Burnett Therapeutic Services è un’agenzia di salute comportamentale con sede in California che offre assistenza a bambini, giovani e famiglie nell’ambito dell’autismo e della salute mentale. I suoi servizi includono l’analisi comportamentale applicata in clinica e a domicilio, il supporto comportamentale, la terapia centrata sulla persona e la telemedicina. L’organizzazione collabora con scuole e famiglie, gestendo cliniche a Napa e Modesto e ampliandosi a Sacramento. Il suo team si concentra su un’assistenza compassionevole e incentrata sulla famiglia per le esigenze dello sviluppo, intellettive e comportamentali.
Coordinatore delle risorse umane - Lavoro da remoto in California
Coordina le attività HR di Burnett Therapeutic Services, supportando i dipendenti in California per buste paga, benefit, congedi e relazioni con i dipendenti. Applica i requisiti del lavoro in California gestendo documentazione, supporto ai dipendenti e flussi di lavoro HR.
Descrizione
- Gestire i flussi di lavoro, le scadenze e le priorità quotidiane delle risorse umane e delle buste paga
- Essere il principale punto di contatto per le domande di dipendenti e manager su politiche, buste paga, benefit e congedi
- Guidare il personale di supporto HR e verificare che il lavoro amministrativo sia accurato e completo
- Mantenere riservati i registri dei dipendenti e una documentazione affidabile
- Individuare le lacune nei processi e contribuire a migliorare procedure, risorse e sistemi di monitoraggio HR
- Collaborare con la leadership su questioni delicate ed escalare i problemi che richiedono un’ulteriore revisione
- Consigliare i manager su problematiche dei dipendenti, presenze, documentazione delle prestazioni e procedure disciplinari
- Coordinare i registri di coaching, gli avvertimenti scritti, i piani di miglioramento delle prestazioni e le azioni di follow-up
- Supportare l’esame dei reclami dei dipendenti e le indagini sul luogo di lavoro con discrezione e imparzialità
- Promuovere l’applicazione coerente delle politiche aziendali e dei requisiti lavorativi della California
- Coordinare le cessazioni dei rapporti di lavoro, inclusa la documentazione, le lettere di cessazione e la preparazione del pagamento finale
- Coordinare la preparazione delle buste paga e verificare i registri delle ore per accuratezza, completezza ed elaborazione tempestiva
- Inserire e verificare le ore del personale in NPA utilizzando i registri finalizzati di Appointment Admin
- Inviare le comunicazioni di chiusura delle buste paga, incluse le e-mail Lock NPA e Super Locker
- Verificare il tempo di spostamento, gli straordinari, le questioni relative alle pause per i pasti e ai periodi di riposo e le discrepanze nei registri delle ore, coordinando le correzioni quando necessario
- Elaborare le registrazioni di assenze per malattia e PTO in NPA e riconciliarle con i registri approvati
- Inserire in ADP le informazioni dei nuovi assunti e supervisionare la configurazione delle buste paga di onboarding
- Preparare i calcoli dell’ultima busta paga e coordinarne l’elaborazione tempestiva con il reparto paghe
- Supportare gli audit delle buste paga, la reportistica e le risposte alle domande dei dipendenti sui pagamenti
- Coordinare le richieste di congedo, la documentazione richiesta, le comunicazioni, il monitoraggio e i processi di rientro al lavoro
- Applicare una conoscenza pratica dei requisiti californiani sui congedi e delle protezioni federali applicabili
- Supportare le richieste di accomodamento e coordinare il processo interattivo con la leadership
- Amministrare le iscrizioni, le modifiche e i promemoria relativi ai benefit e le comunicazioni ai dipendenti, inclusi i piani sanitari EASE
- Aiutare i dipendenti a comprendere le opzioni e i requisiti di iscrizione ai benefit, coordinandosi con i fornitori quando necessario
- Preparare e presentare accuratamente e nei tempi previsti i moduli richiesti dall’EDD e altre comunicazioni relative al lavoro
- Mantenere registri di monitoraggio, report e log dei dati HR relativi a buste paga, congedi, benefit e relazioni con i dipendenti
- Individuare discrepanze, problematiche ricorrenti e opportunità per migliorare il supporto ai dipendenti e l’efficienza amministrativa
- Comunicare in modo chiaro e professionale gli aggiornamenti delle politiche, le scadenze e i cambiamenti di processo
- Guidare o supportare i progetti HR e paghe secondo necessità
Requisiti
- Almeno tre anni di esperienza progressiva nelle risorse umane
- Esperienza richiesta nel supporto ai dipendenti in California e nell’applicazione dei requisiti lavorativi della California, inclusi straordinari, registrazione delle ore, azioni disciplinari, congedi dei dipendenti, amministrazione dei benefit e cessazioni
- Esperienza nella gestione di questioni relative alle relazioni con i dipendenti e nella preparazione di documentazione chiara e obiettiva sulle prestazioni e sulle misure disciplinari
- Capacità di guidare i flussi di lavoro e seguire questioni delicate o urgenti con supervisione minima
- Buon giudizio e capacità di individuare le questioni che richiedono una revisione da parte della leadership o dell’ufficio legale
- Eccellenti capacità di servizio al cliente e stile comunicativo cordiale, empatico e professionale
- Solide capacità organizzative e capacità di gestire priorità concorrenti in un ambiente dinamico
- Padronanza di Google Workspace e Microsoft Excel per mantenere registri di monitoraggio, preparare report e verificare dati
- Spiccate capacità analitiche e grande attenzione ai dettagli nella revisione dei registri delle buste paga e dei dipendenti
- Elevati standard di riservatezza, responsabilità e professionalità
- È preferibile esperienza con ADP, NPA ed EASE
Benefit
- Sei festività pagate dopo un anno di impiego
- Ferie per malattia maturate
- Opportunità di affiancamento e mentoring pratico per sviluppare sicurezza
- Assicurazione medica, odontoiatrica e oculistica per i dipendenti che lavorano almeno 30 ore alla settimana
- Piano pensionistico 401(k) per i dipendenti che accumulano 1.000 ore di servizio nell’arco di 12 mesi
- Opzioni di assicurazione integrativa Aflac per i dipendenti che lavorano almeno 30 ore alla settimana
- Programma di assistenza ai dipendenti LifeCare con consulenza riservata gratuita, orientamento e risorse per il benessere
- Programma di sconti per dipendenti LifeMart con risparmi su acquisti e servizi quotidiani
- Sconti sulle tasse universitarie e accesso a borse di studio tramite università partner
- Sviluppo professionale a lungo termine con mentoring, formazione e opportunità di crescita