Η mPulse είναι εταιρεία τεχνολογίας υγείας που αναπτύσσει μια πλατφόρμα HXI (Health Experience and Insights) με τεχνητή νοημοσύνη για ασφαλιστικά προγράμματα υγείας, συστήματα υγείας και άλλους οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης. Η σουίτα προϊόντων της συνδυάζει προγνωστική ανάλυση, επικοινωνίες, πολυκαναλική αλληλεπίδραση, πύλες υγείας, διαχείριση περιεχομένου και εργαλεία προσέλκυσης και πληρωμών, βοηθώντας τους οργανισμούς να εξατομικεύουν την επικοινωνία, να βελτιώνουν τη συμμετοχή των μελών, να καλύπτουν κενά στη φροντίδα και να υποστηρίζουν την κανονιστική απόδοση. Η mPulse εξυπηρετεί οργανισμούς στους τομείς Medicare, Medicaid, εμπορικής ασφάλισης, διαχειριστών προγραμμάτων τρίτων (TPAs), οργανισμών υπεύθυνης φροντίδας (ACOs), φαρμακείων, επιστημών ζωής και προγραμμάτων κλινικών δοκιμών, προσφέροντας δυνατότητες όπως στοχευμένη στόχευση, επικοινωνίες διαχείρισης χρήσης, σύγχρονες πύλες μελών και υποστήριξη για τα αποτελέσματα CAHPS και HOS.
Εκπρόσωπος Ανάπτυξης Πωλήσεων – Εξ αποστάσεως εργασία στις Ηνωμένες Πολιτείες
Δημιουργία ποιοτικού αγωγού πωλήσεων για τις τεχνολογικές λύσεις υγειονομικής περίθαλψης της mPulse. Αναζήτηση οργανισμών υγείας, αξιολόγηση ευκαιριών και προγραμματισμός συναντήσεων για Account Executives.
Περιγραφή
- Δημιουργία ποιοτικού αγωγού πωλήσεων μέσω εντοπισμού, προσέγγισης και αξιολόγησης υποψήφιων πελατών σε ασφαλιστικά προγράμματα υγείας, παρόχους και άλλους οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης.
- Πραγματοποίηση εξερχόμενης προσέγγισης μεγάλης κλίμακας μέσω τηλεφώνου, email, LinkedIn και πρόσθετων καναλιών.
- Παρακολούθηση εισερχόμενων leads που προκύπτουν από διαδικτυακά σεμινάρια, εκδηλώσεις, λήψεις περιεχομένου και καμπάνιες μάρκετινγκ.
- Έρευνα οργανισμών-στόχων και επαφών για την αξιολόγηση επιχειρηματικών μοντέλων, πληθυσμών μελών και καταλληλότητας για τις λύσεις της mPulse.
- Προσαρμογή της προσέγγισης στους στόχους της καμπάνιας και στις αρμοδιότητες των υποψήφιων πελατών.
- Διεξαγωγή αρχικών συνομιλιών διερεύνησης, εντοπισμός αναγκών και προκλήσεων και καταγραφή των ευρημάτων στο Salesforce.
- Αξιολόγηση ευκαιριών και οργάνωση εισαγωγικών συναντήσεων, επιδείξεων και κλήσεων διερεύνησης για Account Executives.
- Διατήρηση ακριβών αρχείων δραστηριότητας, επαφών και ευκαιριών στο CRM και στα σχετικά εργαλεία πωλήσεων.
- Συνεργασία με το Μάρκετινγκ για τη βελτίωση της παρακολούθησης καμπανιών, των μηνυμάτων και της στόχευσης κοινού.
- Συντονισμός με την ηγεσία Πωλήσεων για την ιεράρχηση περιοχών, λιστών λογαριασμών και προφίλ αγοραστών.
- Συμμετοχή σε δραστηριότητες καθοδήγησης, εκπαίδευσης και προσομοίωσης ρόλων.
