabiztos, professzionális és rendezett kommunikáció.
- A rábízott munka felelősségének vállalása.
- Találékonyság és önállóság új folyamatok elsajátításakor.
- Megbízhatóság, következetesség és diszkréció az érzékeny információk kezelésekor.
Juttatások
- Hat hónap után teljesítményalapú béremelés.
- Távoli munkavégzés.