Verista, Inc.는 생명과학, 생명공학, 제약 및 의료기기 기업에 컨설팅과 기술 서비스를 제공합니다. 서비스 분야에는 커미셔닝, 적격성 평가 및 밸리데이션, 비전 및 시스템 통합, 데이터 분석, 사이버 보안, 디지털 전환, 규제 준수, 인프라 관리가 포함됩니다. 또한 관리형 서비스, 프로그램 및 프로젝트 수행, 디지털 전략을 지원하여 고객이 제품 수명 주기 전반에서 품질 및 규정 준수 과제에 대응하도록 돕습니다. 회사가 명시한 산업 분야에는 컨설팅, 제조, 식음료가 포함됩니다.
컴플라이언스 서비스 총괄
Verista의 생명과학 컴플라이언스 컨설팅 서비스 라인을 이끌며 고객 프로젝트 제공, 사업 성장, 손익을 총괄합니다. 제약 및 생명공학 프로젝트를 지도하고 팀과 전략 고객을 관리합니다.
설명
- Verista의 핵심 컴플라이언스 서비스 라인을 이끌고 발전시킵니다.
- 신규 고객을 확보하고 기존 고객 계정을 확장해 서비스 라인을 성장시킵니다.
- 분야 전문가로서 제약 및 생명공학 프로젝트 수행을 주도합니다.
- 서비스 제공 항목을 정하고 딜리버리 디렉터가 필요한 분야 전문성을 갖추도록 합니다.
- 고객 서비스, 딜리버리, 영업, 마케팅 및 경영진과 시장 진출 계획을 조율합니다.
- 서비스 라인의 연간 손익, 매출 목표, 마진 및 EBITDA를 관리합니다.
- 동료와 전략 고객 관리를 계획하고 고객 계정 확장 계획을 실행합니다.
- 6명 이상의 딜리버리 디렉터를 관리하고 서비스 라인의 성장과 실행을 지원합니다.
- 분야 전문가, 프로젝트 리드 또는 프로젝트 매니저로 기술 전문성을 제공하고 프로젝트나 프로그램을 이끕니다.
- 고객, 영업 및 딜리버리 목표 달성을 위해 프로젝트 직원의 일상 업무를 감독합니다.
- 고객 대상 유상 업무를 통해 가동률 목표를 달성합니다.
- 확장 가능한 관리형 서비스를 포함해 솔루션 및 딜리버리 방식을 만듭니다.
- 프로젝트와 프로세스가 조직 및 고객의 정책과 목표를 충족하도록 합니다.
- 잠재 고객 발굴, 계약 범위 설정 및 견적, 영업, 관계 구축을 지원합니다.
- 현재 고객 및 잠재 고객의 성장과 전략 계획에 기여합니다.
- 마케팅, 웹사이트 및 성장 전략에 대해 조언합니다.
- 직속 직원의 성과 계획을 수립하고 연 2회 평가를 실시합니다.
- 성과급 인상 및 보너스 추천을 검토합니다.
- 인사 부서 및 경영진과 협력해 경력 개발과 승계 계획을 추진합니다.
- 교육 필요 사항을 파악하고 인사 및 교육 부서와 해결책을 조율합니다.
- 프로젝트 목표와 기한을 달성하기 위해 직원, OEM, 계약업체 및 고객을 부서 간에 조율합니다.
지원 자격
- 기술 STEM 분야 학사 학위.
- GMP 규제 환경에서 15년 이상 근무한 경력. 생명과학 관련 서비스 라인 프로젝트를 직접 이끈 경험을 포함합니다.
- 전문 서비스 및 컨설팅 경력 10년 이상.
- 전문 서비스 분야 사업 개발 및 고객 관계 경력 7년 이상.
- FDA 규정, ISPE 가이드라인 및 ISO 표준에 대한 전문 지식.
- GAMP 5에 대한 지식.
- 제약 환경의 우수 문서화 관리 기준에 대한 지식.
- ASTM E2500에 대한 지식.
- 의료기기 ISO 14971 위험 관리에 대한 지식.
- 시운전 및 적격성 평가를 위한 ISPE 응용 위험 관리에 대한 지식.
- 시설, 시스템 및 장비에 대한 ISPE의 과학 및 위험 기반 접근 방식에 대한 지식.
- ICH Q8, Q9, Q10 및 위험 관리·위험 분석 도구에 대한 지식.
- 공정 시스템, 업무 프로세스, 최적화 방법, 위험 관리 및 프로젝트 관리에 대한 폭넓은 이해.
- 빠르게 변화하고 고성장하며 성과를 중시하는 조직에서 일한 경험.
- 가치가 500만 달러를 초과하는 여러 프로젝트를 관리한 경험.
- 직속 보고자 3~5명을 포함해 최소 20명을 관리한 감독 경험.
- C레벨 임원, 프로젝트 매니저, 공장 엔지니어, 감독자 및 운영자와 만나 발표할 수 있는 능력.
- 압박이 높은 상황에서 고객 및 직원과 전략적으로 협상할 수 있는 능력.
- 뛰어난 리더십과 실무 검증 전문성을 갖추고 프로젝트 적시 납품, 비용 관리, 프로젝트 관리 및 고객 만족 실적을 보유할 것.
- 업계 표준 및 규제 요건에 대해 실용적인 지침을 제공할 수 있는 능력.
- Word, Excel 및 Project를 중급에서 전문가 수준으로 능숙하게 사용할 것.
- 영어로 뛰어난 문서 및 구두 의사소통 능력.
- 스트레스가 높은 고객 서비스 프로젝트에서도 침착하게 이끌 수 있는 능력.
- 항공 및 육로 이동, 호텔 숙박을 포함해 고객 현장에 정기적으로 출장할 의향.
- 필요한 경우 주말을 포함해 주당 약 45~50시간 근무할 수 있을 것.
- 고용 계약서에 서명해야 합니다.
복리후생
- 경쟁력 있는 보상 및 성과 기반 인센티브 프로그램.
- 회사가 보험료를 부담하는 생명보험, 단기 장애 보험 및 장기 장애 보험.
- 의료, 치과 및 시력 보험.
- 유연 지출, 부양가족 돌봄 및 통근 혜택.
- 추가 생명보험, 입원 보험, 중대질병 보험 및 법률 보험.
- 건강 저축 계좌.
- 회사 매칭이 제공되는 401(k) 퇴직연금.
- 이월 가능한 유급 휴가 및 공휴일.
- 필요에 따른 병가.
- 등록금 지원.
- 팀 사교 활동.
- 직원 인정 프로그램.
- 직원 추천 프로그램.
- 유급 육아휴직 및 경조 휴가.
- 고위 리더십 대상 인센티브 프로그램.
- 사람을 중시하는 문화의 고성장 조직에서 성장할 기회.
