GoLean Health دستیاران پزشکی دورکار و پذیرشگران مجازی را در اختیار مراکز درمانی قرار می‌دهد. کارکنان مجازی این شرکت در امور اداری و ارتباط با بیماران به پزشکان، دندان‌پزشکان، دامپزشکان، کایروپراکتورها و بینایی‌سنجان کمک می‌کنند. به گفتهٔ شرکت، دستیاران آن آموزش HIPAA دیده‌اند و می‌توانند با پشتیبانی دورکار به مراکز کمک کنند کارهای روزمره را مدیریت کنند و رشد یابند. فرصت‌های استخدامی GoLean Health بر نقش‌های اداری مجازی متمرکز است که از ارائه‌دهندگان خدمات سلامت پشتیبانی می‌کنند.
دستیار مجازی پزشکی برای کلینیک کایروپراکتیک دورکار
از یک کلینیک کایروپراکتیک دورکار در امور بیمه، مطالبات، صورتحساب و مستندسازی بیماران پشتیبانی کنید. شاخص‌های عملیاتی را پیگیری کنید و هماهنگی کارها میان پزشک، تیم مراقبت و کارکنان اداری را بر عهده بگیرید.
توضیحات
- پس از پذیرش، پوشش بیمه بیمار را بررسی کنید و سوابق را دقیق نگه دارید.
- مطالبات ردشده را بررسی کنید، علت‌ها را بیابید، در پردازش مجدد مطالبات کمک کنید و پیگیری‌ها را ثبت کنید.
- اسناد شرح مزایا (EOB) را پردازش کنید و کارهای معوق EOB را پیش ببرید.
- مانده‌های پرداخت‌نشده بیمه و مسائل مربوط به حساب بیماران را رسیدگی کنید.
- در رسیدگی به مطالبات، از جمله موارد مربوط به Cigna و Veterans Affairs، کمک کنید.
- پرداخت به فروشندگان را هماهنگ کنید و در صورت نیاز چک صادر کنید.
- تکمیل، دقت و رعایت الزامات یادداشت‌های SOAP را پیگیری کنید.
- عدم حضور بیماران، لغو نوبت‌ها و الگوهای زمان‌بندی را زیر نظر بگیرید.
- درباره مانده‌حساب‌ها، نوبت‌ها، EOBهای معوق، مطالبات ردشده و عملیات کلینیک گزارش دهید.
- ارتباط میان پزشک، تیم مراقبت و کارکنان اداری را برقرار نگه دارید.
- گلوگاه‌های گردش کار، مسائل صورتحساب، تأخیر در مستندسازی، مشکلات زمان‌بندی و مسائل حساب بیماران را شناسایی کنید.
- برای بهبود کارایی کلینیک، تغییرهای عملی پیشنهاد دهید.
شرایط لازم
- حداقل یک سال تجربه به‌عنوان دستیار مجازی پزشکی.
- تجربه پشتیبانی از یک مرکز درمانی در آمریکا.
- تجربه در بررسی بیمه، EOB، مطالبات، مطالبات ردشده، مانده‌حساب بیماران یا کمک به صورتحساب.
- آشنایی با کدهای CPT و ICD-10.
- تسلط خوب به زبان انگلیسی نوشتاری و گفتاری.
- ارتباط حرفه‌ای و حضور اجراییِ بااعتمادبه‌نفس.
- استفاده از macOS الزامی است.
- دقت بالا به جزئیات و پیگیری قابل‌اتکا تا انجام کار.
- توانایی کار مستقل با نظارت اندک.
- سابقه اثبات‌شده رهبری، مالکیت کار یا پاسخ‌گویی در نقش پیشین.
- پیش‌بینی نیازها و پیش‌قدم شدن.
- دقت در امور صورتحساب، مستندسازی و گزارش‌دهی.
- توانایی قوی استدلال و حل مسئله.
- صبور و برخوردار از درک عاطفی هنگام پشتیبانی از پزشک پرمشغله.
- ارتباط با اعتمادبه‌نفس، حرفه‌ای و منظم.
- پذیرفتن مسئولیت کارهای محول‌شده.
- توانمندی و خوداتکایی در یادگیری فرایندهای جدید.
- امین و قابل‌اتکا، با رعایت ملاحظات لازم در کار با اطلاعات حساس.
مزایا
- افزایش حقوق بر مبنای عملکرد پس از شش ماه.
- امکان کار دورکار.