パートナーサクセスマネージャー――カリフォルニア州リモート
ネットワーク、クラウド、サイバーセキュリティ、マネージドサービス分野におけるITMCのリセラーパートナーエコシステムを管理します。パートナー enablement、共同販売、パイプライン成長、SLED市場向けの収益開発を主導します。
仕事内容
- チャネルパートナーのポートフォリオを主担当者として管理する
- パートナーの営業責任者、技術チーム、経営幹部と生産的な関係を構築する
- 定期的なビジネスレビューを主導し、パイプラインの健全性を評価し、障害を解消して目標を調整する
- パートナーの関与状況を監視し、共同販売による収益と更新に関するリスクに対処する
- 営業、エンジニアリング、オペレーション、経営陣と連携して問題を解決し、実行を効率化する
- パートナーのオンボーディングを行い、ITMCおよび101VOICEのソリューション、SLED市場、営業手法に関するイネーブルメントを提供する
- 共同販売、共同アカウントプランニング、ソリューションのさらなる導入機会を見つける
- パートナー向け研修資料、プレイブック、競合ガイダンスを作成・維持する
- パートナー起点およびパートナーの影響を受けた商談を成約まで追跡する
- パートナー主導の販売・導入への移行を調整する
- パートナー登録、案件登録、ベンダーアライアンス施策を支援する
- CRM記録、エンゲージメント活動、パイプライン情報を最新に保つ
- パートナーからの洞察と市場フィードバックを活用し、ITMCのチャネルプログラムと製品提供を強化する
応募要件
- VAR、MSP、UCaaS、ネットワーク、サイバーセキュリティ、技術ソリューションなどの環境で、チャネル営業、パートナー管理、パートナーサクセスの経験を3~5年有すること
- リセラーまたはテクノロジーパートナーのポートフォリオを管理し、パートナー起点の収益を創出した実績があること
- 公共部門、政府、教育分野での営業経験があれば尚可
- ネットワーク、クラウド、サイバーセキュリティ、UCaaS、マネージドサービスのソリューションを理解していること
- 優れた関係構築力、ファシリテーション能力、経営幹部とのコミュニケーション能力を有すること
- HubSpotやSalesforceなどのCRMでパートナーのパイプラインを管理した経験があること
- 複数のパートナー関係と優先事項を扱いながら、整理整頓して自律的に業務を進められること
- パートナーの営業および技術関係者から信頼を得られること
- 複雑なソリューションを実践的なパートナー研修やツールに落とし込めること
- 変化の速い環境で、協調性、適応力、責任感を持って働けること
福利厚生
- 競争力のある給与と業績連動型インセンティブ
- 専門能力開発とキャリアアップの機会
- リモート勤務可
