Burnett Therapeutic Services est une agence de santé comportementale basée en Californie qui accompagne les enfants, les jeunes et les familles dans les domaines de l’autisme et de la santé mentale. Ses services comprennent l’analyse comportementale appliquée en clinique et à domicile, le soutien comportemental, la thérapie centrée sur la personne et la télésanté. L’organisation collabore avec les écoles et les familles, avec des cliniques à Napa et Modesto, tout en se développant à Sacramento. Son équipe privilégie des soins bienveillants et centrés sur la famille pour répondre aux besoins développementaux, intellectuels et comportementaux.
Coordinateur des ressources humaines - Télétravail en Californie
Coordonner les opérations RH de Burnett Therapeutic Services et accompagner les employés en Californie pour la paie, les avantages sociaux, les congés et les relations avec les employés. Appliquer les exigences du droit du travail californien tout en gérant la documentation, l’accompagnement des employés et les flux de travail RH.
Description
- Gérer les flux de travail, les échéances et les priorités quotidiennes des ressources humaines et de la paie
- Être le principal interlocuteur des employés et des managers pour les questions relatives aux politiques, à la paie, aux avantages sociaux et aux congés
- Guider l’équipe de support RH et vérifier l’exactitude et l’achèvement du travail administratif
- Tenir à jour les dossiers confidentiels des employés et une documentation fiable
- Identifier les lacunes des processus et contribuer à améliorer les procédures, les ressources et les systèmes de suivi RH
- Collaborer avec la direction sur les questions sensibles et transmettre les problèmes nécessitant un examen supplémentaire
- Conseiller les managers sur les préoccupations des employés, l’assiduité, la documentation des performances et les procédures disciplinaires
- Coordonner les comptes rendus de coaching, les avertissements écrits, les plans d’amélioration des performances et les actions de suivi
- Soutenir l’examen des plaintes des employés et les enquêtes sur le lieu de travail avec discrétion et impartialité
- Favoriser l’application cohérente des politiques de l’entreprise et des exigences du droit du travail californien
- Coordonner les départs des employés, notamment la documentation, les lettres de départ et la préparation du solde de tout compte
- Coordonner la préparation de la paie et vérifier les relevés de temps pour garantir leur exactitude, leur exhaustivité et leur traitement dans les délais
- Saisir et vérifier les heures du personnel dans NPA à partir des relevés finalisés d’Appointment Admin
- Envoyer les communications de clôture de la paie, notamment les e-mails Lock NPA et Super Locker
- Examiner le temps de trajet, les heures supplémentaires, les problèmes de pause-repas et de pause de repos ainsi que les écarts de relevés de temps, en coordonnant les corrections si nécessaire
- Traiter les saisies de congés maladie et de PTO dans NPA et les rapprocher des relevés approuvés
- Saisir les informations des nouvelles recrues dans ADP et superviser la configuration de la paie d’intégration
- Préparer les calculs des derniers chèques de paie et coordonner leur traitement dans les délais avec la paie
- Soutenir les audits de paie, les rapports et les réponses aux questions des employés relatives à la paie
- Coordonner les demandes de congé, la documentation requise, les notifications, le suivi et les processus de retour au travail
- Appliquer une connaissance pratique des exigences californiennes en matière de congés et des protections fédérales applicables
- Soutenir les demandes d’aménagement et coordonner le processus interactif avec la direction
- Administrer les inscriptions, modifications et rappels relatifs aux avantages sociaux ainsi que les communications aux employés, notamment concernant les plans de santé EASE
- Aider les employés à comprendre les options et les exigences d’inscription aux avantages sociaux, en coordonnant avec les prestataires si nécessaire
- Préparer et soumettre avec exactitude et dans les délais les formulaires requis par l’EDD et les autres notifications liées à l’emploi
- Tenir à jour les tableaux de suivi, rapports et journaux de données RH portant sur la paie, les congés, les avantages sociaux et les relations avec les employés
- Identifier les écarts, les problèmes récurrents et les possibilités d’améliorer l’accompagnement des employés et l’efficacité administrative
- Communiquer clairement et professionnellement les mises à jour des politiques, les échéances et les changements de processus
- Diriger ou soutenir les projets RH et paie selon les besoins
Exigences
- Au moins trois ans d’expérience progressive en ressources humaines
- Expérience requise dans l’accompagnement d’employés en Californie et l’application des exigences du droit du travail californien, notamment en matière d’heures supplémentaires, de suivi du temps, de mesures disciplinaires, de congés, d’administration des avantages sociaux et de départs
- Expérience de la gestion de questions relatives aux relations avec les employés et de la préparation d’une documentation claire et objective sur les performances et les mesures disciplinaires
- Capacité à piloter des flux de travail et à assurer le suivi de questions sensibles ou urgentes avec un minimum de supervision
- Bon jugement et capacité à identifier les problèmes nécessitant un examen de la direction ou du service juridique
- Excellentes compétences en service client et style de communication aimable, empathique et professionnel
- Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer des priorités concurrentes dans un environnement dynamique
- Maîtrise de Google Workspace et de Microsoft Excel pour tenir des tableaux de suivi, préparer des rapports et examiner des données
- Solides capacités d’analyse et grande attention aux détails lors de l’examen des dossiers de paie et des employés
- Exigences élevées en matière de confidentialité, de responsabilité et de professionnalisme
- Une expérience avec ADP, NPA et EASE est souhaitée
Avantages
- Six jours fériés payés après un an d’emploi
- Congés maladie acquis
- Possibilités d’observation et de mentorat pratique pour développer la confiance
- Assurance médicale, dentaire et optique pour les employés travaillant au moins 30 heures par semaine
- Plan de retraite 401(k) pour les employés accumulant 1 000 heures de service sur 12 mois
- Options d’assurance complémentaire Aflac pour les employés travaillant au moins 30 heures par semaine
- Programme d’aide aux employés LifeCare proposant des consultations confidentielles gratuites, des orientations et des ressources de bien-être
- Programme de réductions pour employés LifeMart offrant des économies sur les achats et services courants
- Réductions sur les frais de scolarité et accès à des bourses auprès d’universités partenaires
- Développement de carrière à long terme avec mentorat, formation et possibilités d’évolution