Hapag-Lloyd AG
Hapag-Lloyd AG
Hapag-Lloyd AG는 국제 무역을 위한 컨테이너 운송을 중심으로 하는 글로벌 운송·물류 기업입니다. 해상 화물 운송과 함께 예약, 화물 추적 및 운송 관리를 위한 디지털 도구, 고객 서비스, 성과 관리 서비스를 제공합니다. 292척의 선박으로 구성된 선대를 운영하며 품질, 디지털화, 더욱 지속 가능한 물류를 중시해 전 세계 화물 운송과 공급망을 지원합니다.

그단스크 Hapag-Lloyd 셀프서비스 AI 책임자(하이브리드 근무)

그단스크 하이브리드 사업장에서 Hapag-Lloyd의 전사 셀프서비스 AI 전략, 도구 및 활용 지원을 이끕니다. 글로벌 정기선 네트워크 전반에서 도입, 혁신 파일럿 및 측정 가능한 비즈니스 가치를 추진합니다.

설명

  • 사용자 피드백, 사용 추이 및 시장 동향에 대응해 셀프서비스 AI 전략을 수립하고 발전시키며, 생성형 AI, LLM 서비스형 및 에이전트형 AI 솔루션으로 구성된 도구 체계를 정의합니다.
  • 목표를 설정하고 건설적인 피드백을 제공하며 전략 실행에 필요한 역량을 구축함으로써 셀프서비스 AI 팀을 이끌고 멘토링하며 성장시킵니다.
  • AI 제품 개발 동향을 모니터링하고 집중적인 파일럿을 통해 유망한 기능을 평가하여 실질적 가치를 검증하고 잠재적 기회를 정량화합니다.
  • 고위 경영진과 함께 셀프서비스 AI 의제를 이끌며 권고안을 수립하고 기대치를 조율하며 합의된 이니셔티브가 실행되도록 합니다.
  • 이해관계자와 도입 및 비즈니스 영향 목표를 수립하고 가치와 지출을 모니터링하며 혜택을 정량화하고 진행 상황을 공유하며 결과가 목표에 미치지 못할 때 개입합니다.
  • Hapag-Lloyd Academy와 협력해 직원들이 셀프서비스 AI 도구를 자신 있고 독립적으로 사용할 수 있도록 역량 강화 프로그램을 설계하고 조정합니다.
  • 지역 간 연계와 AI Marketplace를 통해 조직 전반의 셀프서비스 AI 도입을 확대하고, 사례·마일스톤·측정 가능한 결과에 기반한 명확한 방향을 전달합니다.

지원 자격

  • 제품, 디지털 역량 강화 또는 AI 팀에서 코칭과 인재 개발을 포함해 3년 이상의 성공적인 리더십 경험.
  • 전사적 기술 서비스를 만들고 도입을 이끈 입증된 성공 경험.
  • 생성형 AI, 어시스턴트 및 로우코드 도구에 대한 실무 지식과 책임 있는 활용 경험.
  • 사용자 요구, 비즈니스 가치, 제공 역량, 비용 및 전사적 요구사항을 종합적으로 판단하는 능력.
  • 국제 환경에서 비즈니스 팀과 기술 팀 모두와 협업할 수 있는 뛰어난 이해관계자 관리 및 커뮤니케이션 역량.
  • 역량 강화 프로그램을 개발하고 도입 및 비즈니스 성과를 추적한 경험.
  • 유창한 영어 구사 능력. 해운 또는 물류 경험이 있으면 우대합니다.

복리후생

  • Medicover를 통한 민간 의료 보장.
  • Multisport 헬스장 카드.
  • 회사 실적에 따라 연봉의 최대 22.5%에 해당하는 연간 보너스.
  • 단체 생명보험 및 직원 자본 계획(PPK).
  • 영화 티켓과 바우처를 포함한 카페테리아 복지.
  • 과일 데이, 자전거 대회 및 축구 훈련 등의 웰빙 프로그램.
  • 자선 및 봉사활동 기회.
  • 그단스크 올리바 Alchemia 복합 단지에 위치한 현대적이고 교통이 편리한 사무실.
  • 이주 지원. 재정 지원, 이민 절차 지원 및 비폴란드 국적자를 위한 폴란드어 수업을 포함합니다.
  • 사내 학습 관리 시스템.
  • 자격증, 컨퍼런스 및 IT 행사에 대한 개발 예산 지원.
  • 하이브리드 근무 모델 내 유연 근무시간과 재택근무 선택지.

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