

mPulseは、医療保険プラン、医療システム、その他の医療機関向けに、AIを活用したHealth Experience and Insights(HXI)プラットフォームを開発するヘルステック企業です。製品スイートには、予測分析、コミュニケーション、オムニチャネル・エンゲージメント、ヘルスポータル、コンテンツ管理、顧客獲得・決済ツールが統合されており、組織によるパーソナライズされた情報発信、会員エンゲージメントの向上、ケアギャップの解消、規制上のパフォーマンス向上を支援します。mPulseは、Medicare、Medicaid、民間医療保険、第三者管理機関(TPA)、責任ある医療組織(ACO)、薬局、ライフサイエンスおよび臨床試験プログラムなどの組織にサービスを提供しており、精密なターゲティング、医療利用管理に関するコミュニケーション、最新の会員向けポータル、CAHPSおよびHOSの成果を支援する機能などを備えています。
セールス開発担当者——米国リモート
mPulseのヘルスケアテクノロジーソリューション向けに、質の高い営業パイプラインを創出します。医療機関を開拓し、商談を見極め、アカウントエグゼクティブとのミーティングを設定します。
仕事内容
- 健康保険プラン、医療提供者、その他の医療機関における見込み顧客を特定し、接触・評価することで、質の高い営業パイプラインを構築する。
- 電話、メール、LinkedInなど複数のチャネルを使って大量のアウトバウンド開拓を行う。
- ウェビナー、イベント、コンテンツのダウンロード、マーケティングキャンペーンから生じたインバウンドリードをフォローアップする。
- 対象組織と担当者を調査し、ビジネスモデル、会員層、mPulseのソリューションとの適合性を評価する。
- キャンペーンの目的と見込み顧客の担当業務に合わせてアプローチを調整する。
- 初回のディスカバリー対話を主導し、ニーズや課題を把握して、結果をSalesforceに記録する。
- 商談を評価し、アカウントエグゼクティブ向けに紹介ミーティング、デモ、ディスカバリーコールを設定する。
- CRMおよび関連する営業ツール上の活動、連絡先、商談の記録を正確に維持する。
- マーケティングチームと連携し、キャンペーン後のフォローアップ、メッセージ、オーディエンスターゲティングを改善する。
- 営業リーダーと連携し、テリトリー、アカウントリスト、バイヤーペルソナの優先順位を決める。
- コーチング、研修、ロールプレイングに参加する。
- 活動量、設定ミーティング数、創出した有望商談数の目標を達成または上回る。
- 見込み顧客、パートナー、社内関係者とのやり取りにおいて、プロフェッショナルかつコンサルティブな姿勢でmPulseを代表する。
- シニア・ビジネス開発オペレーション・マネージャーに報告する。
応募要件
- 書面および口頭で明確にコミュニケーションでき、価値提案を説明し、相手に応じてメッセージを調整できる。
- アウトバウンドコールに抵抗がなく、健康保険プランや医療提供機関の上級リーダーと営業初期段階の対話を行える。
- Salesforce、Outreach、Gong Engage、LinkedInなどの営業プラットフォームおよび関連ツールに高い習熟度がある、または明確な学習能力がある。
- 時間を効果的に管理し、競合する優先事項のバランスを取り、スピードが速く指標を重視する環境で成果を上げられる。
- 粘り強さ、好奇心、問題解決能力、成長マインドセットを持ち、フィードバックを前向きに受け入れられる。
- 営業、マーケティング、オペレーションと効果的に協力し、共通のパイプラインおよび収益目標を支援できる。
- 活動内容や次のステップを記録する際に、プロフェッショナルかつ正確で、確実にフォローアップできる。
- 営業、事業開発、カスタマーサクセス、その他の顧客対応職で少なくとも1年の経験がある。インターンシップまたは同等の経験も対象となる場合がある。
- B2B営業またはマーケティングの経験があり、SaaSまたはテクノロジーソリューションの経験があれば望ましい。
- ビジネス、マーケティング、コミュニケーション、ヘルスケア、または関連分野の学士号、あるいは同等の学歴と関連経験の組み合わせがある。
- SaaSまたは医療機関でのSDRまたはBDR経験があれば望ましい。
- 医療市場および会員エンゲージメント、品質指標、CAHPS/HEDISなどの概念に精通していれば望ましい。
- 活動量およびパイプライン創出目標を達成または上回った実績があれば望ましい。
- 長時間立ったり座ったりできる。
- 10ポンドの物を持ち上げられる。
福利厚生
- チームミーティング、研修、業界イベントのため、勤務時間の最大5%の出張がある。
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