mPulse to firma z branży technologii medycznych, która rozwija opartą na sztucznej inteligencji platformę Health Experience and Insights (HXI) dla ubezpieczycieli zdrowotnych, systemów opieki zdrowotnej i innych organizacji medycznych. Jej pakiet produktów łączy analitykę predykcyjną, komunikację, wielokanałowe zaangażowanie, portale zdrowotne, zarządzanie treścią oraz narzędzia do pozyskiwania klientów i obsługi płatności. Rozwiązania te pomagają organizacjom personalizować komunikację, zwiększać zaangażowanie członków, uzupełniać luki w opiece i wspierać zgodność z wymogami regulacyjnymi. mPulse obsługuje organizacje działające w obszarach Medicare, Medicaid, ubezpieczeń komercyjnych, zewnętrznego administrowania planami zdrowotnymi (TPA), organizacji odpowiedzialnej opieki (ACO), farmacji, nauk przyrodniczych oraz programów badań klinicznych. Platforma oferuje między innymi precyzyjne targetowanie, komunikację wspierającą zarządzanie wykorzystaniem świadczeń, nowoczesne portale członkowskie oraz wsparcie wyników CAHPS i HOS.
Przedstawiciel ds. rozwoju sprzedaży — praca zdalna w Stanach Zjednoczonych
Twórz kwalifikowany lejek sprzedażowy dla technologicznych rozwiązań mPulse dla ochrony zdrowia. Pozyskuj organizacje medyczne, kwalifikuj szanse sprzedażowe i umawiaj spotkania dla opiekunów klientów.
Opis
- Budować kwalifikowany lejek sprzedażowy poprzez identyfikowanie, angażowanie i kwalifikowanie potencjalnych klientów wśród planów zdrowotnych, świadczeniodawców i innych organizacji ochrony zdrowia.
- Prowadzić intensywną komunikację wychodzącą telefonicznie, mailowo, przez LinkedIn i innymi kanałami.
- Kontaktować się z leadami przychodzącymi pozyskanymi dzięki webinariom, wydarzeniom, pobraniom treści i kampaniom marketingowym.
- Analizować docelowe organizacje i kontakty, aby oceniać modele biznesowe, populacje członków oraz dopasowanie do rozwiązań mPulse.
- Dostosowywać komunikację do celów kampanii i zakresu obowiązków potencjalnych klientów.
- Prowadzić pierwsze rozmowy rozpoznawcze, odkrywać potrzeby i wyzwania oraz rejestrować ustalenia w Salesforce.
- Kwalifikować szanse sprzedażowe i organizować spotkania wprowadzające, prezentacje oraz rozmowy rozpoznawcze dla opiekunów klientów.
- Dbać o aktualność danych dotyczących aktywności, kontaktów i szans sprzedażowych w CRM oraz powiązanych narzędziach sprzedażowych.
- Współpracować z marketingiem nad poprawą obsługi kampanii, komunikatów i targetowania odbiorców.
- Współpracować z kierownictwem sprzedaży przy ustalaniu priorytetów terytoriów, list kont i profili nabywców.
- Uczestniczyć w coachingu, szkoleniach i ćwiczeniach z odgrywaniem ról.
- Osiągać lub przekraczać cele dotyczące liczby aktywności, umówionych spotkań i wygenerowanych kwalifikowanych szans sprzedażowych.
- Reprezentować mPulse profesjonalnie i w sposób konsultacyjny w kontaktach z potencjalnymi klientami, partnerami i interesariuszami wewnętrznymi.
- Raportować do Senior Business Development Operations Managera.
Wymagania
- Sprawnie komunikować się pisemnie i ustnie, wyjaśniać propozycje wartości oraz dostosowywać komunikaty do różnych odbiorców.
- Swobodnie wykonywać połączenia wychodzące i prowadzić rozmowy sprzedażowe na wczesnym etapie z kadrą kierowniczą planów zdrowotnych i organizacji świadczeniodawców.
- Wykazywać się bardzo dobrą znajomością platform sprzedażowych, takich jak Salesforce, Outreach, Gong Engage, LinkedIn i powiązane narzędzia, lub wyraźną zdolnością do ich szybkiego opanowania.
- Efektywnie zarządzać czasem, równoważyć konkurujące priorytety i pracować w dynamicznym środowisku skoncentrowanym na wynikach.
- Wykazywać się odpornością, ciekawością, umiejętnością rozwiązywania problemów, nastawieniem na rozwój i otwartością na informacje zwrotne.
- Skutecznie współpracować z działami sprzedaży, marketingu i operacji, wspierając wspólne cele dotyczące lejka sprzedażowego i przychodów.
- Zachowywać profesjonalizm i dokładność oraz rzetelnie rejestrować aktywności i kolejne kroki.
- Mieć co najmniej rok doświadczenia w sprzedaży, rozwoju biznesu, customer success lub innej roli związanej z obsługą klienta; staż lub równoważne doświadczenie mogą zostać uwzględnione.
- Mieć doświadczenie w sprzedaży B2B lub marketingu; mile widziane doświadczenie z rozwiązaniami SaaS lub technologicznymi.
- Posiadać tytuł licencjata w dziedzinie biznesu, marketingu, komunikacji, ochrony zdrowia lub pokrewnej albo równoważne połączenie wykształcenia i odpowiedniego doświadczenia.
- Mile widziane wcześniejsze doświadczenie na stanowisku SDR lub BDR w organizacji SaaS lub ochrony zdrowia.
- Mile widziana znajomość rynków ochrony zdrowia oraz pojęć takich jak zaangażowanie członków, miary jakości lub CAHPS/HEDIS.
- Mile widziane udokumentowane osiąganie lub przekraczanie celów dotyczących aktywności i generowania lejka sprzedażowego.
- Możliwość długotrwałego stania i siedzenia.
- Możliwość podnoszenia ciężarów o wadze 10 funtów.
Benefity
- Podróże mogą zajmować do 5% czasu i obejmować spotkania zespołu, szkolenia lub wydarzenia branżowe.