Hapag-Lloyd AG là một công ty vận tải và logistics toàn cầu, tập trung vào lĩnh vực vận chuyển container phục vụ thương mại quốc tế. Các dịch vụ của công ty kết hợp vận tải hàng hóa đường biển với các công cụ kỹ thuật số để đặt chỗ, theo dõi và quản lý lô hàng, cùng dịch vụ khách hàng và quản lý hiệu suất. Với đội tàu gồm 292 chiếc và định hướng chú trọng chất lượng, số hóa cùng hoạt động logistics bền vững hơn, Hapag-Lloyd hỗ trợ vận chuyển hàng hóa và chuỗi cung ứng trên toàn thế giới.
Trưởng bộ phận AI tự phục vụ tại Hapag-Lloyd ở Gdańsk (Làm việc kết hợp)
Dẫn dắt chiến lược, công cụ và hoạt động hỗ trợ AI tự phục vụ cấp doanh nghiệp của Hapag-Lloyd tại cơ sở làm việc kết hợp ở Gdańsk. Thúc đẩy việc áp dụng, các thử nghiệm đổi mới và giá trị kinh doanh có thể đo lường trong mạng lưới vận tải container toàn cầu.
Mô tả
- Định hình và phát triển chiến lược AI tự phục vụ bằng cách phản hồi ý kiến người dùng, xu hướng sử dụng và diễn biến thị trường, đồng thời xác định bộ công cụ gồm AI tạo sinh, LLM dưới dạng dịch vụ và các giải pháp AI tác vụ.
- Dẫn dắt, cố vấn và phát triển đội ngũ AI tự phục vụ bằng cách thiết lập mục tiêu, đưa ra phản hồi mang tính xây dựng và xây dựng năng lực cần thiết để triển khai chiến lược.
- Theo dõi các sản phẩm AI mới và đánh giá những năng lực tiềm năng thông qua các chương trình thí điểm có trọng tâm nhằm xác lập giá trị thực tiễn và định lượng các cơ hội tiềm năng.
- Dẫn dắt chương trình AI tự phục vụ cùng ban lãnh đạo cấp cao bằng cách xây dựng khuyến nghị, thống nhất kỳ vọng và bảo đảm các sáng kiến đã thống nhất được triển khai.
- Thiết lập mục tiêu áp dụng và tác động kinh doanh với các bên liên quan, theo dõi giá trị và chi tiêu, định lượng lợi ích, truyền đạt tiến độ và can thiệp khi kết quả không đạt mục tiêu.
- Phối hợp với Hapag-Lloyd Academy để thiết kế và điều phối hoạt động hỗ trợ nhân viên, giúp đồng nghiệp sử dụng các công cụ AI tự phục vụ một cách tự tin và độc lập.
- Mở rộng việc áp dụng AI tự phục vụ trong toàn tổ chức thông qua các kết nối khu vực và AI Marketplace, truyền đạt định hướng rõ ràng dựa trên ví dụ, các mốc tiến độ và kết quả có thể đo lường.
Yêu cầu
- Có ít nhất ba năm kinh nghiệm lãnh đạo thành công trong các đội ngũ sản phẩm, hỗ trợ kỹ thuật số hoặc AI, bao gồm huấn luyện và phát triển nhân tài.
- Có thành tích được chứng minh trong việc tạo ra các sản phẩm công nghệ cấp doanh nghiệp và thúc đẩy việc áp dụng chúng.
- Có kiến thức thực tiễn về AI tạo sinh, trợ lý AI và các công cụ low-code, bao gồm việc ứng dụng có trách nhiệm.
- Có khả năng cân nhắc nhu cầu người dùng, giá trị kinh doanh, năng lực triển khai, chi phí và yêu cầu cấp doanh nghiệp.
- Kỹ năng quản lý các bên liên quan và giao tiếp xuất sắc với các đội ngũ kinh doanh và kỹ thuật trong môi trường quốc tế.
- Có kinh nghiệm xây dựng chương trình hỗ trợ và theo dõi mức độ áp dụng cùng lợi ích kinh doanh.
- Thông thạo tiếng Anh; kinh nghiệm trong lĩnh vực vận tải biển hoặc logistics là một lợi thế.
Phúc lợi
- Bảo hiểm chăm sóc y tế tư nhân thông qua Medicover.
- Thẻ tập gym Multisport.
- Thưởng hằng năm lên đến 22,5%, tùy thuộc vào kết quả hoạt động của công ty.
- Bảo hiểm nhân thọ nhóm và chương trình vốn cho nhân viên (PPK).
- Phúc lợi cafeteria bao gồm vé xem phim và phiếu mua hàng.
- Các sáng kiến chăm sóc sức khỏe như ngày trái cây, cuộc thi đạp xe và tập luyện bóng đá.
- Cơ hội tham gia hoạt động từ thiện và tình nguyện.
- Văn phòng hiện đại, kết nối thuận tiện tại khu phức hợp Alchemia ở Gdańsk Oliwa.
- Hỗ trợ chuyển nơi ở, bao gồm hỗ trợ tài chính, chi trả quy trình nhập cư và các khóa học tiếng Ba Lan cho công dân không phải người Ba Lan.
- Hệ thống quản lý học tập nội bộ.
- Đóng góp ngân sách phát triển cho các chứng chỉ, hội nghị và sự kiện công nghệ thông tin.
- Thời gian làm việc linh hoạt và lựa chọn làm việc tại nhà trong mô hình làm việc kết hợp.