- Επίτευξη ή υπέρβαση στόχων για τον όγκο δραστηριοτήτων, τις προγραμματισμένες συναντήσεις και τις ποιοτικές ευκαιρίες που δημιουργούνται.
- Επαγγελματική και συμβουλευτική εκπροσώπηση της mPulse κατά την επικοινωνία με υποψήφιους πελάτες, συνεργάτες και εσωτερικούς ενδιαφερόμενους.
- Αναφορά στον/στην Senior Manager Επιχειρησιακών Λειτουργιών Ανάπτυξης Επιχειρήσεων.
Απαιτήσεις
- Σαφής γραπτή και προφορική επικοινωνία, με ικανότητα εξήγησης προτάσεων αξίας και προσαρμογής μηνυμάτων σε διαφορετικά κοινά.
- Άνεση στην πραγματοποίηση εξερχόμενων κλήσεων και στη διεξαγωγή συνομιλιών πωλήσεων σε αρχικό στάδιο με ανώτερα στελέχη ασφαλιστικών προγραμμάτων υγείας και οργανισμών παρόχων.
- Ισχυρή επάρκεια ή σαφής ικανότητα εκμάθησης πλατφορμών πωλήσεων όπως Salesforce, Outreach, Gong Engage, LinkedIn και συναφών εργαλείων.
- Αποτελεσματική διαχείριση χρόνου, ισορροπία ανταγωνιστικών προτεραιοτήτων και απόδοση σε γρήγορο περιβάλλον με επίκεντρο τις μετρήσεις.
- Ανθεκτικότητα, περιέργεια, ικανότητα επίλυσης προβλημάτων, νοοτροπία ανάπτυξης και openness σε ανατροφοδότηση.
- Αποτελεσματική συνεργασία με τις ομάδες Πωλήσεων, Μάρκετινγκ και Επιχειρησιακών Λειτουργιών για την υποστήριξη κοινών στόχων αγωγού πωλήσεων και εσόδων.
- Διατήρηση επαγγελματισμού, ακρίβειας και αξιόπιστης παρακολούθησης κατά την καταγραφή δραστηριοτήτων και επόμενων βημάτων.
- Τουλάχιστον ένα έτος εμπειρίας σε πωλήσεις, ανάπτυξη επιχειρήσεων, επιτυχία πελατών ή άλλο ρόλο με άμεση επαφή με πελάτες· μπορεί να προσμετρηθεί πρακτική άσκηση ή ισοδύναμη εμπειρία.
- Εμπειρία σε πωλήσεις ή μάρκετινγκ B2B, κατά προτίμηση με έκθεση σε λύσεις SaaS ή τεχνολογίας.
- Πτυχίο bachelor σε Διοίκηση Επιχειρήσεων, Μάρκετινγκ, Επικοινωνίες, Υγειονομική Περίθαλψη ή συναφή τομέα, ή ισοδύναμος συνδυασμός εκπαίδευσης και σχετικής εμπειρίας.
- Προτιμάται προηγούμενη εμπειρία SDR ή BDR σε οργανισμό SaaS ή υγειονομικής περίθαλψης.
- Προτιμάται εξοικείωση με τις αγορές υγειονομικής περίθαλψης και έννοιες όπως η συμμετοχή μελών, οι δείκτες ποιότητας ή τα CAHPS/HEDIS.
- Προτιμάται ιστορικό επίτευξης ή υπέρβασης στόχων δραστηριότητας και δημιουργίας αγωγού πωλήσεων.
- Ικανότητα ορθοστασίας και καθιστής εργασίας για παρατεταμένες περιόδους.
- Ικανότητα ανύψωσης 10 λιβρών.
Παροχές
- Ταξίδια έως και 5% του χρόνου για συναντήσεις ομάδας, εκπαιδευτικές συνεδρίες ή εκδηλώσεις του κλάδου.